升級之前：問題與考量

本文不適用於 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 9.1 版更新。 有關 9.1 版更新中的新功能資訊，請參閱最新功能。

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本主題說明如何升級至 Dynamics 365 for Customer Enagagement 9.0 版。

Microsoft Dynamics 2016 軟體和元件不支援升級

安裝期間無法升級下列產品及元件。 如果您升級包含所列產品或元件的 Microsoft Dynamics CRM 2016 系統，或是在安裝 Dynamics 365 之後安裝這些元件，這些產品或解決方案可能無法正常運作。 我們建議您在升級 Dynamics 365 Server 之前先解除安裝或手動移除元件。

• Dynamics CRM 2016 報表擴充功能

• Dynamics CRM 2016 電子郵件路由器

從舊版 Microsoft Dynamics CRM Server 升級

舊版 Microsoft Dynamics CRM Server 不支援就地升級。 不過，您可以使用試用產品金鑰，移轉或就地升級舊版本。 例如，您可以使用試用產品金鑰將 Dynamics CRM Server 2013 SP1 升級至 Dynamics CRM Server 2015，然後同樣使用試用產品金鑰移轉或就地升級至 Microsoft Dynamics CRM Server 2016。 最後再套用 Dynamics 365 適用的 2016 年 12 月更新。

請參閱

從 Microsoft Dynamics 365 升級

Hinweis

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