通訊合規性

文章
01/10/2024

重要事項

Microsoft Purview 通訊合規性提供工具來協助組織偵測法規合規性 (例如 SEC 或 FINRA) 和商務行為違規，例如敏感或機密資訊、偽裝或威脅性語言，以及共用成人內容。根據設計使用隱私權建置，用戶名稱預設會以假名化、內建角色型訪問控制、由系統管理員選擇加入調查人員，以及備妥稽核記錄，以協助確保用戶層級的隱私權。

保護敏感性資訊，以及偵測和處理工作場所的騷擾事件，是遵守內部原則和標準的重要部分。 Microsoft Purview 通訊合規性可協助您快速偵測、擷取電子郵件、Microsoft Teams 通訊和適用於 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot 互動的補救動作，以協助將這些風險降至最低。這些包括可能不適當的通訊，其中包含在組織內外共用敏感性資訊的粗話、威脅、攻擊和通訊。

提示

如果您不是 E5 客戶，請使用 90 天的 Microsoft Purview 解決方案試用版來探索其他 Purview 功能如何協助貴組織管理數據安全性與合規性需求。立即從 Microsoft Purview 合規性入口網站試用中樞開始。瞭解有關註冊和試用版條款的詳細數據。

Microsoft Purview 通訊合規性是內部風險解決方案，可協助您偵測、擷取及處理可能導致組織內潛在數據安全性或合規性事件的不當訊息。通訊合規性會評估 Microsoft 和第三方應用程式中的文字和影像型訊息， (Teams、適用於 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot、Viva Engage、Outlook、WhatsApp 等，) 是否有潛在的商務原則違規，包括不當共用敏感性資訊、威脅性或攻擊性語言，以及潛在的法規違規 (例如股票和資本操作) 。

通訊合規性的任務是跨客戶的企業通道促進安全且符合規範的通訊。透過角色型訪問控制，人類調查人員可以採取補救動作，例如從Teams 移除訊息，或通知寄件者可能不適當的行為。

系統功能

通訊合規性會使用機器學習模型和關鍵詞比對來識別包含潛在商務行為或法規原則違規的訊息，然後由調查人員進行檢閱。通訊合規性藉由提供角色型訪問控制，透過假名化和負責任地使用產品來培養用戶隱私權。

重要事項

Microsoft 致力於確保人工智慧 (AI) 系統是以負責任的方式開發，並以保證人們信任的方式來開發。作為這項承諾的一部分，Microsoft Purview 工程小組正在運用 Microsoft 負責任 AI 策略的六個核心原則來設計、建置及管理 AI 解決方案。為了負責任地部署 AI，我們提供檔、角色型存取、案例證明等等，以協助組織負責任地使用 AI 系統。

用戶會獲得權限，允許他們以其角色執行工作，例如：

系統管理員角色：系統管理員設定原則以偵測組織中的特定模式。系統管理員會選擇要包含在原則中的機器學習分類器，並可使用機器學習分類器的價值與關鍵詞/片語比對來符合組織需求。
調查人員角色：調查人員會檢視並補救內建分類器所標幟的潛在風險訊息。調查人員可以採取一系列動作來處理顯示的訊息，而且不需要手動審查，就不會採取任何自動動作。調查人員可以透過「 報告為分類 錯誤」動作，分享 Microsoft 分類器分類錯誤之訊息的意見反應，其目的是透過客戶提交的意見反應持續改善分類器效能。
通訊合規性角色：通訊合規性角色可以為組織建立原則，並檢閱每個原則的原則相符專案。