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匯出 Unified Service Desk 設定資料

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您可以使用預設的Unified Service Desk組態資料結構描述檔，從來源系統匯出Unified Service Desk組態資料。

  1. 下載Configuration Migration 工具及預設Unified Service Desk組態資料結構描述檔 (USDDefaultSchema.xml)。 Microsoft Dataverse SDK 下載套件中有工具和組態資料結構描述檔。

    1. 下載套件 (.exe)，然後將它解壓縮，找到 SDK\Tools\ConfigurationMigration 資料夾下的工具。

    2. 下載 UII SDK 套件 (.exe)，並將它解壓縮以尋找 UII\USD Developer Assets\USD Configuration Tool Schema 資料夾中的 USDDefaultSchema.xml 檔案。

  2. 按兩下 SDK\Tools\ConfigurationMigration 資料夾中的 DataMigrationUtility.exe 檔案，執行Configuration Migration 工具，並選擇主畫面中的 匯出資料。

  3. 在 登入 畫面中，提供驗證詳細資料，連線到您要從中匯出資料的 Dynamics 365 Server。 如果 Dataverse 伺服器上有多個組織，您想要選取從中匯出資料的組織時，請選取 一律顯示可用組織清單 核取方塊。 選取 登入。

  4. 如果您有多個組織，而且您選取 一律顯示可用組織清單 核取方塊，下一個畫面會讓您選擇您想要連線到的組織。 選取要連線的組織。

  5. 在下一個畫面中，選取預設Unified Service Desk組態資料結構描述檔 (USDDefaultSchema.xml)，以用於資料匯出。

  6. 指定要匯出的資料檔案的位置與名稱。

  7. 選擇 匯出資料。 畫面會顯示匯出進度狀態，並在完成匯出時於螢幕底部顯示匯出檔案的位置。

  8. 選擇 結束 關閉工具。

後續步驟

匯入 Unified Service Desk 設定資料

請參閱

將 Unified Service Desk 設定移轉到另一個伺服器

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