Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 的新功能
提示
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我們很高興宣布我們最新的更新! 本文總結了搶先體驗功能、預覽功能、正式發行增強功能、每月更新和錯誤修正。 若要查看長期功能計劃,請參閱 Dynamics 365 和 Power Platform 發行計劃。
Customer Insights - Journeys 更新會自動推送給客戶。 解決方案可用於早期驗證。 若要手動更新執行個體,請按照讓 Customer Insights - Journeys 保持最新狀態中的步驟操作。
若要送出和票選功能要求和產品建議,請前往 Dynamics 365 應用程式想法入口網站。
2024 年 3 月更新
版本號碼
應用程式 | 公開上市版本 |
---|---|
Customer Insights - Journeys | 1.1.38813.71 |
重要
從 2024 年 4 月 15 日開始,對連結功能的變更將會在下列各方面產生影響:
- 連結追蹤:一年多前所發送訊息中的連結將不再產生追蹤結果,但其他功能正常。 不到一年前所發送訊息中的連結仍將繼續產生追蹤分析。
- 簡訊:SMS 訊息中發送的 URL 會在發送訊息後一年到期,不再有效。
- 取消訂閱連結:取消訂閱連結會在建立連結後一年到期,不再有效。
注意
在 2022 年 5 月 5 日或之前所建立即時旅程區域中的使用中旅程將於 2024 年 7 月 1 日停止運作。 為避免中斷,請在 2024 年 7 月 1 日之前依照旅程已知問題文章中概述的步驟操作。
公開預覽版
從 Copilot 獲得應用程式內工作協助
透過連絡人表單和潛在客戶表單輕鬆管理客戶同意
使用 Microsoft Fabric 整合建置自訂報表
每月增強功能
- 電子郵件編輯器
- 透過 Litmus 整合,在各種目標電子郵件用戶端和平台上準確預覽您的即時旅程電子郵件。
新的部落格和案例文件
透過我們最新的部落格和案例文件,了解如何充分發揮新的 Dynamics 365 Customer Insights 功能:
- 對於 Customer Insights – Journeys 中的活動入口網站,您所需了解的相關資訊 (FastTrack 部落格)
- 了解 Customer Insights - Journeys 中的電子郵件變化 (FastTrack 部落格)
2024 年 2 月更新
版本號碼
應用程式 | 公開上市版本 |
---|---|
Customer Insights - Journeys | 1.1.37290.59 |
正式發行
- 使用電子郵件的一鍵取消訂閱保持符合規範
公開預覽版
透過即時 HTML 編輯簡化電子郵件建立作業
透過根據工作階段的事件註冊提高參與度並簡化規劃
確保訊息發送至正確的連絡人電子郵件地址
每月增強功能
- 分析:使用增強型管道見解最佳化行銷工作
- 您可以引進改善的關鍵效能指標,更深入了解您的文字、推播通知和自訂管道有效性。 還可以存取有關傳遞和互動計量的詳細報表、匯入多達 50,000 筆互動資料記錄,並查看與您的訊息互動的人員的設定檔。
- 個人化:活動註冊代碼的動態資料來源
- 只需使用一封活動註冊確認電子郵件,即可參與許多活動,讓您的生活更輕鬆、工作更有效率。 建立觸發式旅程並設計您的電子郵件,以將觸發程序用作活動詳細資訊 (包括顯示收件者個人化註冊碼的 QR 代碼) 動態資料的資料來源,並啟用更快速的簽到。如果需要,您仍然可以使用特定活動選項。 (注意:此增強功能僅適用於即時旅程。推播式行銷仍僅限於使用在設計階段選取的特定事件,因此每個事件都需要個別的電子郵件)。 深入了解:將 QR 代碼用於活動註冊、內容連結或 URL
- 無干擾時間:變更或停用特定訊息的無干擾時間
- 變更或停用對旅程中特定訊息無干擾時間的強制,以支援旅程中特定資訊不應受定期無干擾時間設定限制的案例。 您可以從已建立的其他無干擾時間設定中選擇,也可以完全停用訊息的無干擾時間強制。
新的部落格和案例文件
透過我們最新的部落格和案例文件,了解如何充分發揮新的 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 功能:
- 利用 AI 和 Dynamics 365 打造零售業的未來 - Microsoft Dynamics 365 部落格
- 使用未對應表單欄位增強資料收集和旅程個人化
- 轉換至即時旅程 - 事不宜遲 - Microsoft Dynamics 365 部落格
2024 年 1 月更新
1 月沒有 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 發行版本。 我們將在 2 月份回來,提供新功能改進、更新和 BUG 修正。
新的部落格和案例文件
透過我們最新的部落格和案例文件,了解如何充分發揮新的 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 功能:
提示
若要閱讀歷年來的更新,請參閱 最新功能封存文章。