下載移轉小幫手，以將 Unified Service Desk 設定從舊版網頁用戶端移轉至整合介面

本主題說明將設定從舊版網頁用戶端移轉至整合介面所需的先決條件和工具。

先決條件

• 升級至 Unified Service Desk 4.1。 若要了解更多，請參閱 下載 Unified Service Desk。

• 確定您的環境有模型導向應用程式，例如由 Microsoft Dataverse 所建置的客戶服務中心應用程式。 若要了解更多，請參閱 什麼是模型導向應用程式？

下載網頁用戶端 - 整合介面移轉小幫手

[網頁用戶端 - 整合介面移轉小幫手] 是您可以下載和儲存到電腦的可執行檔。 下載之後，就可以執行此可執行檔來開始移轉程序。

下載網頁用戶端 - 整合介面移轉小幫手。

下載 Configuration Migration 工具

將 Unified Service Desk 設定從舊版網頁用戶端移轉至整合介面應用程式的程序分為三個步驟：

• 使用 [網頁用戶端 - 整合介面移轉小幫手]，將設定元素擷取並移轉至 USD_UI_Configurations 資料夾。
• 使用 Dataverse 中的 解決方案 選項，匯入位於 USD_UI_Configurations 資料夾中的 USDWebResources 資料夾。
• 使用設定移轉工具 (DataMigrationUtility.exe)，將 Data zip 資料夾從 USD_UI_Configurations 資料夾匯入至整合介面應用程式。

您必須下載設定移轉工具 (DataMigrationUtility.exe)，這是以 NuGet 套件的形式來提供。

若要下載工具，請參閱從 NuGet 下載工具。 依照此頁面中的步驟解壓縮 Configuration Migration 工具 (DataMigrationUtility.exe)。

如何移轉設定

請參閱

將 Unified Service Desk 設定從網頁用戶端移轉至整合介面應用程式

將設定從網頁用戶端移轉至整合介面應用程式的步驟

Hinweis

是否能請您告知您偏好的慣用文件語言？ 請填寫問卷。 (請注意，本問卷為英文版)

完成問卷大約需要七分鐘。 本問卷將不會收集個人資料 (隱私權聲明)。