在 Exchange Online 中以電子郵件進行遷移時,所需注意的事項

Microsoft 365 或 Office 365 部署的一部分,您可以將使用者信箱的內容從來源電子郵件系統移轉至 Microsoft 365 或 Office 365。 當您一次執行所有動作,就稱為完全移轉。 此外,此遷移方法會移動郵件使用者、郵件連絡人和擁有郵件功能的群組及其成員資格。 在下列情況下,建議您選擇完全移轉:

  • 您目前的內部部署 Exchange 組織 Microsoft Exchange Server 2003 或更新版本。

  • 內部部署 Exchange 組織的信箱不到 2,000 個。

    注意

    雖然完全移轉最多支援 2000 個信箱,但由於要建立並移轉 2000 個使用者需要很長的時間,所以移轉不超過 150 個使用者是較為合理的做法。

如果進行中的遷移無法為您運作,請參閱將電子郵件遷移至 Microsoft 365 或 Office 365其他選項的方式。

考慮事項

設定將遷移的電子郵件轉換成 Microsoft 365 或 Office 365 需要進行周密的規劃。 以下是開始之前所需考量的一些事項:

  • 您可以將整個電子郵件組織移至 Microsoft 365 或 Office 365 一天,然後在 Microsoft 365 或 Office 365 中管理使用者帳戶。

  • 使用完全 Exchange 遷移時,最多可以將2000個信箱遷移至 Microsoft 365 或 Office 365。 然而,建議您只移轉 150 個信箱。

  • 您的內部部署 Exchange 組織所使用的主要功能變數名稱,必須是您在 Microsoft 365 或 Office 365 組織中所擁有的網域。

  • 完成遷移後,每個具有內部部署 Exchange 信箱的使用者也都會成為 Microsoft 365 或 Office 365 的新使用者。 但是您仍須指派授權給移轉信箱的使用者。

對使用者的影響

在內部部署和 Microsoft 365 或 Office 365 組織設定進行完全遷移時,安裝後的工作會影響您的使用者。

  • 系統 管理員或使用者必須設定桌上型電腦:請確定桌上型電腦已更新並設定為搭配 Microsoft 365 或 Office 365 使用。 這些動作可讓使用者使用本機使用者認證,以從桌面應用程式登入 Microsoft 365 或 Office 365。 具有安裝應用程式權限的使用者,可以更新並設定自己的桌面。 如果他們不想自己更新,我們也可以為他們安裝更新。 更新完畢之後,使用者即可從 Outlook 2013、Outlook 2010 或 Outlook 2007 傳送電子郵件。

  • 電子郵件路由的潛在延遲:傳送給內部部署使用者的信箱已遷移至 Microsoft 365 或 Office 365 的電子郵件,直到 MX 記錄變更為止,才會路由傳送至其內部部署 Exchange 信箱。

完全移轉如何運作?

下圖示範的是完全移轉的主要步驟。

用於執行將電子郵件遷移轉換為 Microsoft 365 或 Office 365 的處理常式。

  1. 管理員向使用者傳達即將進行變更的消息,並且向網域註冊機構驗證網域擁有權。

  2. 管理員準備伺服器進行完全遷移,並在 Microsoft 365 或 Office 365 中建立擁有郵件功能的空安全性群組。

  3. 管理員會將 Microsoft 365 或 Office 365 連接至內部部署電子郵件系統 (這稱為建立遷移端點) 。

  4. 管理員移轉信箱,然後驗證移轉。

  5. 授與使用者 Microsoft 365 或 Office 365 授權。

  6. 管理員會將網域設定為開始直接將電子郵件路由傳送至 Microsoft 365 或 Office 365。

  7. 管理員驗證傳送已經變更,然後刪除完全移轉批次。

  8. 系統管理員可在 Microsoft 365 或 Office 365 中完成遷移後的工作, (將授權指派給使用者,並建立自動探索網域名稱系統 (DNS) 記錄) ,並選擇性地解除委任內部部署 Exchange 伺服器。

    相關步驟請參閱完成移轉後的工作

  9. 管理員會將歡迎信件傳送給使用者,告訴他們有關 Microsoft 365 或 Office 365,並說明如何登入新的信箱。

準備開始了嗎?

如果您習慣將遷移設定為 Microsoft 365 或 Office 365,以下是需要完成的工作:

  • 使用 Exchange 系統管理中心 來設定 Exchange Server。

  • 將組織的 MX 記錄變更為指向 Microsoft 365,或在遷移完成時 Office 365。 您的 MX 記錄就是其他郵件系統尋找您電子郵件系統位置的依據。 變更您的 MX 記錄後,其他郵件系統便可開始將電子郵件直接傳送到 Microsoft 365 或 Office 365 中的新信箱。 我們會對許多 DNS 提供者提供指示,告訴他們如何執行這個動作。 若要設定公用 DNS 伺服器,您必須將組織的 MX 記錄變更為指向 Microsoft 365 或 Office 365,如果您選擇透過 Microsoft 365 或 Office 365 路由傳送內部部署 Exchange 組織的所有內送網際網路郵件。

如果您已準備好要開始進行完全遷移,請移至 執行電子郵件的完全遷移。

另請參閱

將電子郵件遷移至 Microsoft 365 或 Office 365 的方式

使用 PowerShell 執行完全遷移