線上和離線銷售點 (POS) 作業

使用者在銷售點 (POS) 中執行的大多數動作都被視為作業。 作業在 Dynamics 365 Commerce 後台系統中進行設定和管理。 可以為 POS 按鈕格線中的按鈕新增許多作業。 然後,使用者可以選取按鈕來叫用作業並執行其功能。 若要使作業可新增至按鈕格線設計工具中的按鈕格線,必須先在 Commerce headquarters (零售和商業 > 通路設定 > POS 設定 > POS > POS 作業) 的 POS 作業視圖上,將其標記為使用者作業。

其他作業是主 POS 應用程式的一部分,可以從畫面上的按鈕叫用,也可以作為其他工作流程或流程的一部分叫用。

某些作業目前在 Store Commerce 應用程式或網頁版 Store Commerce 中無法使用。 這些作業中有一些是特定地區設定的作業,需要額外的擴充和設定。 其他功能是 Microsoft Dynamics AX 2012 年的功能,目前不支援。

下表提供有關 Store Commerce 應用程式和網頁版 Store Commerce 中可用作業的詳細資訊。 下表也指定可以在應用程式中叫用作業的位置,以及它們是否可以在 POS 處於離線模式時使用。

以下資料行會指定可以叫用作業的位置:

  • 使用者作業 – 作業可以指派給屬於 POS 畫面配置一部分之 POS 按鈕格線中的按鈕。
  • 交易畫面 – 作業可以從 POS 交易畫面上設定的 POS 按鈕格線叫用。
  • 歡迎畫面 – 作業可以從 POS 歡迎畫面上設定的 POS 按鈕格線叫用。

附註

以下列出的操作適用於最新版本的 Commerce。 某些作業可能已更改,或在先前的版本中可能無法使用。 有關離線功能和設定的更多詳細資訊,請參閱 Commerce 離線實施和疑難排解一文。

識別碼 作業 說明 使用者作業 交易畫面 歡迎畫面 是否可離線使用? 特定地區設定
100 產品銷售 將指定產品新增至交易。
101 價格檢查 找出指定產品的價格。
102 作廢產品 作廢目前從交易中選取的明細品項。
103 產品註解 在交易中選定的明細品項新增註解。
104 價格覆寫 如果產品已設定為允許價格覆寫,則覆寫產品的價格。
105 設定數量 變更交易中明細品項的數量。
106 清除數量 將目前所選明細的數量重設為 1。
108 產品搜尋 透過瀏覽至 POS 中的產品搜尋頁面來搜尋產品。
109 退貨產品 執行單一產品的退貨。 下一個掃描的產品將顯示為數量和價格為負的退回產品。
110 品項秤重 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
112 新增連接的品項 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
113 設定維度 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
114 退貨交易 透過收據編號召回一筆先前交易以退回部分或全部產品。 是§
115 顯示日記帳 顯示商店的日記帳。 您可以查看交易、重印收據和禮品收據以及為了退貨召回。 是**
116 設定成本價 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
117 新增酬賓卡 提示使用者輸入將新增至目前交易的會員卡號。
118 過程輸入 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
119 銷售人員條碼 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
120 銷售人員卡 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
121 清除銷售人員 將銷售人員從交易中清除。 不適用
122 發票註解 輸入有關當前交易的註解。
123 變更測量單位 變更所選明細項目的測量單位。
124 品項 dale 多 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
125 RFID 銷售 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
126 銷售歷程記錄 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
127 覆寫交易稅款 這是作業 128 所使用的內部作業,不應由客戶使用。
128 覆寫來自清單中的交易稅 覆寫交易的稅費,並使用使用者在清單中所選的稅費。
129 覆寫明細產品稅款 覆寫所選明細品項的稅費,並使用不同的指定稅費。
130 從清單覆寫明細產品稅款 覆寫所選明細品項上的稅費,並使用使用者在清單中所選的稅費。
131 裝箱單 為所選訂單建立裝箱單。
132 押金覆寫 覆寫客戶訂單的預設押金。 可以*
133 購買保固 選取產品的保固。
134 新增隸屬關係 將預先選取的從屬關係新增到交易中。 在按鈕屬性頁面上選取從屬關係。
135 從清單新增隸屬關係 透過在清單中選取從屬關係來將其新增至交易。
136 新增序號 指定目前所選產品的序號。
137 新增隸屬關係至客戶 客戶詳細資料頁面上為客戶新增從屬關係。
138 移除客戶的隸屬關係 移除客戶詳細資料頁面上的從屬關係。
139 完成交易 提示使用者選取付款方式
141 新增標頭費用 新增雜項費用到訂單標頭。
140 新增明細費用 在購物車中新增費用到選定的明細
142 管理費 查看和管理套用到交易的雜項費用。
143 重新計算費用 重新計算套用到訂單的自動收費。
144 新增保固到現有交易 開啟一個表單,您可以在其中為現有交易中的產品新增保固。
200 支付現金 接受現金付款。
201 支付卡片 接受信用卡或簽帳金融卡等卡片作為付款方式。
202 支付客戶帳戶 將交易費用記入客戶的帳戶。 此付款方式不適用於客戶訂單存款。
203 支付貨幣 接受各種貨幣付款。
204 支付檢查 接受支票作為付款方式。
206 快速支付現金 一鍵完成交易,並接受現金支付的金額 (精確找零)。
207 支付酬賓點數 接受會員卡付款,並以點數兌換合格產品。
208 支付公司卡 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
210 變更回 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
211 作廢付款 作廢目前從交易中選取的付款明細。
212 Fleet 卡片資訊 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
213 支付貸項通知單 接受商店發出的貸項通知單 (憑單)。
214 支付禮品卡 接受商店發出的禮品卡。
215 兌現禮品卡 若在設定的提現限額內,則可使用禮品卡剩餘金額的全額進行交易。
216 完全以卡片支付 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
217 完全以支票支付 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
218 完全以客戶帳戶支付 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
219 完全以禮品卡支付 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
220 完全以會員卡支付 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
300 明細折扣金額 輸入交易中明細品項的折扣金額。 此作業僅適用於可折扣的商品,且僅限於指定的折扣限額內。
301 明細折扣百分比 輸入交易中明細品項的折扣百分比。 此作業僅適用於可折扣的商品,且僅限於指定的折扣限額內。
302 折扣總金額 輸入交易的折扣金額。 此作業僅套用在可折扣的商品,且僅限於指定的折扣限額內。
303 總折扣百分比 輸入交易的折扣百分比。 此作業僅套用在可折扣的商品,且僅限於指定的折扣限額內。
304 折扣代碼條碼 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
305 用會員點數兌換 用會員點數兌換。
310 計算總數 當折扣計算延遲時,此作業將啟動目前交易的計算。
311 從交易移除系統折扣 從交易移除所有系統套用的折扣,包括根據優惠券的折扣。 此作業不會刪除移除折扣。
312 重新套用系統折扣 如果使用從交易移除系統折扣作業移除了交易上的系統折扣,請重新套用系統折扣 。
400 快顯功能表 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用
401 子功能表 此作業將使用者帶到另一個連結的按鈕格線。
500 將交易作廢 作廢目前交易。
501 交易註解 新增註解到當前交易。
502 銷售人員 在 POS 中客戶訂單的銷售訂單上設定訂單接受者值。 可以*
503 暫停交易 暫停目前的銷售交易,以便稍後可以在商店中召回。 是‡
504 召回交易 召回目前商店之前暫停的交易。 是‡
505 召回未完成的交易 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
506 刷卡 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
507 新增藥局處方 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
508 藥局處方取消 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
509 藥局處方已支付 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
510 藥局處方 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
511 核發貸項通知單 發出貸項通知單以提供憑單而不是退款。
512 核發禮品卡 發出指定金額的新禮品卡。
513 顯示總計 在客戶顯示畫面上顯示交易餘額。
514 貸項通知單餘額 顯示貸項通知單餘額。
515 召回訂單 搜尋並召回客戶訂單和銷售報價。
516 銷售發票 此作業讓客戶可以針對選定的銷售發票進行付款。
517 收入帳戶 記錄因銷售以外的原因而放入現金抽屜的錢。
518 費用帳戶 記錄從現金抽屜中取出,用於特殊場合開支的錢。
519 新增至禮品卡 為指定的禮品卡儲值。
520 禮品卡餘額 顯示禮品卡的餘額。
521 會員卡點數餘額 顯示指定會員卡的積分餘額。
522 強制完成交易 如果客戶訂單建立失敗且訂單無法作廢,則不同步完成訂單。
550 兌幣機登記金額 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
551 兌幣機重設 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
552 兌幣機後悔 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
553 兌幣機退出 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
554 兌幣機找零 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
555 兌幣機登入 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
556 兌幣機啟動 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
600 Customer 將指定客戶新增至交易。
602 客戶搜尋 透過瀏覽至 POS 中的客戶搜尋頁面來搜尋客戶紀錄。
603 客戶清除 將客戶從目前交易移除。
604 客戶卡片 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
609 客戶交易 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
610 客戶交易報表 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
611 客戶餘額報表 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
612 新增客戶 建立新的客戶卡片 是†
613 客戶條碼 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
614 編輯客戶訂單 召回所選訂單,以便可以在 POS 中進行修改。
615 編輯報價 召回所選報價,以便可以在 POS 中進行修改。
620 建立客戶訂單 將 POS 交易轉換為客戶訂單。 可以*
621 建立報價 將 POS 交易轉換為銷售報價。 可以*
622 搜尋 預先設定 POS 按鈕以按品項、客戶,或類別執行搜尋。
623 編輯客戶 編輯當前客戶的詳細資料。
624 顯示退款金額 不支援此作業。
625 核發會員卡 向顧客發出會員卡,讓顧客可以參與商店的酬賓方案。
627 重新計算 根據目前設定重新計算所有客戶訂單明細和稅費。 可以*
629 裝運選定的產品 對於選定的明細,將履行模式設定為裝運 可以*
630 裝運所有產品 對於所有明細品項,將履行模式設定為裝運 可以*
631 領取選取的產品 對於選定的明細,將履行模式設定為商店領貨 可以*
632 領取所有產品 對於所有的明細,將履行模式設定為商店領貨 可以*
633 報價到期日 允許查看或修改銷售報價單上的到期日。 可以*
634 付款歷程記錄 顯示目前客戶訂單的客戶付款記錄。
635 退款運費 退還已取消訂單的運費。
636 建立零售交易 當預設 POS 行為是建立客戶訂單時,建立標準銷售交易。
637 設定交易的預設銷售代表 在符合資格的佣金銷售群組 (銷售代表) 中,選取其中一個作為稍後新增明細的預設銷售代表。
638 設定線上的銷售代表 為目前選定的明細選取符合條件的佣金銷售群組 (銷售代表) 之一。
639 清除交易的預設銷售代表 從交易移除佣金銷售群組 (銷售代表)。
640 清除線上的銷售代表 從目前選定明細移除佣金銷售群組 (銷售代表)。
641 執行所選產品 對於選定的明細,將交貨模式設定為執行 可以*
642 執行所有產品 對於所有明細,將交貨模式設定為執行 可以*
643 新增優惠券代碼 透過在 POS 中輸入優惠券代碼來新增優惠券。 是***
644 移除優惠券代碼 提示使用者透過從目前與交易有關的優惠券清單中,選取優惠券來移除優惠券。
645 檢視所有折扣 顯示商店目前正在進行的所有折扣。
646 檢視可用折扣 顯示適用於選定明細或整個購物車的所有促銷活動。
647 變更交貨模式 變更預先設定裝運銷售明細的交貨方式。
648 取消訂單 取消客戶訂單。
649 建立揀料單 建立選定訂單明細的揀料單
650 列印裝箱單 列印選定明細的裝運單
651 編輯履行明細 編輯履行明細。
652 接受履行明細 接受履行明細。
653 拒絕履行明細 拒絕履行明細。
654 揀取履行明細 選取領貨的明細。
655 包裝履行明細 選取包裝的明細。
656 裝運履行明細 選取裝運的明細。
657 領貨履行明細 選取領貨的明細。
658 變更取貨明細 允許商店員工根據使用者的選擇更改領貨品項。
700 登入 登入 POS。
701 登出 將目前使用者從收銀機中登出。
702 變更使用者 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
703 鎖定收銀機 鎖定目前收銀機,使其無法使用,但不要登出目前使用者。
704 強制登出 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
705 員工卡 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
706 員工條碼 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
707 啟用裝置 透過允許經過身份驗證的使用者提供連接資訊並指派裝置和註冊識別碼來啟動當前裝置。
708 停用裝置 停用目前裝置,使其無法用作 POS 收銀機。
709 選取硬體工作站 從可用硬體站清單中選取一個硬體站。
710 配對硬體工作站 與硬體站配對。
711 大量啟動裝置 大量啟動裝置。 不適用 不適用 不適用 不適用
712 在客戶名冊中檢視客戶 顯示與商店有關的客戶名冊中的客戶清單。
713 從商店客戶名冊檢視客戶 顯示與商店有關的客戶名冊中的客戶清單。
714 將客戶新增到客戶名冊 將客戶新增至客戶名冊 (與 POS 中的登入使用者有關)。
715 從客戶名冊移除客戶 從客戶名冊移除客戶 (與 POS 中的登入使用者有關)。
716 將客戶重新指派至客戶名冊 將客戶從一名店員的客戶名冊重新指派給另一名店員。
717 健康檢查 檢查 POS 周邊裝置的狀態
800 負向調整 調整庫存。
801 庫存查詢 尋找目前商店和其他可用位置的可用數量、訂單數量和可承諾量 (ATP) 數量 。
802 庫存盤點 建立或修改實際庫存或週期盤點的庫存盤點日記帳。
803 領貨和收貨 開啟領貨和收貨頁面,您可以在其中選取要在商店中領貨或收貨的訂單。
804 入庫作業 存取入庫商店庫存管理的功能。
805 出庫作業 存取用於管理出庫轉運單裝運的功能。
806 庫存調整 使用調整或移動日記帳來調整商店倉儲內或外的庫存。
807 庫存變動 將商品從商店倉儲內的一個庫存位置移動到另一個庫存位置。
808 將庫存盤點過帳 過帳庫存盤點日記帳。
900 結束應用程式 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
906 列印免稅 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
907 列印先前單據 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
908 列印上一個發票 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
909 上傳印表機商標 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
910 重新開機電腦 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
911 關閉電腦 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
912 啟用設計模式 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
913 停用設計模式 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
914 將 POS 視窗最小化 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
915 空白作業 代表一個可自訂的按鈕,軟體開發人員可以透過程式設計方式來變更該按鈕以實現業務所需的任何專門作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
916 Windows 工作流程基礎 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
917 資料庫連線狀態 查看目前的連線設定,並在上線和離線模式之間切換。
918 管理班次 顯示活動、暫停和盲目結束班次的清單。
919 延長登入 透過掃描條碼或刷卡來指派或移除登入權限。
920 時鐘 在班次和休息時間打卡上班和打卡下班。
921 檢視時鐘項目 顯示商店中所有員工的打卡上下班條目。
922 檢視產品詳細資料 開啟目前所選明細品項的產品詳細資料頁面。
923 銀行總額驗證 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
924 銀行卡片的 X 報表 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
925 複製銀行支票 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
926 列印貨架標籤 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
927 列印品項標籤 不支援此作業。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
928 訂單履行 允許使用者挑選、包裝、運送或召回商店領貨的訂單。
1000 開啟抽屜 執行「斷然拒絕」作業,並開啟目前選定的現金抽屜。
1003 檢視報表 顯示已為目前使用者設定的報表。
1004 任務記錄器 開啟任務記錄器以記錄 POS 中的程序步驟。
1052 貨幣清點 指定抽屜中每種計算在內的付款方式的金額。
1053 盲目結束班次 將目前班次設定為盲目結束,並登出使用者。盲目結束班次不接受額外交易,但仍對抽屜作業開放,例如貨幣移除和貨幣清點。
1054 暫停班次 暫停目前的班次,以便可以在目前收銀機上啟動新的或不同的班次。
1055 結束班次 關閉目前班次、列印 Z 報表並將使用者從系統中登出。
1056 列印 X 列印目前班次的 X 報表。
1057 重印 Z 重新列印上一個班次的 Z 報表。
1058 列印財務 X 列印財務 X 報表。 不適用 不適用
1059 列印財務 Z 列印財務 Z 報表。 不適用 不適用
1100 客戶帳戶押金 付款給客戶的帳戶。
1200 宣告起始金額 清點一天或輪班開始時,現金抽屜中的金額。
1201 浮動分錄 在當前抽屜或班次中新增額外的金錢。
1210 貨幣移除 從當前抽屜或班次中取出錢。
1211 保險箱藏款帳戶 執行保險箱作業,將錢從收銀機轉移到保險箱。
1212 銀行藏款帳戶 記錄發送到銀行的金額和其他資訊,例如銀行袋的號碼。
1213 搜尋運送地址 不支援此作業。
1214 新增運送地址 不支援此作業。
1215 變更密碼 允許 POS 使用者更改他們的密碼。
1216 重設密碼 允許具有密碼重設權限的使用者使用臨時密碼重設其他員工的密碼。
1217 拆卸套件 將套件拆解為其元件產品。
1218 強制解鎖周邊裝置 系統內部使用此作業來解鎖 POS 周邊裝置。 不適用 不適用 不適用 不適用
1219 在 POS 中開啟 URL 在 POS 中開啟管理員設定的 URL。
1220 管理保險箱 管理不同收銀機的保險箱。
1221 作廢暫停的交易 作廢暫停的交易。
1300 跳過財務註冊 跳過財務註冊。
1301 將財務事件標記已註冊  標記財務事件為已註冊。
1302 完成財務註冊程序 完成財務註冊流程。
1303 跳過健康情況檢查錯誤 跳過健康情況檢查錯誤。
1304  延遲財務註冊 延遲財務註冊。
1400 管理清單和任務 管理員工清單和任務。
2000 排程管理 尚不支援此作業。
2001 排程要求 尚不支援此作業。
3500 新增客戶資訊 新增客戶資訊。
3501 取消交易 取消交易。
6000 允許略過財務註冊 允許略過財務註冊。

* 僅當正在建立客戶訂單或銷售報價單時,且僅當在 POS 功能設定檔中設定了離線建立客戶訂單和銷售報價單時,此作業才可在離線模式下使用。 使用即時服務建立訂單,或召回或編輯訂單時,無法執行此作業。

† 僅當 POS 設定為允許在 POS 功能設定檔中離線建立客戶時,才能在離線模式下執行此作業。

‡ 當 POS 離線時,暫停的交易只能從目前收銀機的離線資料庫中召回。 使用者無法暫停和召回跨收銀機的交易。

§ 當 POS 離線時,只有在目前離線資料庫中的交易才能被召回以供退還。

**當 POS 離線時,只有在目前離線通路資料庫中的交易才會在日記帳中顯示。

*** 當 POS 離線時,有使用限制的優惠券代碼無法新增到交易。