Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 的 SQL Server 失敗復原

如果執行 SQL Server 的電腦失敗，您必須從備份還原資料庫，然後將資料庫與 Dynamics 365 for Customer Engagement 部署重新建立關聯。

1. 安裝 Microsoft Windows Server 並確定電腦與 Dynamics 365 Server 或 Dynamics 365 Server 角色位於同一個網域。 此外，應使用相同的資料庫名稱及磁碟結構。 如果您變更其中一項，必須進行額外步驟才能正確還原 SQL Server 資料庫。

2. 安裝 SQL Server。 如需支援的版本，請參閱 SQL Server 版本。

3. 如果您有 master 資料庫的有效備份，請還原該備份。 如需備份及還原策略的相關資訊，請參閱《SQL Server 線上叢書》中的 MSDN：系統資料庫的備份與還原。

4. 還原 msdb 資料庫。 如需備份及還原策略的相關資訊，請參閱《SQL Server 線上叢書》中的 MSDN：系統資料庫的備份與還原。

5. 還原 MSCRM_CONFIG 與 OrganizationName _MSCRM 資料庫。 如需如何還原 SQL Server 資料庫的詳細資訊，請參閱 MSDN：SQL Server 資料庫的備份與還原。

6. 如果 SQL Server Reporting Services 與 Microsoft Dynamics 365 報表擴充功能 也安裝在 SQL Server 執行個體上，請還原 ReportServer 與 ReportServertempDB 資料庫。 如需如何還原資料庫的詳細資訊，請參閱 MSDN：SQL Server 資料庫的備份與還原。

7. 若已還原 MSCRM_CONFIG 資料庫，則必須執行 Microsoft Dynamics 365 Server安裝程式，並使用 指定部署選項 頁面中的 連線至現有資料庫 選項。 如果未還原 MSCRM_CONFIG 資料庫，而資料庫正常運作時，您可以重新將組織資料庫連線至系統。 若要這麼做，請執行 Disable-CrmOrganization 和 Edit-CrmOrganization Windows PowerShell 命令。 其他資訊：使用 Windows PowerShell 執行部署工作。 或者，在部署管理員中以滑鼠右鍵按一下組織並選取 停用，再以滑鼠右鍵再次按一下組織，選取 編輯組織，然後變更精靈中的 SQL Server 值。 如需如何編輯組織的詳細資訊，請參閱編輯組織屬性。

本案例為最糟的情況，也就是執行 SQL Server 的電腦完全失敗。 在其他狀況下，例如磁碟失敗，您可能只需要還原單一資料庫，就可以復原環境。

請參閱

失敗復原
Microsoft Dynamics 365 Server 失敗

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