設定 Unified Service Desk 的建議設定

Omnichannel for Customer Service 提供一套擴充 Dynamics 365 Customer Service Enterprise 能力的組件，讓組織能立即橫跨數位傳訊管道與客戶建立連線並進行互動。存取 Omnichannel for Customer Service 需要額外的授權。如需詳細資訊，請參閱 Dynamics 365 Customer Service 定價概觀 和 Dynamics 365 Customer Service 定價方案 頁面。

本主題解釋 Unified Service Desk 的建議設定。

Hinweis

Unified Service Desk 單一登入與 Customer Service 全通路不相容。

使用 Unified Service Desk 設定 Chrome 處理程序

Chrome 處理程序用於在 Unified Service Desk 用戶端應用程式中裝載 Web 應用程式。 其他資訊：使用 Chrome 處理程序以在 Unified Service Desk 中裝載 Web 應用程式

請參閱

Unified Service Desk 上的客戶服務全通路
在 Unified Service Desk 上部署客戶服務全通路套件

Hinweis

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