向报告的错误提供解决方案

用户选择提交错误报告时,Microsoft Windows 错误报告 (WER) 将确定解决方案是否与该类别的错误相关联。 若解决方案存在,用户将看到 Windows 操作中心中的响应。

在分析公司的错误报告以及创建的修复或其他解决方案后,可以创建消息并通过 WER 传递给将来可能会遇到此问题的客户。 通过利用 WER 反馈循环,可以将信息提供给客户以帮助解决其问题和降低公司的支持成本。

如何创建响应

若要了解如何为客户创建响应的详细信息,请参阅创建响应

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