在 Dynamics 365 Sales 中重新開啟潛在客戶

好消息！ 原本認為不感興趣的潛在客戶已經與您連絡，畢竟這人看起來像是會購買產品。 假設您已將潛在客戶取消資格 (而非刪除)，您可以重新開啟，而不必重新輸入所有已經收集到的資訊。

授權和角色需求

需求類型	您必須有
授權	Dynamics 365 Sales Premium、Dynamics 365 Sales Enterprise 或 Dynamics 365 Sales Professional 其他資訊：Dynamics 365 Sales 定價
資訊安全角色	任何主要銷售角色，例如銷售人員或銷售經理 其他資訊：主要銷售角色

重新開啟潛在客戶

1. 在潛在客戶清單中，選取向下箭頭，然後選取 已關閉的潛在客戶 檢視表。

2. 選取您要重新開啟的潛在客戶，然後選取 重新啟用潛在客戶。

找不到應用程式中的選項嗎？

有兩種可能性：

• 您沒有執行步驟所需的 授權或角色。

• 貴組織可能會用自訂應用程式，因此網站地圖和 UI 有所不同。 確切步驟請洽您的系統管理員。 本文件所述的步驟專屬於銷售中心或 Sales Professional 等現成應用程式。

請參閱

建立或編輯潛在客戶
如果您不再經營某個潛在客戶，該怎麼做？

Hinweis

是否能請您告知您偏好的慣用文件語言？ 請填寫問卷。 (請注意，本問卷為英文版)

完成問卷大約需要七分鐘。 本問卷將不會收集個人資料 (隱私權聲明)。