公開預覽：Unified Service Desk 效能報表使用者介面概觀

Wichtig

本主題是發行前版本文件，並可能在未來變更。

您在 Unified Service Desk Performance Analyzer 中啟動的報表會在網頁瀏覽器中開啟。 此外，您也可以使用效能分析工具中的 複製報表資料夾路徑 選項並在 檔案總管 網址列中貼上該路徑，來存取效能報表。

效能報表的登陸頁面會顯示下列各項資訊：

• 報表位置： 報表儲存在您電腦中的位置。

• 報表區域： 各種類別的作業詳細資料，以及顯示在此區域中的時間表圖表、表格等詳細資料。

• 左窗格： 左窗格會保存首頁、報表比較、所有工作階段效能報表和個別報表。

• 首頁： 使用 [首頁] 按鈕可瀏覽至報表的首頁。

• 報表比較： 此索引標籤針對每個百分位數提供不同報表中所有作業的比較分析。

• 所有工作階段的效能報表： 針對跨其他報表的所有工作階段的不同類別查看一般作業及百分位數的詳細資料。

• 個別報表： 以時間表圖表及表示的形式來查看作業、百分比位數、動作以及不同方法所需時間的詳細資料。

效能報表中的術語詞彙

請參閱

Unified Service Desk Performance Analyzer 概觀

下載 Unified Service Desk Performance Analyzer

產生 (收集) 效能資料記錄

產生效能報表

檢視、讀取和比較效能報表

類別和作業

Hinweis

是否能請您告知您偏好的慣用文件語言？ 請填寫問卷。 (請注意，本問卷為英文版)

完成問卷大約需要七分鐘。 本問卷將不會收集個人資料 (隱私權聲明)。