案例研究 - AfterNow 的过程

AfterNow,我们将与大家合作,将你的想法和期望转化为可供市场使用的具体、完全可操作的产品和体验。 但在编写单行代码之前,我们通过一个称为"想象"的过程创建蓝图。

什么是想象?

什么是"想象"?

想象是一种用于设计产品的创意过程。 我们将一个大型想法池简化为一个或几个计算得出的现实概念来执行。

此过程将带来许多最终在产品中出现的问题和阻碍。 尽早和快速失败最终可以节省大量时间和资金。

在整个过程中,我们将提供有关组想法和结果的注释。 完成操作后,你将收到脚本文档和"执行"步骤视频,这是对所建议产品进行的操作模拟。 这些是产品的具体蓝图 - 可以保留的框架。 理想情况下,下一步是生成产品,从而测试并体验真正的交易。

下面是该过程的每日分步说明、每个步骤需要的时间,以及团队中需要哪些用户。

想象参与者

想象参与者

为此过程选择正确的参与者非常重要。 数字可能有所不同,但为了提高效率,建议将数字保留为 7 人以下。

决策 (关键)- 决策程序是组内的重要人员。 如果流程期间存在不确定,则他/她将做出最终决策或支付小费 (通常是 CEO、创建者、产品经理或设计主管) 。 如果他们无法参与整个过程,请指派最适合担任该角色的人。

财务 (可选)- 可以说明项目如何资金的人。

营销 (可选)- 谁在公司的消息中传递信息。

客户 (重要)- 经常与客户交谈并可能是其支持者的人。

技术/物流 (重要)- 了解公司可以构建和交付哪些功能的人。

设计 (重要)- 设计公司生产的产品的人。

第 1 天 - 地图

列出&目标;设置长期目标 - 5 分钟

如果我们完全乐观,我们的长期目标是什么? 为什么我们要在混合现实中构建此解决方案,以及我们尝试解决哪些问题?

列出冲刺 (冲刺 )问题 - 5 分钟

获取一些实用内容,并列出问题格式的疑点。 如何失败? 若要实现长期目标,必须实现什么目标? 如果项目失败,原因可能是什么?

制作流图 - 最多 1 小时

这是一个粗略的功能图, (详细) 。 在左侧编写所有用户类型,在右侧写入结尾。 然后,在中间使用单词和箭头连接它们,显示用户与产品交互的方式。 此操作通过 5-15 个步骤完成。

接受专家&做笔记

本练习的目标是增强我们对问题的理解。 在这里,我们可以将内容添加到地图并修复其上的任何错误。 如果可以更详细地扩展流的一部分,我们会与专家交谈。

在如何采用 HMW 格式中记录 (时,我们针对此过程) 做法。 HMW 是 P&G 在 70 年开发的一种技术。 它是一种以问题形式进行记事的方法,最终产生有组织且优先的笔记。 我们将记下每个便笺中的一个想法,以短语"How might we."开头。 例如,如何在混合现实中传达 [你的公司] 的值?

组织和决定
组织和决定

组织 HMW 注释

我们记下所有"如何"笔记,并将它们贴在墙上。 然后,我们将在它们出现时将它们分类为明显的主题。

投票支持 HMW 备注

一旦所有注释都位于适当的类别中,我们将对最喜欢的问题进行投票。 每个人都获得两票;决定者获得四票。

选取目标

在地图上循环显示最重要的客户和一个目标时刻,并查看冲刺 (sprint)的初始问题。 决策程序负责进行调用。

DAY 2 - Sketch

现有产品演示

冲刺 (sprint)组中的每个人都将研究他们喜欢的现有产品,以解决与我们正在处理的问题类似的问题。 然后,我们将向该组的其他人演示我们的结果。 这为我们提供了一个我们感兴趣的功能的良好想法。

说明

我们花费 20 分钟以静默方式在房间中四处收集笔记。

创意

我们花费 20 分钟私密地记下一些粗略的想法。

小 8s

我们花费了 8 分钟创建 8 帧。 在这里,我们快速绘制每个帧中最佳想法之一的变体。

解决方案

我们花费了 30 分钟来绘制情节提要。 我们充分利用了来自 Idea 8s 的想法变体,并创建了一个三面板的创意情节提要。

绘制情节提要
绘制情节提要

第 3 天 - 决定

这一天涉及大量评论和投票。 下面是细分:

静默评论

我们将解决方案磁带到墙上,并花时间以静默方式查看它们。 每个人都有时间查看所有草图后,我们将共同创建热度地图。 每个人都在喜欢的草图上标记。 这可以是整个流或流的区域。

讨论&说明

我们将开始看到人们发现有趣的想法的热度地图,并花费三分钟的时间来绘制每个最引人关注的草图。 人们可以公开讨论为什么喜欢某些草图,当存在误解时,艺术家可以正确传达他们的想法。 这有时可能会提出新想法。

在此步骤中,我们还希望给人们解释未引起很多关注的想法的机会。 有时,你会发现人们以前并不真正理解的一个想法中的一个 gem。

超级&投票

每个人都会以无提示方式选择他们最喜欢的想法,准备就绪后,人们一次都会在最喜欢的想法上加一个标记。 然后,决定者会获得三个大点来表示他/她最喜欢的想法。 决策程序标记的就是将要原型化的想法。

DAY 4 - 原型

准备工作

为准备原型阶段,我们将收集一大的物理工具,就像孩子的播放工具包一样,就是构建代表全息影像的3D 对象。 此外,我们还将具有代表人们用于访问这些全息影像的硬件设备的物理工具。

原型!

准备脚本

编写此原型的整个用户流的脚本,并决定将在 skit 中扮演部件的执行组件。

进行操作

以物理方式处理用户流,其中包含所有用户参与方,并按使用它的顺序排列。 这样,我们就可以很好地了解此产品在构建时的可行性。它还会使我们在 kinks 时可能会忽视的一些主要。

关于作者

Rafai Eddy, AfterNow Rafai Eddy
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