远程管理 Windows 365 商业云电脑

可以使用Microsoft 365 管理中心或 windows365.microsoft.com 远程管理 Windows 365 商业云电脑。 每个都支持多个远程管理操作。 若要使用这些远程操作，必须具有以下任一Azure Active Directory（Azure AD）基于角色的访问角色：

• 全局管理员
• Windows 365 管理员

远程管理 windows.365.microsoft.com 上的云电脑

1. 登录到 windows365.microsoft.com。
2. 选择 贵组织的云电脑。
3. 选择要管理其云电脑的用户。
4. 选择“设备”。
5. 选择要管理的云电脑。
6. 选择要执行的操作。

使用Microsoft 365 管理中心简化视图远程管理云电脑

1. 登录到 Microsoft 365 管理中心。
2. 选择要管理其云电脑的用户。
3. 选择“设备”。
4. 选择要管理的云电脑。
5. 选择要执行的操作。

使用Microsoft 365 管理中心远程管理云电脑

1. 登录到 Microsoft 365 管理中心。
2. 在左侧导航栏中，选择 用户 -> 活动用户。
3. 选择要管理其云电脑的用户。
4. 选择“设备”。
5. 选择要管理的云电脑。
6. 选择要执行的操作。

远程管理操作

winodws365.microsoft.com 和 Microsoft 365 管理中心支持以下远程操作：

更改帐户类型： 更改用户在其云电脑上的角色。 选项包括标准用户和本地管理员。 若要使角色更改生效，用户必须在其云电脑上注销 Windows 并重新登录。 或者，管理员可以远程重启云电脑，但用户可能会丢失任何未保存的数据。

Rename：更改用户在 windows365.microsoft.com 上看到的云电脑名称。

Reset：如果用户在云电脑上遇到问题，管理员可以为其重置云电脑。

• 重新安装 Windows（具有在 Windows 11 和 Windows 10 之间进行选择的选项）。
• 删除所有应用和本地存储的文件。
• 删除对设置所做的更改。

对于 Windows 365 商业版用户，无法将其 Windows 10 云电脑升级到 Windows 11 并保留其数据和设置。 相反，若要将其升级到 Windows 11 云电脑，必须使用 重置 远程操作并选择 Windows 11。 重置是一种破坏性操作，可从云电脑中删除所有用户的数据和设置。

Restart： 代表用户重启用户的云电脑。

向其他用户授予远程操作权限

如果要向其他用户授予远程操作权限，可以向其分配 Windows 365 管理员角色。 此角色的作用域为执行可更改云电脑状态的操作。 此角色无法管理用户、许可证或计费。

若要将 Windows 365 管理员角色分配给用户，请执行以下操作：

1. 登录到 windows365.microsoft.com。
2. 选择 贵组织的云电脑。
3. 选择要管理其云电脑的用户。
4. 选择"管理管理角色 > 管理中心访问权限 > 按类别显示所有。
5. 向下滚动到 设备 部分。
6. 选择 Windows 365 管理员 > 保存更改。

还可以通过 Microsoft 365 管理中心和 Azure Active Directory 分配 Windows 365 管理员角色。

后续步骤

可以通过其他方式管理用户和云电脑。 有关详细信息，请参阅管理云电脑。