下載並安裝最佳做法分析程式

最佳做法分析程式支援矩陣與下載位置

下表提供下載各種版本 Unified Service Desk 所適用 最佳做法分析程式的位置。

案例 描述 Unified Service Desk 下載位置
可套過範例應用程式套件取得 最佳做法分析程式是 Unified Service Desk – 網頁用戶端範例應用程式的一部分 Unified Service Desk 4.2 Download
情況 描述 Unified Service Desk 下載位置
可套過範例應用程式套件取得 最佳做法分析程式是 Unified Service Desk – 網頁用戶端範例應用程式的一部分 Unified Service Desk 4.1 Download
情況 描述 Unified Service Desk 下載位置
可套過範例應用程式套件取得 最佳做法分析程式是 Unified Service Desk – 網頁用戶端範例應用程式的一部分 Unified Service Desk 4.0 Download
情況 描述 Unified Service Desk 下載位置
可透過最佳做法分析程式套件取得 最佳做法分析程式以下載套件形式提供 Unified Service Desk 3.3
Unified Service Desk 3.2
Unified Service Desk 3.1
Unified Service Desk 3.0
Unified Service Desk 2.2
下載

安裝 最佳做法分析程式

在您可以安裝及部署最佳做法分析程式前,您必須先下載您 Unified Service Desk 版本特有的最佳做法分析程式套件。 其他資訊: 下載最佳做法分析程式

下載最佳做法分析程式

Unified Service Desk 4.1 最佳做法分析程式

Unified Service Desk 4.1 適用的最佳做法分析程式在 Unified Service Desk 網頁用戶端範例套件中

您可以使用 Package Deployer 部署 Unified Service Desk 最佳做法分析程式 範例套件。 其他資訊:使用 Package Deployer 部署範例 Unified Service Desk 應用程式

Unified Service Desk 4.0 最佳做法分析程式

Unified Service Desk 4.0 適用的最佳做法分析程式在 Unified Service Desk 網頁用戶端範例套件中

您可以使用 Package Deployer 部署 Unified Service Desk 最佳做法分析程式 範例套件。 其他資訊:使用 Package Deployer 部署範例 Unified Service Desk 應用程式

Unified Service Desk 3.3 或以下版本的最佳做法分析程式

Unified Service Desk 3.3 或以下版本適用的最佳做法分析程式為另外下載的套件。

下載 Unified Service Desk 3.3 或以下版本適用的範例 zip 壓縮套件,並將套件解壓縮。 將 zip 套件解壓縮後,您會看見下列項目:

  • BestPracticesAnalyzerPackage 資料夾
  • Microsoft.Crm.UnifiedServiceDesk.Packages.BestPracticesAnalyzerPackage.dll 檔案

複製資料夾與 .dll 檔,並貼在您的 PkgConfig 資料夾中。 在複製資料夾與 .dll 檔案後,使用 Package Deployer 部署 Unified Service Desk 最佳做法分析程式 範例套件。

使用 Package Deployer 部署範例套件後,執行逐步解說來設定您客服專員應用程式中的 最佳做法分析程式。 其他資訊: 逐步解說:設定最佳做法分析程式

Hinweis

提供 Unified Service Desk 2.2 之前的最佳做法分析程式支援

請參閱

Unified Service Desk 中的分析最佳做法

逐步解說:設定最佳做法分析程式

檢閱最佳做法分析器報表

法規類別與參數清單

系統設定

Internet Explorer 設定

Unified Service Desk 設定

Hinweis

是否能請您告知您偏好的慣用文件語言? 請填寫問卷。 (請注意,本問卷為英文版)

完成問卷大約需要七分鐘。 本問卷將不會收集個人資料 (隱私權聲明)。