佈建入口網站

入口網站是您可以自訂的網站,對客戶、合作夥伴或內部員工提供更為個人化的體驗。 入口網站與 Dynamics 365 整合,在入口網站上顯示來自 Dynamics 365 的資料。 使用入口網站可建立各種不同的體驗,讓入口網站使用者可以執行數項工作。 例如:

  • 客戶可以送出案例以及尋找知識文章
  • 合作夥伴可以查看及管理銷售商機
  • 內部員工可以建立並查看最佳作法

備註

  • 若要佈建入口網站,您必須被指派入口網站所選 Dynamics 365 組織的系統管理員角色。

若要完成佈建入口網站,請在購買新的入口網站授權之後,返回您的 Dynamics 365 執行個體。

  1. 前往 Dynamics 365 系統管理中心,然後選取 [應用程式] 索引標籤。
  2. 選取標題為 [入口網站附加元件] 的應用程式列,然後選取 [管理]
  3. 在 [一般設定] 區段中,輸入入口網站的 [名稱]。 [名稱] 有助於找到入口網站,而且之後可以變更。
  4. [類型] 欄位代表入口網站訂閱的類型 (試用或生產)。 這是系統欄位,使用者無法變更。 值會根據試用訂閱或付費訂閱而改變。
  5. 在 [入口網站 URL] 欄位中,輸入入口網站要使用的子網域名稱。 您只能使用英數字元或連字號 (-);不允許其他字元。 入口網站佈建之後,URL 就不可變更,但可以使用自訂網域名稱。
  6. 使用 [Dynamics 365 執行個體] 下拉式清單選擇要與入口網站連結的 Dynamics 365 執行個體。 需要 Dynamics 365 執行個體中您挑選要選取的系統管理員或系統自訂員角色。
  7. 從 [選取入口網站語言] 下拉式清單選取入口網站的預設語言。 可用的語言將取決於您的 Dynamics 365 執行個體中安裝的語言。

    備註

    範例資料只會以一種語言提供,因此選擇預設語言也會決定範例資料的翻譯方式。 阿拉伯文和希伯來文不支援,將不會顯示在清單中。

  8. 在 [選取入口網站管理員] 下拉式清單中,選取將要設定、自訂及維護入口網站的 Dynamics 365 使用者。 具有組織中系統管理員角色的所有 Dynamics 365 使用者都會顯示為選項。

  9. 在 [入口網站對象] 區段中,選擇將造訪新入口網站的對象類型。 這將會決定提供給您的入口網站選項。 您可以選擇:

    • 合作夥伴

      • 客戶自助入口網站
      • 自訂入口網站
      • 合作夥伴入口網站
      • 合作夥伴 Project Service (選用,須安裝解決方案)
      • 合作夥伴 Field Service (選用,須安裝解決方案)
      • 社群入口網站
    • 客戶

      • 客戶自助入口網站
      • 自訂入口網站
      • 社群入口網站
    • 員工

      • 員工自助入口網站

下表摘要說明與每一個入口網站選項相關的功能:

功能 客戶自助入口網站 合作夥伴入口網站 員工自助入口網站 社群入口網站 自訂入口網站
全球通用
多語言支援
入口網站管理
自訂與擴充性
佈景主題設定
內容管理
知識管理
支援/案例管理
論壇
多層面搜尋
設定檔管理
訂閱論壇對話
意見
Azure AD 驗證
想法
部落格
Project Service Automation 整合
Field Service 整合
合作夥伴上任
入口網站基底
入口網站工作流程
Web 通知
Microsoft 身分識別
身分識別工作流程
網頁表單
意見反應
  1. 在 [選取要部署的入口網站] 區段中,選擇您要建立的入口網站類型。 您看到的選項取決於您選取的對象。

    設定入口網站的設定

  2. 選取 [送出] 並接受服務條款。

    服務條款

您接受服務條款後,入口網站將開始佈建。 佈建通常需要花 30 分鐘,但根據系統負載可能需要幾個小時。 佈建期間,[應用程式] 索引標籤上入口網站的 [名稱] 將變更為 "Name-Configuring"。 瀏覽回入口網站管理頁面,查看佈建是否成功。

備註

入口網站使用者第一次使用 Azure AD 認證登入入口網站時,不管使用者或入口網站類型為何,都會向所有使用者顯示同意頁面。

佈建疑難排解

有時候套件安裝程序或 URL 建立程序可能發生錯誤。此時可以重新啟動程序。

如果 “Name-Configuring” 變更為 “Name-Provisioning Failed”,您就需要重新啟動佈建程序。

  1. 移至 [應用程式] 頁面並選取入口網站。
  2. 選取藍色鉛筆按鈕,標籤為 [管理]。
  3. 選擇下列其中一個選項:

    • 重新啟動佈建:重新啟動安裝程序,使用先前定義的設定。

    • 變更值並重新啟動佈建:讓您變更一些值,再重新啟動佈建程序。

      佈建錯誤

如果套件安裝失敗,[入口網站系統管理員] 頁面將開啟,且不會有任何問題,但瀏覽至實際入口網站 URL 將會顯示「正在設定」訊息。 若要確認此項:

  1. 移至 Dynamics 365 系統管理中心 的 [解決方案管理] 頁面,並檢查套件狀態為 [安裝失敗]。
  2. 如果套件狀態是 [安裝失敗],請從解決方案頁面重試安裝。 此外,請務必確認系統管理員在 Dynamics 365 中安裝解決方案,並將 Dynamics 365 預設語言設定為入口網站應安裝的語言。

備註

某些解決方案的安裝有先決條件,所以安裝會失敗,如果先決條件不符合。 例如,若要安裝合作夥伴 Field Service 作為合作夥伴入口網站,合作夥伴入口網站及 Field Service 解決方案必須都已安裝。 如果您嘗試先安裝合作夥伴 Field Service,安裝將會失敗並產生錯誤訊息。