資訊安全及規範的稽核資料和使用者活動
)。
Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 稽核功能會記錄客戶記錄和使用者存取的變更，以便稍後檢視活動。 稽核功能的設計符合許多受管制企業的稽核、規範、安全性與管理原則。
稽核記錄有助於 Customer Engagement (on-premises) 管理員回答相關問題，例如：
哪個使用者存取系統，以及何時？
誰更新此記錄的此欄位值，以及何時？
在更新之前，先前的欄位值為何？
此使用者最近採取哪些動作？
誰刪除此記錄？
哪個地區設定用於進行更新？
可以稽核下列作業：
記錄建立、更新、停用和刪除作業。
記錄共用權限的變更。
記錄的 N:N 關聯或解除關聯。
資訊安全角色的變更。
實體、屬性以及組織等級的稽核變更。 例如，啟用實體的稽核。
刪除稽核記錄。
對於可當地語系化實體欄位的變更，例如產品實體名稱或描述欄位，地區設定識別碼 (LCID) 顯示在稽核記錄。
系統管理員與自訂員可以啟動或停止組織的稽核功能。
Wichtig
對於 Customer Engagement (on-premises)，您可能會注意到，稽核會隨著時間顯著增加組織資料庫大小。 透過移至 設定 > 稽核 > 稽核記錄管理，可以刪除稽核記錄。 此外，基於維護目的，您可能會想停止稽核。 停止稽核會在期間內停止追蹤組織，直到再次啟動稽核。 當您再次啟動稽核時，保持先前使用的相同稽核選取項目。
啟動或停止組織的稽核功能
這項工作需要系統管理員或自訂員資訊安全角色或同等使用權限。
-
移至 設定 > 管理。
選擇 系統設定。
在 稽核 索引標籤中，選取 啟動稽核 核取方塊以啟動稽核功能。 清除 啟動稽核 核取方塊以停止所有稽核。
選取想要追蹤的實體。若要在特定實體啟動或停止稽核，請選取或清除下列核取方塊：
稽核使用者存取。 當使用者存取 Customer Engagement (on-premises) 時追蹤，包括使用者名稱與時間。
一般實體。 追蹤一般實體，例如客戶、連絡人、目標、產品以及使用者。
銷售實體。 追蹤銷售相關的實體，如競爭者、商機、發票、訂單與報價。
行銷實體。 追蹤行銷活動實體活動。
客戶服務實體。 追蹤案例、合約、待辦事項和服務活動。
按一下 確定。
檢視稽核記錄的詳細資料
系統管理員可以查看已啟用稽核記錄之實體的活動。
-
移至 設定 > 稽核。
選擇 稽核摘要檢視。
在 稽核摘要檢視 中，可以執行下列動作：
按一下 啟用/停用篩選 開啟篩選。 然後，可以在特定事件篩選，例如 刪除 動作。
選取 事件 檢視有關活動的特定詳細資料，例如在記錄更新期間進行的欄位變更，以及誰進行更新。
按一下 重新整理 按鈕
以檢視最近的活動。
啟用或停用實體和欄位的稽核功能
系統管理員或自訂員可以變更實體與實體特定欄位的預設稽核設定。
啟用或停用實體的稽核功能。
-
移至 設定 > 系統。
按一下 稽核。
在 稽核 區域中，選擇 實體與欄位稽核設定。
展開 元件 底下的 實體。
開啟想要啟用或停用稽核功能的實體。
若要啟動稽核，在 一般 索引標籤的 資料服務 區段中，選取 稽核 核取方塊啟用稽核，或清除 稽核 核取方塊停用稽核。
依照預設，當您啟動或停止實體的稽核功能時，也會啟動或停止對此實體所有欄位的稽核功能。
按一下 儲存。
發行自訂。 若要為單一實體發行自訂，請選擇實體如 [客戶]，然後按一下工具列上的 發行。
若要啟用或停用實體特定欄位的稽核功能
在實體下，包含您要啟用或停用特定欄位的稽核功能，按一下 欄位。
若要啟用或停用單一欄位的稽核功能，請開啟該欄位，然後在 [稽核] 區段中選取 啟用 或 停用。
若要啟用或停用多個欄位的稽核功能，請選取您要的欄位，然後按一下工具列上的 編輯。 在 編輯多個欄位 對話方塊的 [稽核] 區域中，按一下 已啟用 或 已停用。
按一下 儲存。
發行自訂。 若要為單一實體發行自訂，請選擇實體如 [客戶]，然後按一下 [動作] 工具列上的 發行。
請參閱
意見反映
提交及檢視以下的意見反映：