復原 Edge WebView2 處理程序執行個體

Unified Service Desk 可以協助專員在 Unified Service Desk 中復原裝載於 Edge WebView2 處理程序的已終止 (當機) 網頁。

預設會啟用 Edge WebView2 處理程序執行個體復原。

Unified Service Desk 可以協助復原 Edge WebView2 處理程序執行個體的時機

Unified Service Desk 可以在下列情況中協助專員復原 Edge WebView2 處理程序執行個體:

  • Edge WebView2 處理程序突然關閉時。
  • 從 [工作管理員] 手動結束沒有回應的 Edge WebView2 程序執行個體時。

復原沒有回應的 Edge WebView2 處理程序執行個體

當使用 Edge WebView2 處理程序瀏覽器控制項的託管控制項突然關閉時,Unified Service Desk 用戶端應用程式會顯示訊息「Edge WebView2 處理程序突然關閉」。

若要復原已關閉的執行個體 (這可能包含多個網頁),請選取 重新載入。 選取 重新載入 之後,Unified Service Desk 就會重新載入最後一個已知 URL 的網頁。

Customer Service 儀表板應用程式是使用 Edge WebView2 處理程序所裝載。 當 Edge WebView2 處理程序執行個體意外關閉時,選取 重新載入 選項會載入 Customer Service 儀表板應用程式。 如果您不想要復原此應用程式,請選取 取消

如果取消,Unified Service Desk 用戶端應用程式就會跳過復原 Edge WebView2 處理程序執行個體的步驟,並顯示訊息「網頁已停止回應。 如果時常發生 Edge WebView2 處理程序網頁非預期關閉,請連絡您的系統管理員。」

請參閱

管理 Unified Service Desk 的選項
使用 Edge WebView2 處理程序裝載 Web 應用程式

Hinweis

是否能請您告知您偏好的慣用文件語言? 請填寫問卷。 (請注意,本問卷為英文版)

完成問卷大約需要七分鐘。 本問卷將不會收集個人資料 (隱私權聲明)。