使用 Dynamics 365 (online) 建立雲端流程
Important
Dynamics 365 應用程式,像是 Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 欄位、Dynamics 365 Marketing 和 Dynamics 365 Project Service Automation,請使用 Microsoft Dataverse 做為資料來源。
Dynamics 365 Connector 已被取代,但是會在移除之前繼續運作。 其他資訊:Dynamics 365 Connector 已被取代。
請勿將 Dynamics 365 Connector 用於新的流程。 盡可能使用 Microsoft Dataverse 連接器。 如果 Microsoft Dataverse 連接器不符合您的需求,請使用 Microsoft Dataverse (舊版) 連接器。
Microsoft Dataverse 連接器應該是您的首選,因為它提供了強大的功能和最佳效能。 不過,目前未提供 Dynamics 365 和 Microsoft Dataverse 連接器所提供的特定功能,例如連接至多個環境的功能。 Microsoft Dataverse (舊版)提供與 Dynamics 365 connector 相同的功能,但是也提供顯著改善的可靠性。
使用 Dynamics 365 Connector,您可以建立會在 Dynamics 365 發生事件時起始的流程 (或一些其他的服務),然後在 Dynamics 365 中執行動作 (或一些其他的服務)。
在 Power Automate 中,您可以在最愛的應用程式與服務之間設定自動化工作流程,以便同步處理檔案、取得通知、收集資料,以及進行其他作業。 如需詳細資訊,請參閱開始使用 Power Automate。
Important
若要叫用 Power Automate 觸發程序,搭配流程使用的資料表就必須啟用 變更追蹤。 詳細資訊:啟用變更追蹤以控制資料同步
從範本建立雲端流程
您可以使用眾多可用範本之一來建立雲端流程,例如這些範例︰
- 在 Dynamics 365 中建立物件時,在 SharePoint 中建立清單項目。
- 從 Excel 資料表建立 Dynamics 365 的潛在客戶。
- 將 Dynamics 365 帳戶複製到 Dynamics 365 for Operations 中的客戶。
若要從範本建立雲端流程,請遵循下列步驟。
- 登入 Power Automate 網站。
- 按一下或點選 服務,然後按一下或點選 Dynamics 365。
- 這裡提供數個範本。 若要開始作業,選取您想要的範本。
從潛在客戶建立工作
如果範本無法符合您的需要,請從頭建立雲端流程。 本逐步解說會示範每次 Dynamics 365 建立潛在客戶時,如何在 Dynamics 365 中建立工作。
按一下或點選 我的流程,然後按一下或點選 從空白建立。
在流程觸發程序的清單中,按一下或點選 Dynamics 365 - 建立記錄時 (已取代)。
出現提示時,登入 Dynamics 365。
在 組織名稱 底下,選取您想要讓流程接聽的 Dynamics 365 執行個體。
在 資料表名稱 中,選取要接聽的資料表,此實體將做為起始流程的觸發程序。
在此逐步解說中,選取 潛在客戶。

[重要] 若要在 Dynamics 365 資料表上觸發流程,該資料表定義必須啟用 變更追蹤。 請參閱啟用變更追蹤以控制資料同步處理
按一下或點選 新增步驟,然後按一下或點選 新增動作。
按一下或點選 Dynamics 365 - 建立新的資料列。
在 組織名稱 下,選取要讓流程為其建立資料列的 Dynamics 365 執行個體。 請注意,這不一定要是觸發事件的相同執行個體。
在 資料表名稱 底下,選取當事件發生時,會建立資料列的資料表。
在此逐步解說中,選取 工作。
主體 方塊隨即出現。 當您按一下或點選它時,動態內容窗格隨即出現,您可以選取其中的任何資料欄。
- 姓氏。 如果您選取此資料欄,潛在客戶的姓氏將在工作建立時插入工作的 主旨 資料欄。
- 主題。 如果您選取此資料欄,潛在客戶的 主題 欄位將在工作建立時插入工作的 主旨 資料欄。
在此逐步解說中,選取 主題。

提示︰在動態內容窗格中,按一下或點選 查看更多 以顯示更多與資料表相關聯的資料欄。 例如,您也可以在工作的 主旨 資料欄填入潛在客戶的 公司名稱、客戶、描述、或 電子郵件 資料欄。
按一下或點選 建立流程。
以觸發程序為基礎的邏輯
當新增、修改或刪除資料列 時、當動作執行 以及 當商務程序流程的流程步驟執行時,在數分鐘內觸發事件。 在罕見的情況下,您的流程可能需要多達 2 小時才能觸發。
觸發時,流程會收到通知,但流程會在動作執行時存在的資料上執行。 例如,如果您的流程是在建立新的資料列時觸發,而且您在流程執行之前更新兩次資料列,您的流程只會以最新資料執行一次。
指定進階的選項
當您在雲端流程中加入步驟時,可以按一下或點選 顯示進階選項 加入篩選器或依查詢排序,來控制流程中篩選資料的方式。
例如,您可以使用篩選查詢來擷取使用中的連絡人,而且可以依姓氏排序他們。 若要這樣做,請輸入 OData 篩選查詢 statuscode eq 1,然後在動態內容窗格中選取 姓氏。 如需有關依查詢篩選和排序的詳細資訊,請參閱資料 > 篩選結果和查詢資料 > 排序結果.

使用進階選項的最佳做法
當您將值加入資料欄時,不論是輸入值,或從動態內容窗格中選取值,都必須符合資料欄的類型。
| 欄類型 | 使用方式 | 哪裡可以找到 | 名稱 | 資料類型 |
|---|---|---|---|---|
| 文字資料行 | 文字資料欄需要單行文字,或文字類型資料欄的動態內容。 範例包括 類別 和 子類別 資料欄。 | 設定 > 自訂 > 自訂系統 > 資料表 > 工作 > 欄位 | category | 單行文字 |
| 整數資料欄 | 部分資料欄需要整數,或整數類型資料欄的動態內容。 範例包括 完成百分比 和 持續時間。 | 設定 > 自訂 > 自訂系統 > 資料表 > 工作 > 欄位 | percentcomplete | 整數 |
| 日期資料欄 | 某些資料欄需要以 mm/dd/yyyy 格式輸入的日期,或日期類型資料欄的動態內容。 範例包括 建立時間、開始日期、實際開始、上次保留時間、實際結束、到期日。 | 設定 > 自訂 > 自訂系統 > 資料表 > 工作 > 欄位 | createdon | 日期和時間 |
| 需要資料列識別碼和查閱兩種類型的欄位 | 某些會參考其他實體資料表資料列的資料欄,需要資料列識別碼和查閱兩種類型。 | 設定 > 自訂 > 自訂系統 > 資料表 > 工作 > 帳戶 | accountid | 主索引鍵 |
| 選擇 | 選項資料欄需要將已知整數值傳遞至此類型的資料欄中。 在 Dynamics 365 自訂區域中,您可以檢視選項支援整數資料欄以及其各自的標籤。 | 設定 > 自訂 > 自訂系統 > 資料表 > 帳戶 > 欄位 | Preferred Method of Contact | 整數 |
更多需要資料列識別碼和查閱兩種類型的資料欄範例
延伸上表,以下是更多不適用於從動態內容清單選取值的資料欄範例。 相反地,這些資料欄都需要在 Power Apps 中的資料欄中輸入資料列識別碼和查閱兩種類型。
擁有者 和 擁有者類型。
- 負責人 資料欄必須是有效的使用者或小組資料列識別碼。
- 擁有者類型 必須是 系統使用者 或 團隊。
客戶 和 客戶類型。
- 客戶 資料欄必須是有效的帳戶或連絡人資料列識別碼。
- 客戶類型 必須是 客戶 或 連絡人。
相關 和 相關類型。
- 關於 資料欄必須是有效的資料列識別碼,例如帳戶或連絡人資料列識別碼。
- 關於類型 必須是該資料列的查閱類型,例如 帳戶 或 連絡人。
這個範例會加入一個對應到資料列識別碼的帳戶資料列,將它加入工作的 關於 資料欄。

這個範例也會根據使用者的資料欄識別碼,將工作指派給特定使用者。

若要找到資料列的識別碼,請參閱本主題稍後的找到資料列識別碼。
重要︰欄位不應包含具有「僅供內部使用」描述的值。 這些資料欄包括 周遊的路徑、額外的參數、時區規則版本號碼。
尋找資料列的識別碼
在 Dynamics 365 Web 應用程式中開啟資料列,例如帳戶資料列。
在動作工具列上按一下或點選 彈出
(或按一下或點選 將連結用電子郵件傳送,將完整 URL 複製到您的預設電子郵件程序中)。在網路瀏覽器的網址列中,URL 包含 %7b 和 %7d 編碼字元之間的資料列識別碼。

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