建立或編輯報價

報價包含潛在客戶感興趣的產品定價詳細資料。

提示

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授權和角色需求

需求類型 您必須有
授權 Dynamics 365 Sales Premium、Dynamics 365 Sales Enterprise 或 Dynamics 365 Sales Professional
其他資訊:Dynamics 365 Sales 定價
資訊安全角色 任何主要銷售角色,例如銷售人員或銷售經理
其他資訊:主要銷售角色

如何建立或編輯報價

可協助您提升銷售的方式之一,就是將客戶可能需要的所有產品新增至報價中。 您的 Dynamics 365 Sales 還可能會提供產品搭售方案或產品系列,方便您選擇產品進行向上銷售或交叉銷售。

大部分銷售都是從報價開始,最後變成訂單。
您可能會在銷售進展過程中多次編輯報價。 一開始會建立草稿,然後在準備就緒要送給客戶時啟用它。
當客戶接受報價時,您會建立訂單。 不然,就關閉報價,表示該報價已修訂、已取消或未成交。

從商機建立報價

  1. 選取網站地圖 網站地圖圖示。,然後選取 商機

  2. 選取需要建立報價的商機。

  3. 移至 報價 索引標籤,然後選取 新增報價

    報價表單便會開啟。 報價表單會從商機記錄預先填入重要的詳細資料。

  4. 報價 表單的 運送資訊 區域中,輸入運送和付款資訊。

  5. 報價 表單的 地址 區域中輸入帳單和運送地址。

  6. 若要將產品從商機新增至報價,請在 報價 表單的命令列上選取 取得產品。 在 產品 區域中新增更多產品或移除現有產品。

  7. 選取畫面右下角的 儲存

  8. 報價已經可以傳送給客戶時,選取命令列上的 啟用報價

備註

您的基準記錄及其所有明細項目都必須使用相同的貨幣。 例如,如果報價的貨幣已設定為美元,則您新增至報價的價目表項目必須使用相同的貨幣。 您無法變更基準記錄的貨幣 (在此案例中為報價),除非移除所有與該記錄相關聯的明細項目。 同樣地,如果報價是從商機中建立,此報價也必須與商機使用相同的貨幣。

建立報價

  1. 選取網站地圖 網站地圖圖示。,然後選取 報價

  2. 選取 新增

  3. 報價 表單的下列欄位中輸入資料:

    • 名稱

    • 價目表貨幣:將會用來計算產品價格和貨幣的價目表。

      備註

      預設情況下,必須選取價目表,才能將產品新增至報價。 不過,系統管理員可以變更您的組織設定,將 [價目表] 欄位設為可選用。

  4. 銷售資訊 區段的 潛在客戶 中輸入建立關於此報價所需的客戶資訊。

  5. 在命令列上,選取 儲存 以啟用表單中的其他區段。

  6. 若要將產品從商機新增至報價,請在 報價 表單最上方選取 取得產品、選取您的商機,然後選取 確定

    -或-

    若要手動新增其他產品,請選取 產品 分區中的 更多命令 圖示 更多命令圖示,然後選取 新增新報價產品。 其他資訊:將產品新增至報價、發票或訂單記錄

  7. 運送資訊 區域中,輸入運送詳細資料。

  8. 地址 區域中,輸入運送和帳單地址。

  9. 選取 儲存

  10. 報價已經可以傳送給客戶時,選取命令列上的 啟用報價

以電子郵件傳送報價

將所有詳細資料新增至報價後,您可以將報價傳送給客戶。 若要直接將附有報價的電子郵件傳送給客戶,請開啟報價,然後在命令列上選取 以 PDF 傳送電子郵件。 其他資訊:以電子郵件傳送 PDF 檔案

一般後續步驟

右箭頭按鈕 建立或編輯訂單

首頁按鈕了解銷售處理,將銷售從潛在客戶培養成訂單

找不到應用程式中的選項嗎?

有兩種可能性:

  • 您沒有執行步驟所需的 授權或角色

  • 貴組織可能會用自訂應用程式,因此網站地圖和 UI 有所不同。 確切步驟請洽您的系統管理員。 本文件所述的步驟專屬於銷售中心或 Sales Professional 等現成應用程式。

請參閱

Dynamics 365 Sales 中的銷售交易
建立 PDF 檔案
追蹤和管理活動
列印報價、發票或其他記錄

備註

是否能請您告知您偏好的慣用文件語言? 請填寫問卷。 (請注意,本問卷為英文版)

完成問卷大約需要七分鐘。 本問卷將不會收集個人資料 (隱私權聲明)。