对于新的 Operations Manager 代理,Windows 操作系统列的状态为 "未监视"

本文可帮助您解决在删除代理后 Windows 操作系统 列处于 " 未监视 " 状态的问题,然后在 Operations Manager 中创建一个具有相同 NetBIOS 名称的新代理。

原始产品版本:   Microsoft System Center 2012 Operations Manager
原始 KB 数:   979387

症状

在 System Center Operations Manager 的 Operations Manager 控制台中, Windows 操作系统 列可能对新客户端代理具有 " 未监视 " 状态。 此外,状态永远不会更改为 " 正常"。

原因

出现此问题的原因是,新代理的 NetBIOS 名称与之前安装的代理相同。 当从 Operations Manager 中删除代理时,已删除的代理的整理被硬编码为两天之后发生。 因此,代理不会立即完全从数据库中彻底整理出来。

解决方法

若要在从控制台删除旧代理后解决此问题,请等待三天,然后将新的代理添加到 Operations Manager 中。 或者,请确保已通过两天,然后将新代理添加到 Operations Manager。

更多信息

如果旧 NetBIOS 名称中的数据不会从数据库中进行整理 (例如,从监视数据或状态更改历史记录) 中,Operations Manager 将使用 NetBIOS 名称在数据库中搜索这些信息中的某些信息。

一种副作用是,新代理的发现数据和已发现对象的状态将链接到旧 NetBIOS 名称的实例。 因此,新代理的状态不正确,并且 Operations Manager 控制台的 Windows 操作系统 列可能会对新代理具有 " 未监视 " 状态。