規劃商務用 Skype Server和 Teams 之間的混合式連線

重要

雖然自 2021 年起已淘汰 商務用 Skype Online,但內部部署產品商務用 Skype Server 2019、商務用 Skype Server 2015 和 Lync Server 2013 仍受到支援。 此外,Microsoft 支援這些內部部署產品和 Microsoft Teams 之間的混合式環境。 這可讓擁有這些內部部署的組織將使用者移轉到 TeamsOnly。 最後,不再支援雲端連接器版本的 商務用 Skype Server。 需要內部部署 PSTN 連線的客戶應使用 直接路由

閱讀本文以瞭解如何規劃 商務用 Skype Server 或 Lync Server 2013 與 Teams 之間的混合式連線。 設定混合式連線是將您的內部部署環境移出至雲端中僅限 Microsoft Teams 環境的第一步。

在內部部署的 商務用 Skype Server 中,商務用 Skype使用者也可能會使用 Teams,但只要使用者設定為使用內部部署商務用 Skype Server,就無法使用所有 Teams 功能。 這些使用者被說成是內部部署的「常用」,而這些使用者是內部部署的使用者時,無法使用某些 Teams 功能,例如:

  • 無法透過使用者的 Teams 用戶端與其他組織中的使用者進行同盟通話和聊天
  • 透過使用者的 Teams 用戶端與組織中使用商務用 Skype用戶端的其他使用者進行溝通。
  • 如果使用者獲派電話系統授權) ,PSTN 通話功能 (。

若要取得完整的 Teams 功能,這些使用者必須從內部部署商務用 Skype移至雲端,此時使用者會變成 TeamsOnly。 將使用者從內部部署移至雲端的動作會將使用者的共同存在模式設定為 TeamsOnly。 一旦將使用者移至雲端和 TeamsOnly,所有傳入的聊天和通話都會進入他們的 Teams 用戶端 (與 Teams) 並排使用不同。 如需詳細資訊,請參閱Teams 與商務用 Skype的共存,以及搭配使用 Teams 與商務用 Skype之組織的移轉和互通性指導方針

在內部部署和 Teams 之間移動使用者在雲端中必須設定商務用 Skype混合式模式。 此外,在解除委任內部部署之前商務用 Skype部署會將所有使用者從內部部署移至雲端。 透過設定混合式連線能力,您可以根據排程和業務需求,選擇將使用者移至雲端。 透過直接路由,您可以在移轉到雲端和完成移轉之後,利用內部部署的語音基礎結構。

本文說明您需要在現有的內部部署商務用 Skype Server部署和 Teams 之間設定混合式連線的基礎結構和系統需求。

在您閱讀本文並準備好設定混合式連線之後,請參閱設定商務用 Skype Server和 Teams 之間的混合式聯機。 組態主題提供在內部部署和 Teams 之間設定混合式連線的逐步指導方針。

商務用 Skype Online 淘汰的影響

請務必記住,在 商務用 Skype Online 淘汰之前和之後,商務用 Skype Server內部部署的使用者都可以使用 Teams,但他們不能是 TeamsOnly。 (內部部署使用者預設會處於群島模式,且會被指派 TeamsOnly) 以外的任何模式。 使用者只能體驗 Teams 的完整優點,特別是同盟、PSTN 支援,並保證所有輸入聊天和通話一旦進入 TeamsOnly 模式後,就會進入 Teams。

商務用 Skype Online 的淘汰不會影響 商務用 Skype Server 或 Lync Server 2013 的現有支援週期。 不過,商務用 Skype Online 的淘汰確實影響到使用者如何轉換到雲端並成為 Teams的特定層面在具有內部部署商務用 Skype Server或 Lync Server 2013 的組織中,包括現有的混合式組織。 使用混合式做為從內部部署轉換到雲端 (的先決條件設定,例如 TeamsOnly) 維持不變。

在 商務用 Skype Online 淘汰之前,混合式組織可能包含三種基本類型的使用者:

  • 內部部署使用者 (可能使用或不得使用 Teams 的人員,但無法在 Teams 模式中)
  • 使用 Teams 以外的任何共存模式的線上使用者Only
  • TeamsOnly 使用者。

不過,商務用 Skype Online 淘汰之後,混合式組織只能包含兩種基本類型的使用者:

  • 內部部署使用者 (誰可能使用或不得使用 Teams,但在 Teams 中則不能使用 TeamsOnly 模式)
  • 僅限 Teams 使用者。

若要讓組織從 商務用 Skype Server 或 Lync Server 2013 移轉到 Teams,他們仍必須使用相同的工具表設定及設定混合式,就和淘汰之前一樣。 將使用者從內部部署移至 TeamsOnly 時,不再需要在 中 Move-CsUser 指定 -MoveToTeams 切換。 先前若未指定此切換,使用者會從內部部署的商務用 Skype Server家移轉至 商務用 Skype Online,且其模式仍維持不變。 不過,由於 Skype Business Online 已經停用,將使用者從內部部署移至雲 Move-CsUser 端時,將會 自動 指派 TeamsOnly 模式,並啟動將他們的會議從內部部署轉換為 Teams 會議,無論是否 -MoveToTeams 指定切換。 這也表示從未切換過 MoveToTeams Lync Server 2013 的組織,可以將使用者從內部部署直接移至 TeamsOnly。

同樣地,如果直接在 Microsoft 365 而不是內部部署中建立新使用者,無論租使用者的模式為何,該使用者都會自動擁有 Teams 模式。 請記住,在至少有一個內部部署使用者的混合式組織中,新使用者應在內部部署的 Active Directory (中建立,然後同步處理至 Microsoft 365) ,而不是直接在 Microsoft 365 中建立使用者,以確保內部部署使用者可以路由至新的使用者,即使您想讓新使用者成為雲端使用者。 在內部部署目錄中建立之後,這些新使用者必須在內部部署商務用 Skype啟用 sip,然後視需要移至雲端以成為 TeamsOnly。

商務用 Skype Online 淘汰之後,共存模式仍會繼續存在。 和之前一樣,擁有內部部署商務用 Skype Server帳戶的使用者可以指派 TeamsOnly 以外的任何共存模式。 不過,淘汰之後,線上的使用者只能使用 TeamsOnly。 您無法再將 TeamsOnly 以外的模式指派給在線上的使用者。

重要

將使用者設為 商務用 Skype Online 且非 Teams 的現有混合式組織應儘快將這些使用者升級至 Teams 只有模式。 如果貴組織仍有非 Teams Online 商務用 Skype使用者,您將會排定進行 Microsoft 協助的升級,以便將這些使用者轉換到 TeamsOnly。 Microsoft 協助升級不會影響商務用 Skype Server內部部署的使用者。 排程通知會事先傳送給將使用者設為 商務用 Skype Online 的混合式客戶,然後再將這些非 Teams 使用者升級至 Teams。

關於共用 SIP 位址空間功能

透過在內部部署的 商務用 Skype Server 和 Teams 之間設定混合式連線能力,您可以讓部分使用者在內部部署中安家,而部分使用者則在線上。

這種類型的設定仰賴共用的 SIP 位址空間功能,有時也稱為「分割網域」,這表示網域的使用者,例如 contoso.com,會在內部部署使用商務用 Skype Server和 Teams 之間分割,如下圖所示:

商務用 Skype 混合式連線 - 分割網域。

設定共用 SIP 位址空間時:

  • Microsoft Entra Connect 是用來同步處理您的內部部署目錄與 Microsoft 365。
  • 在內部部署的使用者會與內部部署商務用 Skype伺服器互動。
  • 在線上的使用者會與 Teams 互動。
  • 這兩個環境的使用者可以彼此通訊。
  • 內部部署的 Active Directory授權。 所有使用者都應該先在內部部署的 Active Directory中建立,然後同步處理到Microsoft Entra識別碼。 即使您想要將使用者設為在線上,您也必須先在內部部署環境中建立使用者,然後將使用者移到線上,以確保內部部署使用者能夠搜尋到該使用者。

使用者必須先獲指派 Teams 授權,商務用 Skype線上 (方案 2) 。 即使已淘汰 商務用 Skype Online,仍需指派 商務用 Skype Online 授權。 如果您的使用者想要利用其他線上功能,例如音訊會議或電話系統,您必須在 Microsoft 365 中指派適當的授權給他們。

混合式連線基礎結構需求

若要實作內部部署環境與 Microsoft 365 通訊服務之間的混合式連線,您必須符合下列基礎結構需求:

  • 部署在受支援拓撲中之 商務用 Skype Server 或 Lync Server 的單一內部部署。 請參閱本文中的 拓撲需求

  • 具有 Teams 的 Microsoft 365 組織。

    注意事項

    您只能將單一租使用者用於內部部署的混合式組態。

  • Microsoft Entra連線],將您的內部部署目錄與 Microsoft 365 同步處理。 如需詳細資訊,請參閱Microsoft Entra連線:帳戶和許可權

  • 商務用 Skype Server管理工具。 這些是將使用者從內部部署移至雲端的必要專案。 這些工具必須安裝在可同時存取內部部署和網際網路的伺服器上。

  • 線上系統管理工具。 您可以使用 Teams 系統管理中心或Windows PowerShell來管理 Teams。 若要使用 PowerShell 管理 Teams,請下載並安裝 Teams PowerShell 模組。 (已淘汰 商務用 Skype Online Connector) 。

  • 必須啟用共用 SIP 位址空間,而且您的內部部署必須設定為使用 Microsoft 365 做為主機服務提供者。 如需有關設定混合式連線所需的步驟的詳細資訊,請參閱 設定混合式連線

設定混合式連線之後,您可以將使用者移至 Teams。 如需詳細資訊,請參閱 將使用者從內部部署移至 Teams

伺服器版本需求

若要設定混合式 與 Teams的部署,您需要有下列其中一個支援的對話方塊:

  • 商務用 Skype Server 2019 部署,所有伺服器執行商務用 Skype Server 2019。
  • 商務用 Skype Server 2015 部署,所有伺服器執行商務用 Skype Server 2015。
  • Lync Server 2013 部署,所有伺服器皆執行 Lync Server 2013。 不過,如果需要混合式語音連線,您必須使用混合版拓撲,如下所述。
  • 下列列出最多兩個不同伺服器版本的部署:
    • 商務用 Skype Server 2015 和 商務用 Skype Server 2019
    • Lync Server 2013 和 商務用 Skype Server 2019
    • Lync Server 2013 和 商務用 Skype Server 2015
  • 從 2022 年 7 月 31 日起,若要在內部部署和雲端之間移動使用者,您必須使用下列 商務用 Skype Server 或 Lync Server 的最低版本:
內部部署產品 必要最低版本 必要的最低組建
商務用 Skype Server 2019 CU6 7.0.2046.385
商務用 Skype Server 2015 CU12 6.0.9319.619
Lync Server 2013 CU10 搭配 Hotfix 7 5.0.8308.1182

注意事項

Teams 不支援 Lync Server 2010。

多重森林支援

Microsoft 支援下列多林混合式案例類型:

  • 資源森林拓撲。 在這種拓撲中,有一種森林主控商務用 Skype Server (資源林) ,而且有一或多個額外的森林託管帳戶身分識別,可存取資源林中的商務用 Skype Server。 一般說來,如果符合下列需求,使用者可以在其他森林中存取商務用 Skype功能:

    • 使用者已正確地同步處理到主機商務用 Skype的森林中。 在混合式設定中,這表示使用者必須同步處理為已停用的使用者物件。
    • 森林主控商務用 Skype必須信任包含使用者的森林。 如需有關資源森林混合式案例的詳細資訊,請參閱部署混合式商務用 Skype的資源森林拓撲
  • 在多個森林中部署多個商務用 Skype Server。 此設定可能會因為合併和收購案例而出現,而在較複雜的企業中也會出現。 只要符合下列重要需求,任何具有多個商務用 Skype部署的組織都可以在單一 Microsoft 365 組織中,將所有使用者從內部部署匯總到雲端:

    • 最多必須有一個 Microsoft 365 組織參與。 不支援在多個組織的情況下進行合併匯算。

    • 在任何指定時間, (共用 SIP 位址空間) ,只能有一個內部部署商務用 Skype森林處於混合模式。 所有其他內部部署商務用 Skype林必須保持完全內部部署 (,並且彼此擁有同盟同盟) 。 請注意,如有需要,這些其他內部部署組織可以同步處理至 Microsoft Entra ID,以停用截至 2018 年 12 月的線上 SIP 網域的新功能

      在多個森林中部署商務用 Skype的客戶必須使用分割網域 (共用 SIP 位址空間) 功能,將每個商務用 Skype林帶完全移轉到 Microsoft 365 組織。 在森林移轉完成之後,客戶必須先停用內部部署的混合式,再繼續移轉下一個內部部署商務用 Skype部署。 此外,在移轉到雲端之前,內部部署使用者會與未在相同使用者內部部署目錄中表示的任何使用者保持同盟狀態。 如需詳細資訊,請參閱Teams 和 商務用 Skype 的雲端匯總

同盟需求

設定商務用 Skype混合式模式時,您必須確保內部部署和線上環境可以彼此同盟。 根據預設,線上環境會開啟同盟;內部部署環境通常預設為封閉式同盟。

您必須符合下列需求,才能順利設定混合式部署:

  • 您內部部署和 Microsoft 365 組織必須設定相同的網域比對。 如果合作夥伴探索已在內部部署啟用,則必須為您的線上組織設定開放式同盟。 如果未啟用合作夥伴探索,則必須為您的線上組織設定封閉式同盟。
  • 內部部署中的 [封鎖的網域] 清單必須完全符合線上租使用者的 [封鎖的網域] 清單。
  • 內部部署中的 [允許網域] 清單必須完全符合線上租使用者的 [允許網域] 清單。
  • 同盟必須針對線上租使用者的外部通訊啟用。

網路考慮

下列各節說明下列事項:

  • DNS 設定
  • 防火牆考慮

混合式部署的 DNS 設定

建立混合式部署的 DNS 記錄時,所有商務用 Skype外部 DNS 記錄都應該指向內部部署基礎結構。 如需必要 DNS 記錄的詳細資料,請參閱商務用 Skype Server的 DNS 需求

此外,您需要確保下表所述的 DNS 解析度可在您的內部部署中運作。 (如果您已為內部部署設定同盟,表示您很可能已經有這些.)

DNS 記錄
可解析者
DNS 需求
_sipfederationtls._tcp 的 DNS SRV 記錄。 <>解決至 Access Edge 外部 IP () 的所有支援 SIP 網域 sipdomain.com
Edge 伺服器 (的)
在混合式組態中啟用同盟通訊。 Edge Server 必須知道將內部部署和線上分割的 SIP 網域的同盟流量路由到何處。
必須在使用者名稱的網域與 SRV 記錄之間使用嚴格的 DNS 名稱比對。
DNS Edge Web 會議服務 FQDN () 記錄,例如,webcon.contoso.com 解析到 Web Conferencing Edge 外部 IP ()
內部公司網路已連線的使用者的電腦
讓線上使用者在內部部署託管的會議中展示或檢視內容。 內容包括 PowerPoint 檔案、白板、投票和共用記事。

視貴組織中的 DNS 設定方式而定,您可能需要將這些記錄新增至對應 SIP 網域的內部主控 DNS 區域, () ,以提供這些記錄的內部 DNS 解析度。

混合式部署的防火牆考慮

您網路上的電腦必須能夠執行標準的網際網路 DNS 查閱。 如果這些電腦可以連線到標準網際網路網站,表示您的網路符合此需求。

根據 Microsoft Online Services 資料中心的位置,您也必須設定網路防火牆裝置,以接受根據萬用字元功能變數名稱 (連線,例如,所有來自 *.outlook.com) 的流量。 如果貴組織的防火牆不支援萬用字元名稱設定,您必須手動判斷您要允許的 IP 位址範圍和指定的埠。

如需詳細資訊,包括埠和通訊協定需求的詳細資料,請參閱 Microsoft 365 URL 和 IP 位址範圍