Power BI 連接器 (預覽)
使用 Microsoft Power BI Desktop 為您的資料建立視覺效果。 利用您的統整客戶資料建立其他見解並建立報表。
先決條件
- 您具有統一的客戶設定檔。
- 最新版本的 Microsoft Power BI Desktop已安裝在您的電腦上。 進一步了解 Power BI Desktop。
設定 Power BI 的連接器
在 Power BI Desktop 中,選取 檔案 > 取得資料。
選取 顯示較多資訊 並搜尋 Dynamics 365 Customer Insights
選取 Connect。
使用與用於 Customer Insights 相同的組織帳戶 登入,並選取 關係。
備註
您在此步驟中指出的帳戶,是用來從 Customer Insights 擷取資料,並不需要與您登入 Power BI 所用的帳戶相同。 若要重設用於資料取得的帳戶,請打開 Power BI 並前往 檔案 > 選項 > 設定 > 資料來源設定。 在資料來源清單中,選取 Dynamics 365 Customer Insights 登入,並選取 清除權限。
在 導覽器 對話方塊中。 您會看到所有您有存取權的環境清單。 展開環境並打開任何資料夾 (實體、量值、區段、富集群)。 例如,開啟 實體 資料夾以查看所有您可匯入的實體。

選取要包含的實體旁邊的核取方塊並 載入。 您可以從多個環境選取多個實體。
載入實體時,您會看到載入對話方塊。 一旦已經載入所有選取的實體之後,您就可以使用 Power BI 的功能視覺化資料。
大型資料集
Power BI 的 Customer Insights 連接器是設計來處理包含多達 1 百萬個客戶設定檔的資料集。 匯入較大型資料集或許可行,但需要花費很長時間。 此外,程序可能會因為 Power BI 的限制而發生逾時。 如需詳細資訊,請參閱 Power BI:對處理大型資料集的建議。
使用資料的子集
考慮搭配您的資料子集合處理。 例如您可以建立 區段 而不是將所有客戶記錄匯出到 Power BI。
疑難排解
Customer Insights 環境沒有顯示在 Power BI 中
在 Customer Insights 兩個相同實體之間定義了超過一個的關係,其所在的環境於 Power BI 連接器中無法使用。
您可以找出並移除重複的關聯。
- 在 Power BI 中遺失的環境中,前往 資料 > 關係。
- 找出重複的關聯:
- 檢查是否對相同的兩個實體定義了多個關聯。
- 檢查是否有關聯建立在兩個同時包含在整合程序中的實體。 在整合程序中包含的所有實體,都會被定義隱式關聯。
- 移除任何已發現的重複關聯。
移除重複的關聯之後,請再次嘗試設定 Power BI連接器。 環境現在應該可以使用了。
在 Power BI Desktop 中載入實體時,日期欄位發生錯誤
載入實體中包含如 MM/DD/YYYY 日期格式的欄位時,可能會發生錯誤,因為與地區設定格式不相符。 當 Power BI Desktop 檔案設為非英文 (美國) 的其他地區設定時,就會發生此不相符現象,因為 Customer Insights 中的日期欄位會儲存為 US 格式。
Power BI Desktop 檔案有單一地區設定,在檢索資料時套用。 要讓這些日期欄位可以正確解譯,請設定.BPI 檔案的地區設定為英文 (美國)。 了解如何變更 Power BI Desktop 檔案的地區設定。
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