建立或編輯報價
報價包含潛在客戶感興趣的產品定價詳細資料。
提示
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授權和角色需求
| 需求類型 | 您必須有 |
|---|---|
| 授權 | Dynamics 365 Sales Premium、Dynamics 365 Sales Enterprise 或 Dynamics 365 Sales Professional 其他資訊:Dynamics 365 Sales 定價 |
| 資訊安全角色 | 任何主要銷售角色,例如銷售人員或銷售經理 其他資訊:主要銷售角色 |
如何建立或編輯報價
可協助您提升銷售的方式之一,就是將客戶可能需要的所有產品新增至報價中。 您的 Dynamics 365 Sales 還可能會提供產品搭售方案或產品系列,方便您選擇產品進行向上銷售或交叉銷售。
大部分銷售都是從報價開始,最後變成訂單。
您可能會在銷售進展過程中多次編輯報價。 一開始會建立草稿,然後在準備就緒要送給客戶時啟用它。
當客戶接受報價時,您會建立訂單。 不然,就關閉報價,表示該報價已修訂、已取消或未成交。
從商機建立報價
選取網站地圖
,然後選取 商機。選取需要建立報價的商機。
移至 報價 索引標籤,然後選取 新增報價。
報價表單便會開啟。 報價表單會從商機記錄預先填入重要的詳細資料。
在 報價 表單的 運送資訊 區域中,輸入運送和付款資訊。
在 報價 表單的 地址 區域中輸入帳單和運送地址。
若要將產品從商機新增至報價,請在 報價 表單的命令列上選取 取得產品。 在 產品 區域中新增更多產品或移除現有產品。
選取畫面右下角的 儲存。
報價已經可以傳送給客戶時,選取命令列上的 啟用報價。
備註
您的基準記錄及其所有明細項目都必須使用相同的貨幣。 例如,如果報價的貨幣已設定為美元,則您新增至報價的價目表項目必須使用相同的貨幣。 您無法變更基準記錄的貨幣 (在此案例中為報價),除非移除所有與該記錄相關聯的明細項目。 同樣地,如果報價是從商機中建立,此報價也必須與商機使用相同的貨幣。
建立報價
選取網站地圖
,然後選取 報價。選取 新增。
在 報價 表單的下列欄位中輸入資料:
名稱
價目表 和 貨幣:將會用來計算產品價格和貨幣的價目表。
備註
預設情況下,必須選取價目表,才能將產品新增至報價。 不過,系統管理員可以變更您的組織設定,將 [價目表] 欄位設為可選用。
在 銷售資訊 區段的 潛在客戶 中輸入建立關於此報價所需的客戶資訊。
在命令列上,選取 儲存 以啟用表單中的其他區段。
若要將產品從商機新增至報價,請在 報價 表單最上方選取 取得產品、選取您的商機,然後選取 確定。
-或-
若要手動新增其他產品,請選取 產品 分區中的 更多命令 圖示
,然後選取 新增新報價產品。 其他資訊:將產品新增至報價、發票或訂單記錄在 運送資訊 區域中,輸入運送詳細資料。
在 地址 區域中,輸入運送和帳單地址。
選取 儲存。
報價已經可以傳送給客戶時,選取命令列上的 啟用報價。
以電子郵件傳送報價
將所有詳細資料新增至報價後,您可以將報價傳送給客戶。 若要直接將附有報價的電子郵件傳送給客戶,請開啟報價,然後在命令列上選取 以 PDF 傳送電子郵件。 其他資訊:以電子郵件傳送 PDF 檔案
一般後續步驟
找不到應用程式中的選項嗎?
有兩種可能性:
您沒有執行步驟所需的 授權或角色。
貴組織可能會用自訂應用程式,因此網站地圖和 UI 有所不同。 確切步驟請洽您的系統管理員。 本文件所述的步驟專屬於銷售中心或 Sales Professional 等現成應用程式。
請參閱
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