客戶設定檔

客戶 頁面顯示您的統一客戶設定檔的組合視圖。 一旦建立統一客戶實體，客戶設定檔隨即可用。 本頁面讓您搜尋客戶並定義搜尋索引。

客戶可以是個人或組織。 每個客戶設定檔均以圖格呈現。 使用分頁控制項取得更多筆記錄。 本卡片依據 搜尋 & 篩選條件索引 中的定義顯示來自 客戶 實體的欄位。 每張卡片中的欄位順序皆由系統挑選。

請選取圖格並在名為客戶詳細資料頁面的專用頁面中查看選取客戶的資料。

備註

如果當您在導覽中選取 客戶 時看不到圖格，系統管理員必須在 搜尋 & 篩選條件索引 中至少定義一個可搜尋屬性。

搜尋客戶

在搜尋方塊中輸入名稱或其他屬性，以搜尋客戶。 搜尋只在資料統一處理期間才能在建立的 客戶 實體中進行。

做為系統管理員，您可以使用 搜尋和篩選索引 頁面來設定可搜尋的屬性。 如需詳細資訊，請前往管理搜尋 & 篩選條件索引。

篩選客戶

您可以按照 客戶 實體欄位篩選客戶。 與搜尋類似，您的系統管理員必須使用 搜尋和篩選索引 頁面，將欄位定義為可篩選。

1. 請在 客戶 頁面上選取 顯示篩選條件。

2. 選取您要用來篩選客戶的屬性旁邊的方塊。

3. 選取 客戶 頁面上的 清除篩選條件 移除您的篩選條件。

客戶詳細資料頁面

選取任何客戶圖格打開 客戶詳細資料頁面。 此視圖表包含選取客戶的統一資訊。 客戶詳細資料包括內容如下：

客戶設定檔圖格：此方塊顯示統一 客戶 實體中的不同值。 除了地址欄位，若選定的客戶個人資料欄位沒有任何值，則不會顯示該欄位。 圖格結構化為下列區段：

• 第一個區段顯示一組預定義欄位，搜尋 & 篩選條件索引一部分的所有欄位隨之在後。 所有地址相關欄位會組合成單列，即便個人資料中不存在地址資訊，此列仍會顯示。
• 此客戶的連絡人：在商務帳戶環境中，您將看到此客戶的所有相關連絡人做為第二個區段。 每位連絡人均顯示於其欄位中。 空白欄位會隱藏。
• 其他欄位：顯示選取客戶的其餘欄位 (識別碼除外)。
• 識別碼：列出其對應實體名稱下方的所有識別碼。 欄位根據語義辨別為識別碼，依此將欄位分類。

活動時間表：如果您已經組態活動，資料會顯示出來。 時間表視圖包含最近一次活動以來，選取客戶依時間排序的活動。 如需詳細資訊，請前往客戶活動。

Insights：

• 量值：顯示是否已組態一個或多個量值客戶屬性量值。 它們包括圍繞您的客戶在個別客戶等級的 KPI 計算值。 如需詳細資訊，請前往定義和管理量值。

• 潛在興趣、潛在品牌：如果您已經組態品牌或利益相似性擴充，會顯示出來。 根據設定檔與選取客戶設定檔類似的其他客戶，呈現潛在的利益和相似性。 如需詳細資訊，請前往以品牌和利益相似性擴充客戶設定檔。

若要返回客戶搜尋頁面，請選取 返回客戶。

後續步驟

新增更多資料來源、擴充統一的設定檔或建立區段，以便在其他應用程式中搭配統一的客戶設定檔。

備註

是否能請您告知您偏好的慣用文件語言？ 請填寫問卷。 (請注意，本問卷為英文版)

完成問卷大約需要七分鐘。 本問卷將不會收集個人資料 (隱私權聲明)。