將客戶細分匯出至 Klaviyo (預覽版)

將整合客戶個人資料的客戶細分匯出到 Klaviyo ，並將其用在行銷活動上。

先決條件

• 您有一個 Klaviyo 帳戶和相應的系統管理員認證。
• 在 Customer Insights 中，您具有已設定的客戶細分。
• 匯出區段的統一客戶設定檔包含代表電子郵件地址的欄位。

已知限制

• 每次匯出最多可以匯出 100,000 個客戶設定檔到 Klaviyo。
• 匯出到 Klaviyo 僅限於客戶細分。
• 匯出多達 1 百萬個客戶設定檔到 Klaviyo 最長花費 20 分鐘完成。
• 您可以匯出到 Klaviyo 的客戶設定檔數目取決於並受限於您和 Klaviyo 簽訂的契約。

設定連線至 Klaviyo

1. 移至 管理 > 連接。

2. 選擇 新增連接 並選擇 Klaviyo 來設定連接。

3. 在 顯示名稱 中，給連接一個能夠辨識的名稱。 連接的名稱與類型能說明此連接。 我們建議您選取可以說明此連接用途和目標的名稱。

4. 選擇可使用此連接的人員。 如果您不採取任何動作，預設值將為系統管理員。 如需詳細資訊，請參閱允許參與者使用匯出的連接。

5. 提供您的 Klaviyo API 金鑰，以繼續進行登入。

6. 選取 我同意 以確認 資料隱私權與合規性。

7. 選取 連接 來初始化 Klaviyo 連接。

8. 選取 驗證 Klaviyo，並提供您的 Klaviyo 管理認證。

9. 選取 將您自己新增為匯出使用者 並提供您的 Customer Insights 認證。

10. 選取 儲存 來完成連接。

設定匯出

若您擁有取此類型的連接的存取權，則可以設定此匯出。 如需詳細資訊，請參閱設定匯出所需的權限。

1. 移至 資料 > 匯出。

2. 若要建立新的匯出，請選取 新增目的地。

3. 在 匯出連接 欄位中，從 Klaviyo 區段選擇連接。 如果您看不到此區段名稱，代表沒有此類型的連接可供您使用。

4. 輸入您的 Klaviyo 清單識別碼。

5. 請在 資料相符 分段的 電子郵件 欄位中選取代表客戶電子郵件地址的欄位。 這需要匯出客戶細分到 Klaviyo。

6. 選取 儲存。

儲存匯出並不會立即執行匯出。

每次排定重新整理會一起執行匯出。 您也可以依需求匯出資料。

資料隱私權與合規性

當您啟用 Dynamics 365 Customer Insights 將資料傳輸到 Klaviyo 時，您允許在 Dynamics 365 Customer Insights 合規性邊界之外傳輸資料，包括潛在的敏感性資料 (例如個人資料)。 Microsoft 將會依您的指示傳送這類資料，但是您必須負責確保 Klaviyo 符合您可能會承擔的任何隱私權或資訊安全義務。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft 隱私權聲明。

您的 Dynamics 365 Customer Insights 系統管理員可以隨時移除此匯出目的地，以便不再繼續使用此功能。