错误检查 0xC000021A：WINLOGON_FATAL_ERROR

WINLOGON_FATAL_ERROR 错误检查的值为 0xC000021A。 这意味着 Winlogon 进程意外终止。

重要

这篇文章适合程序员阅读。 如果你是在使用计算机时收到蓝屏错误代码的客户，请参阅蓝屏错误疑难解答。

WINLOGON_FATAL_ERROR 参数

参数	说明
1	标识问题的字符串
2	错误代码
3	预留
4	预留

原因

当用户模式子系统（如 WinLogon 或客户端服务器运行时子系统 (CSRSS)）受到致命威胁，安全性无法再得到保证时，就会发生此错误。 作为响应，操作系统切换到内核模式。 没有 WinLogon 或 CSRSS，Microsoft Windows 无法运行。 因此，这是为数不多的用户模式服务故障会导致系统关闭的情况之一。

不匹配的系统文件也可能导致此错误。 如果已从备份还原硬盘，则可能会出现这种不匹配。 某些备份程序可能会跳过还原它们确定正在使用的系统文件。

解决方法

在这种情况下，运行内核调试器可能没有用处，因为实际错误发生在用户模式进程中。

解决用户模式设备驱动程序、系统服务或第三方应用程序中的错误

由于错误检查 0xC000021A 发生在用户模式进程中，最常见的罪魁祸首是第三方应用程序。 如果错误发生在安装新的或更新的设备驱动程序、系统服务或第三方应用程序之后，则应删除或禁用新软件以找出原因。 请与软件制造商联系以获取可能的更新。

解决不匹配的系统文件问题

如果最近从备份中还原了硬盘，请检查制造商是否提供了备份/恢复程序的更新版本。

• 查看最近安装的应用程序。 要执行此操作，请导航到控制面板中的“卸载或更改程序”，然后按安装日期对已安装的应用程序进行排序。

• 检查事件查看器中的系统日志，以获取可能有助于查明导致错误的设备或驱动程序的其他错误消息。 有关详细信息，请参阅打开事件查看器。 在系统日志中查找与蓝屏同时出现的严重错误。

• 检查事件查看器中的系统日志，以获取可能有助于查明导致错误的设备或驱动程序的其他错误消息。 在系统日志中查找与蓝屏同时出现的严重错误。

注解

• 使用系统文件检查器工具修复丢失或损坏的系统文件。 系统文件检查器是 Windows 中的一个实用工具，供用户扫描 Windows 系统文件中的损坏情况并恢复损坏的文件。 使用以下命令运行系统文件检查器工具 (SFC.exe)。

  SFC /scannow
  

  有关详细信息，请参阅使用系统文件检查器工具修复丢失或损坏的系统文件。

• 运行病毒检测程序。 病毒可以感染为 Windows 格式化的所有类型的硬盘，由此导致的磁盘损坏可能会生成系统错误检查代码。 确保病毒检测程序检查主启动记录是否存在感染。

• 请验证系统是否安装了最新的更新。 要检测系统上安装的版本，请选择开始，选择运行，键入 winver，然后按 ENTER。 关于 Windows对话框显示 Windows 版本号（以及服务包的版本号，如果已安装）。

使用安全模式

请考虑使用安全模式来隔离元素以进行故障排除，并在必要时使用 Windows。 在 Windows 启动过程中，使用安全模式只会加载所需的最低驱动程序和系统服务。

若要进入安全模式，请使用设置中的更新和安全。 选择恢复>高级启动以启动进入维护模式。 在生成的菜单中，选择故障排除>高级选项>启动设置>重启。 Windows 重启并显示启动设置界面后，选择选项 4、5 或 6 以启动进入安全模式。

在启动时按下功能键（例如 F8）也可以进入安全模式。 有关具体的启动选项，请参阅计算机制造商提供的信息。