開始使用應用程式內行銷

透過 Dynamics 365 Sales 中的目標行銷廣告活動促進業務並提高銷售。 建立每個行銷活動的活動，並將這些活動指派給不同的團隊成員。 追蹤每個行銷活動的客戶回覆與成本。 遵循此逐步指南開始進行您的行銷廣告活動。

備註

適用於 Teams 的 Dynamics 365 應用程式不完全支援應用程式內行銷。

授權和角色需求

需求類型	您必須有
授權	Dynamics 365 Sales Premium、Dynamics 365 Sales Enterprise 或 Dynamics 365 Sales Professional 其他資訊：Dynamics 365 Sales 定價
資訊安全角色	任何主要銷售角色，例如銷售人員或銷售經理 其他資訊：主要銷售角色

匯入連絡人、客戶和潛在客戶

將您的客戶記錄加入 Dynamics 365 Sales，並將這些記錄新增至行銷名單，以便您鎖定行銷活動的目標。 其他資訊： 匯入資料

建立行銷名單

您可以將客戶、連絡人或潛在客戶分組成目標行銷名單。 您可以使用 Dynamics 365 Sales 中的搜尋功能輕鬆建立行銷名單 (例如，您可以在特定區域尋找您所有的客戶，並將這些客戶新增至成員名單)。 其他資訊：使用應用程式內行銷建立行銷名單

了解行銷活動與快速行銷活動之間的差異

在行銷區域中，使用標準行銷活動來管理整套行銷廣告活動的點對點程序，這包括管理行銷活動和規劃活動、分配活動給其他團隊成員，以及追蹤行銷活動成效。 行銷活動包含廣泛的追蹤功能，例如詳細資訊、報表和多份行銷名單。

相較於標準行銷活動，您可以使用快速行銷活動取得自動將單一的活動分配給選取的客戶、連絡人或潛在客戶，或是給單一行銷名單。 使用快速行銷活動可立即看到成果。

建立行銷活動或快速行銷活動

視需求而定，您可以透過行銷活動或快速行銷活動追蹤行銷廣告活動。 其他資訊：使用應用程式內行銷建立或編輯行銷活動，使用應用程式內行銷建立快速行銷活動

追蹤行銷活動回覆

記錄您從潛在客戶取得關於特定行銷活動的回覆，確認您的團隊可以對回覆採取行動。 根據客戶回覆比率衡量特定行銷活動是否成功。 其他資訊：使用應用程式內行銷追蹤行銷廣告活動回覆

使用預設行銷報表來了解您的行銷活動進展情況

使用下列其中一份報表，協助您監控並分析行銷廣告活動：

• 行銷活動方式狀態：使用此報表，追蹤行銷活動。 此報表會顯示一個行銷活動的摘要。

• 行銷活動比較：使用此報表可找出最成功和最失敗的行銷活動。

• 行銷活動績效：使用此報表，追蹤行銷活動的進度和狀態。

讓客戶取消訂閱行銷通訊

您可以讓客戶取消訂閱組織傳送給他們的電子郵件行銷通訊。

1. 將取消訂閱連結新增至行銷廣告活動電子郵件。 其他資訊：發佈行銷活動方式

2. 在 行銷設定 頁面上，將選項 當收到取消訂閱電子郵件時，設定 [不要傳送行銷資料] 選項 設定為 是。 其他資訊：設定應用程式內行銷設定

當成員選擇取消訂閱連結時，該成員的 行銷資料 設定會自動設為 不要傳送。 這些資料將會從任何未來的行銷電子郵件通訊中移除。

備註

您無法將取消訂閱功能直接新增至電子郵件或電子郵件範本。

找不到應用程式中的選項嗎？

有兩種可能性：

• 您沒有執行步驟所需的 授權或角色。

• 貴組織可能會用自訂應用程式，因此網站地圖和 UI 有所不同。 確切步驟請洽您的系統管理員。 本文件所述的步驟專屬於銷售中心或 Sales Professional 等現成應用程式。

請參閱

使用應用程式內行銷建立行銷名單
使用應用程式內行銷建立或編輯行銷活動
使用應用程式內行銷建立快速行銷活動
使用應用程式內行銷將活動新增至行銷活動
使用應用程式內行銷將行銷名單、銷售文宣或產品新增至行銷活動
使用應用程式內行銷追蹤行銷廣告活動回覆
疑難排解應用程式內行銷的問題

備註

是否能請您告知您偏好的慣用文件語言？ 請填寫問卷。 (請注意，本問卷為英文版)

完成問卷大約需要七分鐘。 本問卷將不會收集個人資料 (隱私權聲明)。