新環境範例應用程式套件

Unified Service Desk 是桌面應用程式,可協助您的客戶服務專員提供電話、電子郵件及聊天支援給您的客戶。 Unified Service Desk 提供可設定的架構,以便快速建置與 Microsoft Dataverse 整合的 Agent Desktop 應用程式。 您可以透過 Unified Service Desk,利用 User Interface Integration (UII) 架構快速建立自訂 Agent Desktop 應用程式。

此套件在下列情況使用最理想:

  • 尚未安裝 Unified Service Desk 解決方案且需要基本初學者解決方案 (可讓 Unified Service Desk 自訂員和開發人員自行新增其自訂和資料) 的 Dataverse 組織。

    安裝 Unified Service Desk 新環境範例應用程式套件時,會一併安裝下列元件:

  • User Interface Integration 解決方案

  • Unified Service Desk 解決方案

  • Dataverse 整合介面套件的自訂

Hinweis

此範例套件包含最低需求的設定資料,可能不適合示範目的使用,因為不需要進一步設定。

請參閱

Unified Service Desk 概觀

Hinweis

是否能請您告知您偏好的慣用文件語言? 請填寫問卷。 (請注意,本問卷為英文版)

完成問卷大約需要七分鐘。 本問卷將不會收集個人資料 (隱私權聲明)。