Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365 中的協助工具
適用對象： Unified Service Desk 3.x
Microsoft 承諾讓所有使用者都能更輕鬆地使用其產品和服務。其他資訊：Microsoft 協助工具
Unified Service Desk 用戶端中的鍵盤存取
Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365 提供鍵盤導覽，協助解決殘障人士所面臨的問題。 此外，不使用滑鼠的使用者也可以使用鍵盤來瀏覽 Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365 中的某些區域。
若要移出目前的託管控制項索引標籤，按住 CTRL + 向上鍵，將焦點移出目前的託管控制項。
如果 CTRL + 向上鍵已指派為任何其他應用程式的快速鍵，您可以使用 Unified Service Desk 中的 IEProcessKeyboardShortcut 選項指派不同的按鍵組合，用來移出 IE 處理序託管控制項。其他資訊：管理 Unified Service Desk 的選項。
備註
您必須要有 Unified Service Desk Update 2.2 才能使用功能。
使用鍵盤存取啟動顯示畫面
使用 Tab 鍵瀏覽至 Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365 啟動顯示畫面中的 [變更認證] 連結，以便登入。
備註
您必須要有 Unified Service Desk Update 2.2 才能使用功能。
Unified Service Desk 用戶端中的高對比模式
Microsoft Windows 中的高對比設定會提高螢幕上部分文字及影像的色彩對比，讓它們更清楚而易於識別。 您會在 Windows 10、Windows 8 和 Windows 7 的 [控制台] 中的 [輕鬆存取頁面] 中找到此設定。 如果您在 Windows 中使用高對比設定，Unified Service Desk 用戶端中的高對比也會啟用。 同時，如果您變更 Windows 高對比模式，而 Unified Service Desk 用戶端正在執行，Unified Service Desk 也會切換成高對比模式。
請注意，舊版 Unified Service Desk 的兩種佈景主題 [藍色] 和 [樣式] 將不再提供，因為它們不支援高對比模式。
備註
您必須要有 Unified Service Desk Update 2.2 才能使用功能。