自訂機器學習模型
備註
Machine Learning Studio (傳統) 將於 2024 年 8 月 31 日停止支援。 我們建議您在該日期之前轉換到 Azure Machine Learning。
從 2021 年 12 月 1 月開始,您將無法建立新的 Machine Learning Studio (傳統) 資源。 到 2024 年 8 月 31 日,您可以繼續使用現有的 Machine Learning Studio (傳統) 資源。 如需詳細資訊,請參閱遷移至 Azure Machine Learning。
智慧 > 自訂模型 讓您根據 Azure Machine Learning 模型管理工作流程。 工作流程協助您選擇要用來產生見解的資料,並將結果對應您的統一客戶資料。 如需組建自訂 ML 模型的詳細資訊,請見 使用 Azure Machine Learning 模型。
負責的 AI
預測提供各項功能建立更佳的客戶體驗、改善業務功能和營收資料流。 我們強烈建議您比對預測會有的影響後取出餘值,並以符合道德的方式偏移可能帶入的餘值。 進一步瞭解 Microsoft 如何 定址負責的 AI。 您也可以瞭解 Azure Machine Learning 專門負責的機器學習 技術與流程。
先決條件
此功能支援那些透過 Azure Machine Learning 批次處理管道發行的 web 服務 。
您需要與您的 Azure Studio 執行個體產生關聯的 Azure Data Lake Gen2 儲存體帳戶使用此功能。 如需詳細資訊,請參閱建立 Azure Data Lake Storage Gen2 儲存體帳戶。
前往具備準銷售案源的 Azure Machine Learning 工作區,您需要具備 Azure Machine Learning 工作區負責人或使用者存取權系統管理員的權限。
備註
在您的 Customer Insights 執行個體與選取的 Azure web 服務或工作流程中的準銷售案源之間傳輸資料。 當您將資料轉移到 Azure 服務時,請確保將服務設為以必要的方式和位置處理資料,以符合組織中對此資料的任何法律或法規要求。
新增工作流程
前往 智慧 > 自訂模型 並選取 新增工作流程。
在 名稱 欄位中,為自訂模型提供可辨識的名稱。

在 包含您的 Web 服務的用戶 中,選取包含 Web 服務的組織。
如果您的 Azure Machine Learning 訂閱與 Customer Insights 位於不同的用戶,請選取 登入,並針對所選組織使用您的認證登入。
選取與您的 web 服務相關聯的 工作區。
在包含您的模型 Web 服務 下拉式清單中,選擇 Azure Machine Learning 管道。 然後選取 下一步。
深入瞭解關於 使用 Designer 程式 或 SDK 發佈 Azure Machine Learning 中的管道。 您的管道必須在 管道端點 下發佈。針對每個 Web 服務輸入,從 Customer Insights 選取相符的 實體,然後選取 下一步。
備註
自訂模型工作流程將會套用啟發型方法,根據欄位的名稱和資料類型,將 web 服務輸入欄位對應至實體屬性。 如果 web 服務欄位無法對應至實體,則會出現錯誤。

請在 模型輸出參數 步驟中設定下列屬性:
- 輸入您想讓管道輸出結果流入的輸出 實體名稱。
- 請從下拉式選單選取您的批次處理管道的 輸出資料存放區參數名稱。
- 請從下拉式選單選取您的批次處理管道的 輸出路徑參數名稱。

從 結果中的客戶識別碼 下拉式清單選取可以找到客戶對應屬性,並選取 儲存。

您會看到 工作流程已儲存 畫面,其中包含工作流程的詳細資料。
如果您為 Azure Machine Learning 管道設定工作流程,則 Customer Insights 會附加至包含該管道的工作區。 Customer Insights 將取得 Azure 工作區的 參與者 角色。選取 完成。
您現在可以從 自訂模型 頁面執行工作流程。
編輯工作流程
在 自訂模型 頁面上,選取先前建立之工作流程旁邊 動作 欄中的垂直省略符號 (⋮),然後選取 編輯。
您可以在 顯示名稱 欄位中更新您的工作流程可識別名稱,但不能變更已組態的 Web 服務或管道。 選取 下一步。
針對每個 Web 服務輸入,從 Customer Insights 更新相符的 實體。 然後選取 下一步。
請在 模型輸出參數 步驟中設定下列屬性:
- 輸入您想讓管道輸出結果流入的輸出 實體名稱。
- 請針對您的測試管道選取 輸出資料存放區參數名稱。
- 請針對您的測試管道選取 輸出路徑參數名稱。
從 結果中的客戶識別碼 下拉式清單選取可以找到客戶對應屬性,並選取 儲存。 從推論輸出中選擇屬性,其值類似客戶實體的客戶識別碼資料欄。 如果您的資料集沒有此欄位,請選擇唯一識別該行的屬性。
執行工作流程
在 自訂模型 頁面上,選取先前建立之工作流程旁邊 動作 欄中的垂直省略符號 (⋮)。
選取 執行。
工作流程也會自動隨每個排定的重新整理一起執行。 進一步了解設定排定的更新。
刪除工作流程
在 自訂模型 頁面上,選取先前建立之工作流程旁邊 動作 欄中的垂直省略符號 (⋮)。
選取 刪除,並確認刪除。
將會刪除您的工作流程。 您建立工作流程時所建立的 實體仍然存在,而且可以從 實體 頁面來檢視此實體。
結果
工作流程的結果會儲存在模型輸出參數階段時設定的實體中。 您可以從實體頁面或使用 API 存取存取此資料。
API 存取
若要讓特定 OData 查詢從自訂模型實體取得資料,請使用下列格式:
https://api.ci.ai.dynamics.com/v1/instances/<your instance id>/data/<custom model output entity name>%3Ffilter%3DCustomerId%20eq%20'<guid value>'
以 Customer Insights 環境的識別碼取代
<your instance id>,在您存取 Customer Insights 時可以在瀏覽器的網址列中找到識別碼。將
<custom model output entity>以實體名稱取代,即您在自訂模型設定的模型輸出參數步驟中所提供的名稱。您想要為哪位客戶存取記錄,將
<guid value>以其客戶識別碼取代。 您通常可以在客戶個人資料頁面的 CustomerID 欄位中找到此識別碼。
常見問題集
為何在設定自訂模型工作流程時看不到我的準銷售案源?
發生此問題的原因通常是由於準銷售案源的設定有問題。 確定輸入參數已設定,而且輸出資料存儲和路徑參數也已設定完成。錯誤「無法儲存智慧工作流程」是什麼意思?
通常使用者看到此錯誤訊息,是當他沒有工作區的負責人或使用者存取權系統管理員權限。 使用者需要更高等級的權限,才能以作為服務的方式啟用 Customer Insights 來處理工作流程,而非以使用者認證進行工作流程的後續執行。
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