在商務用 Microsoft 365 中重設密碼

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本文說明當您擁有商務用 Microsoft 365 訂閱時,如何為您自己和使用者重設密碼。

注意

您也可以為使用者設定自助式密碼重設,讓他們可以重設自己的密碼。 若要深入瞭解,請參閱 讓使用者重設自己的密碼

提示

如果您需要本主題中步驟的協助,請考慮與 Microsoft 小型企業專家合作。 有了 [商務小幫手],您和員工會隨著業務成長,從上線到日常使用,取得小型企業專家的全天候存取權。

在您開始之前

本文適用於為公司、學校或非營利組織設定密碼到期原則的人員。 若要完成這些步驟,您必須使用 Microsoft 365 系統管理員帳戶登入。 Microsoft 365 系統管理中心中的概觀

您必須是 全域管理員或密碼管理員 ,才能執行這些步驟。

觀看:重設使用者的商務密碼

請查看此影片和 YouTube 頻道上的其他人。

  1. 當使用者要求新密碼時,您會在電子郵件中收到密碼重設要求。 若要重設密碼,請開啟應用程式啟動器,然後選 取 [管理員]
  2. 在Microsoft 365 系統管理中心中,選取 [使用者]、[作用中使用者],然後選取要求重設之使用者旁邊的金鑰圖示。
  3. 取 [自動產生密碼 ] 以自動建立隨機密碼。
  4. 選取 [重設]

如果您覺得這段影片很有幫助,請查看適用於小型企業和 Microsoft 365 新手的完整訓練系列

步驟:重設使用者的商務密碼

  1. 在系統管理中心中,移至 [使用者] > [作用中使用者] 頁面。

  2. 在 [ 作用中使用者] 頁面上,選取使用者,然後選取 [ 重設密碼]

  3. 依照 [重設密碼 ] 頁面上的指示自動為使用者產生新密碼,或為使用者建立密碼,然後選取 [ 重設]

  4. 輸入使用者可以取得的電子郵件地址,讓他們收到新的密碼,並加以追蹤以確定他們已取得密碼。

讓使用者重設自己的密碼

強烈建議您設定自助式密碼重設。 如此一來,您就不需要手動重設使用者的密碼。 這可為您分擔一些工作! 若要瞭解做法,請參閱讓使用者在Office 365中重設自己的密碼

重設我的系統管理員密碼

如果您忘記密碼,但能夠登入 Microsoft 365,請使用下列步驟,例如,您的密碼會儲存在瀏覽器中:

  1. 在 [我的帳戶 > 個人 資訊] >右上角) 選取您的名稱 (圖示。

  2. 在 [ 連絡人詳細資料] 底下,再次確認您的 替代電子郵件 正確無誤,且您已提供行動電話號碼。 如果沒有,請立即變更它們。

  3. 登出:選取您在右上角 > 的 [ 登出] 名稱。

  4. 現在再次登入:輸入您的使用者名稱 > [下一步 > ],然後選取 [忘記密碼]

  5. 請遵循精靈中的步驟重設密碼。 它會使用您的替代連絡人資訊來確認您是重設密碼的正確人員。

如果您忘記密碼而無法登入:

  • 要求您企業中的另一位全域系統管理員為您重設密碼。

  • 請確定您已提供替代連絡人資訊,包括行動電話號碼。

  • 或者 連絡 Microsoft 支援服務

同時為組織中的每個人重設所有商務密碼

這些步驟適用於有大量使用者的企業。 如果您有數百或數千個使用者,請參閱下一節,以大量方式重設密碼 (一次最多 40 位使用者) 。

  1. 在系統管理中心中,移至 [使用者] > [作用中使用者] 頁面。

  2. 選取 [顯示名稱] 旁的選項,以選取您企業中的每個人。 然後自行取消選取。 您無法在重設其他人的密碼的同時重設自己的密碼。

  3. 選取 [重設密碼]

  4. 遵循 [ 重設密碼 ] 頁面上的指示,然後選取 [ 重設]。 如果您選擇自動產生密碼,將會顯示新的暫時密碼。

  5. 輸入您可以在其中接收暫時密碼的電子郵件地址。 您必須通知使用者他們的暫時密碼。

大量重設商務密碼

使用 PowerShell! 請參閱由 Eyal Doron 撰寫的這篇文章:使用 PowerShell 管理密碼

如需概觀資訊,請 參閱使用 PowerShell 管理 Microsoft 365

針對企業中的所有使用者強制執行密碼變更

請參閱由 Microsoft 最有價值專家 Vasil Michev 撰寫的這篇部落格文章:針對 Office 365 中的所有使用者強制執行密碼變更

我沒有商務用 Microsoft 365 訂閱

請嘗試這篇文章中的方法:我忘記了與 Office 搭配使用之帳戶的使用者名稱或密碼

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