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Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 報表需求

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Microsoft Dynamics 365 報表擴充功能是資料處理延伸模組，會安裝於 SQL Server Reporting Services 伺服器。 Microsoft Dynamics 365 報表擴充功能 會接收來自 Dynamics 365 Server 的驗證資訊，並將它傳送至 SQL Server Reporting Services 伺服器。

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 報表擴充功能包含兩個資料處理擴充功能：Fetch 資料處理延伸模組和 SQL 資料處理延伸模組。 根據預設，Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 報表擴充功能安裝期間會安裝這些延伸模組。

  • 建立、執行和排程 Fetch 報表需要 Fetch 資料處理延伸模組。

  • 在 Dynamics 365 for Customer Engagement 中建立、執行和排程預設 (內建) 或 SQL 自訂報表時需要 SQL 資料處理延伸模組。

您不需要 Microsoft Dynamics 365 報表擴充功能即可執行 Dynamics 365 for Customer Engagement。 不過，若要在 Dynamics 365 for Customer Engagement 中建立、使用或排程報表，您必須安裝 Microsoft Dynamics 365 報表擴充功能。 此外，如果您想要建立組織或匯入組織 (例如，當您使用部署管理員，從舊版 Dynamics 365 for Customer Engagement 進行移轉時)，就必須安裝這些擴充功能。

SQL Server Reporting Services

SQL Server Reporting Services 是 Dynamics 365 for Customer Engagement 報表功能的必要項目。

對於 Dynamics 365 for Customer Engagement 報表，您可以使用下列在支援的 Windows Server 版本上執行的 SQL Server 版本：

  • Microsoft SQL Server 2019 Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2019 Standard
  • Microsoft SQL Server 2019 Developer (僅供非生產使用)
  • Microsoft SQL Server 2017 Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2017 Standard
  • Microsoft SQL Server 2017 Developer (僅供非生產使用)
  • Microsoft SQL Server 2016 Enterprise，含 Service Pack 2
  • Microsoft SQL Server 2016 Standard，含 Service Pack 2
  • Microsoft SQL Server 2016 Developer，含 Service Pack 2 (僅供非生產使用)

Wichtig

  • 不支援 SQL Server Compact 或 SQL Server Express 版本使用 Dynamics 365 Server。
  • Dynamics 365 for Customer Engagement 不支援使用執行於 SharePoint 模式的 SQL Server Reporting Services 伺服器。 如需 SQL Server Reporting Services SharePoint 模式的詳細資訊，請參閱 Reporting Services 報表伺服器 (SharePoint 模式)。

Dynamics 365 Reporting Extensions 需求

Microsoft Dynamics 365 報表擴充功能元件有下列需求：

  • 您必須 先 完成 Microsoft Dynamics 365 Server安裝程式，才能執行 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 報表擴充功能安裝程式。

  • 您只能在電腦的一個 SQL Server Reporting Services 執行個體上安裝並執行 Microsoft Dynamics 365 報表擴充功能。

  • 執行 Microsoft Dynamics 365 報表擴充功能 執行 SQL Server Reporting Services 執行個體的身分識別帳戶不可以是本機系統或虛擬帳戶。 由於身分識別帳戶必須新增至 Dynamics 365 for Customer Engagement 所使用的 PrivReportingGroup Active Directory 安全性群組，因此必須這樣才能讓 Dynamics 365 for Customer Engagement 報表運作。

  • 個別的 Dynamics 365 for Customer Engagement 部署不能共用一台 SQL Server Reporting Services 伺服器。 不過，具有多個組織的單一 Dynamics 365 for Customer Engagement 部署，可以使用相同的 SQL Server Reporting Services 伺服器。

  • 您必須在已安裝支援的 SQL Server Reporting Services 版本的電腦上執行 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 報表擴充功能安裝程式。 其他資訊：SQL Server Reporting Services

  • 對於較小的資料集和較少的使用者，您可以使用單一伺服器部署或多台伺服器部署。 若資料集較大或使用者數目較多，則執行複雜的報表時效能會急速下降。 請使用多台伺服器部署，一台電腦執行 SQL Server 供 Dynamics 365 for Customer Engagement 使用，而另一台伺服器供 SQL Server Reporting Services 使用。

報表製作擴充功能需求

必須有 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 報表製作擴充功能，才能使用 SQL Server Data Tools 來製作與 Dynamics 365 for Customer Engagement 搭配使用的 Fetch 型報表。 您必須在具有下列軟體的電腦上安裝 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 報表製作擴充功能。

支援的作業系統

  • Windows 10

其他軟體需求

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 報表擴充功能安裝程式包含兩個資料處理擴充功能：Fetch 資料處理延伸模組和 SQL 資料處理延伸模組。 根據預設，Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 報表擴充功能安裝期間會安裝這些延伸模組。

  • 建立、執行和排程 Fetch 報表需要 Fetch 資料處理延伸模組。

  • 在 Dynamics 365 for Customer Engagement 中建立、執行和排程預設 (內建) 或 SQL 自訂報表時需要 SQL 資料處理延伸模組。

您不需要 Microsoft Dynamics 365 報表擴充功能即可執行 Dynamics 365 for Customer Engagement。 不過，若要在 Dynamics 365 for Customer Engagement 中建立、使用或排程報表，您必須安裝 Microsoft Dynamics 365 報表擴充功能。 此外，如果您想要建立組織或匯入組織 (例如，當您使用部署管理員，從舊版 Dynamics 365 for Customer Engagement 進行移轉時)，就必須安裝這些擴充功能。

SQL Server Reporting Services

SQL Server Reporting Services 是 Dynamics 365 for Customer Engagement 報表功能的必要項目。

對於 Dynamics 365 for Customer Engagement 報表，您可以使用下列在支援的 Windows Server 版本上執行的 SQL Server 版本：

  • Microsoft SQL Server 2017 Enterprise1
  • Microsoft SQL Server 2017 Standard1
  • Microsoft SQL Server 2017 Developer (僅供非生產使用)1
  • Microsoft SQL Server 2016 Enterprise，含 Service Pack 2
  • Microsoft SQL Server 2016 Standard，含 Service Pack 2
  • Microsoft SQL Server 2016 Developer，含 Service Pack 2 (僅供非生產使用)

Wichtig

Dynamics 365 Reporting Extensions 需求

Microsoft Dynamics 365 報表擴充功能元件有下列需求：

  • 您必須 先 完成 Microsoft Dynamics 365 Server安裝程式，才能執行 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 報表擴充功能安裝程式。

  • 您只能在電腦的一個 SQL Server Reporting Services 執行個體上安裝並執行 Microsoft Dynamics 365 報表擴充功能。

  • 執行 Microsoft Dynamics 365 報表擴充功能 執行 SQL Server Reporting Services 執行個體的身分識別帳戶不可以是本機系統或虛擬帳戶。 由於身分識別帳戶必須新增至 Dynamics 365 for Customer Engagement 所使用的 PrivReportingGroup Active Directory 安全性群組，因此必須這樣才能讓 Dynamics 365 for Customer Engagement 報表運作。

  • 個別的 Dynamics 365 for Customer Engagement 部署不能共用一台 SQL Server Reporting Services 伺服器。 不過，具有多個組織的單一 Dynamics 365 for Customer Engagement 部署，可以使用相同的 SQL Server Reporting Services 伺服器。

  • 您必須在已安裝支援的 SQL Server Reporting Services 版本的電腦上執行 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 報表擴充功能安裝程式。 其他資訊：SQL Server Reporting Services

  • 對於較小的資料集和較少的使用者，您可以使用單一伺服器部署或多台伺服器部署。 若資料集較大或使用者數目較多，則執行複雜的報表時效能會急速下降。 請使用多台伺服器部署，一台電腦執行 SQL Server 供 Dynamics 365 for Customer Engagement 使用，而另一台伺服器供 SQL Server Reporting Services 使用。

報表製作擴充功能需求

必須有 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 報表製作擴充功能，才能使用 SQL Server Data Tools 來製作與 Dynamics 365 for Customer Engagement 搭配使用的 Fetch 型報表。 您必須在具有下列軟體的電腦上安裝 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 報表製作擴充功能。

支援的作業系統

  • Windows 10

其他軟體需求

請參閱

安裝 Dynamics 365 報表製作擴充功能
Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 系統需求與必要技術

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