規劃商務用 Skype Server 和 Teams 之間的混合式連線

重要

雖然自2021起已淘汰商務用 Skype 線上,但仍然支援內部部署產品商務用 Skype Server 2019、商務用 Skype Server 2015 和 Lync Server 2013。 此外,Microsoft 還支援這些內部部署產品與 Microsoft Teams 之間的混合式環境。 這可讓具有這些內部部署的組織,將其使用者遷移至 TeamsOnly。 最後,已不再支援雲端連接器版本的商務用 Skype Server。 需要內部部署 PSTN 連線的客戶應使用 直接路由

閱讀此主題以瞭解如何規劃商務用 Skype Server 或 Lync Server 2013 和 Teams 之間的混合式連接。 若要將內部部署環境移至 Microsoft Teams,第一步是設定混合連線能力。

如果您有內部部署商務用 Skype 已使用 Teams (並排) 的使用者,這些使用者便無法從其商務用 Skype 用戶端與 Teams 使用者互動,也無法與同盟組織中的使用者通訊,其 Teams 用戶端。 若要在 Teams 中取得這項功能,必須將這些使用者移至雲端商務用 Skype 內部部署,使其成為 TeamsOnly 使用者,這需要設定商務用 Skype 混合模式。 不同于 Teams 的並列使用方式,當使用者處於 TeamsOnly 模式時,使用者 Teams 用戶端中所有使用者土地的來電和聊天。

在解除您的內部部署商務用 Skype之前,還必須設定混合式連線並將所有使用者移至雲端。 設定混合式連線後,您可以根據您的排程和業務需求,選擇將使用者移至雲端。 使用直接路由,您可以在移至雲端時以及在完成移轉之後,運用您的內部部署語音基礎結構。

本主題說明在現有內部部署商務用 Skype Server 部署與 Teams 之間設定混合式連線時,所需的基礎結構和系統需求。

閱讀本主題並準備好設定混合式連線後,請參閱設定商務用 Skype Server 和 Teams 之間的混合式連接。 設定主題提供在內部部署與 Teams 之間設定混合式連線的逐步指引。

商務用 Skype 線上退休的影響

請務必記住,在商務用 Skype 線上退休之前和之後,位於內部部署商務用 Skype Server 中的使用者可能會使用 Teams,但無法 TeamsOnly。 (內部部署使用者預設為孤島模式) 。 在特定同盟中,使用者只會體驗 Teams 的全部優點,也就是在特定同盟中,在 Teams 中的所有輸入聊天及通話,都是在 TeamsOnly 模式中。

線上退休商務用 Skype 不會影響現有的支援週期商務用 Skype Server 或 Lync Server 2013。 不過,「商務用 Skype 線上退休」會影響客戶如何使用內部部署商務用 Skype Server 或 Lync Server 2013 (包括現有的混合式組織、轉換為雲端)的某些方面。 使用混合方式來從內部部署轉換為雲端 (例如,TeamsOnly) 不會受到停用商務用 Skype 線上的影響。

在線上退休商務用 Skype 之前,混合式組織可能會包含三種基本類型的使用者:

  • 內部部署使用者 (可能或不使用 Teams (但不是以 Teams 唯一模式)的使用者)
  • 具有非 TeamsOnly 之共存模式的 Online 使用者
  • TeamsOnly 使用者。

在線上退休商務用 Skype 後,混合式組織只能由兩種基本類型的使用者所組成:

  • 內部部署使用者 (神秘可能使用或不使用 Teams,但在 TeamsOnly 模式中則不會)
  • 僅 Teams 使用者。

若要讓組織從商務用 Skype Server 或 Lync Server 2013 移至 Teams,他們仍然必須使用相同的工具組來設定和設定混合(完全如同退休之前)。 將使用者從內部部署移至 TeamsOnly 時,不再需要在中 Move-CsUser 指定 -MoveToTeams 參數。 先前若未指定此參數,則會將使用者轉換為位於商務用 Skype Server 內部部署,以商務用 Skype 線上,而且其模式仍保持不變。 不過,由於已淘汰 Skype 商務線上,所以將使用者從內部部署移至雲端 Move-CsUser 時,會 自動 指派 TeamsOnly 模式,並從內部部署將其會議從內部部署轉換為 Teams 會議,不論是否 -MoveToTeams 指定參數。 這也表示有 Lync Server 2013 的組織,其絕對不會有該 MoveToTeams 參數,可將使用者直接移至內部部署的 TeamsOnly。

同樣地,如果新使用者是直接在 Microsoft 365 中建立,而不是在內部部署中,則不論租使用者的模式為何,該使用者都會自動擁有 Teams 唯一模式。 請記住,在混合式組織中,應該在內部部署 Active Directory (中建立新的使用者,然後同步處理成 Microsoft 365) ,而不是直接在 Microsoft 365 中建立使用者,以確保內部部署使用者可以路由傳送至新的使用者。

停用商務用 Skype Online 後,就會繼續存在共存模式。 就像以前,具有位於商務用 Skype Server 內部部署帳戶的使用者可以指派任何共存模式,但 TeamsOnly 除外。 停用之後,只有在線上使用者可以是任何模式) 時,才可以 (TeamsOnly 位於線上商務用 Skype 的使用者。 您無法再將 TeamsOnly 以外的模式指派給位於線上的使用者。

重要

現有的混合式組織,且 TeamsOnly 為位於商務用 Skype Online 中但未的使用者,應著重于升級這些使用者,以便儘快 Teams 模式。 如果您的組織仍然有商務用 Skype 線上 中未 TeamsOnly 的使用者,您可以排定 Microsoft 協助升級,將這些使用者轉換為 TeamsOnly。 Microsoft 協助升級不會影響位於商務用 Skype Server 內部部署中的使用者。 在這些線上之前,會事先傳送給具有使用者商務用 Skype Online 之使用者的混合式客戶的排程通知,將非 TeamsOnly 使用者升級至 Teams。

關於共用 SIP 位址空間功能

在內部部署的商務用 Skype Server 和 Teams 之間設定混合式連線,您可以讓某些使用者位於內部部署,而部分使用者則位於線上。

這種類型的設定取決於共用 SIP 位址空間功能,有時也稱為「分割網域」--例如,網域的使用者(如 contoso.com)是在內部部署和 Teams 上使用商務用 Skype Server 進行分割,如下圖所示:

商務用 Skype 混合式 connectivity-分割網域。

設定共用 SIP 位址空間時:

  • Azure Active Directory 連線是用來與 Microsoft 365 同步您的內部部署目錄。
  • 位於內部部署的使用者會與內部部署商務用 Skype 伺服器互動。
  • 以線上方式與 Teams 互動的使用者。
  • 這兩種環境中的使用者都可以相互通訊。
  • 內部部署 Active Directory 具有權威性。 所有使用者都應該先在內部部署 Active Directory 中建立,然後同步處理至 Azure AD。 即使您想要讓使用者進入線上狀態,您還是必須先在內部部署環境中建立使用者,然後將使用者移至線上,以確保內部部署使用者可以發現使用者。

在使用者可以線上移動之前,必須為使用者指派 Teams 授權,以及商務用 Skype 線上 (方案 2) 。 商務用 Skype 線上授權的指派也是在退休商務用 Skype 線上時需要。 如果您的使用者想要利用其他線上功能(例如音訊會議或電話系統),您必須在 Microsoft 365 中為他們指派適當的授權。

混合式連接基礎結構需求

若要在您的內部部署環境和 Microsoft 365 通訊服務之間執行混合式連線,您必須符合下列基礎結構需求:

  • 在支援的拓撲中部署商務用 Skype Server 或 Lync Server 的單一內部部署。 請參閱本主題中的 拓撲需求

  • 具有 Teams 的 Microsoft 365 組織。

    注意

    您可以使用單一租使用者進行混合式設定與您的內部部署。

  • Azure Active Directory 連線與 Microsoft 365 同步處理內部部署目錄。 如需詳細資訊,請參閱Azure AD 連線:帳戶和許可權

  • 商務用 Skype Server 系統管理工具。 這些是將使用者從內部部署移至雲端的必要條件。 這些工具必須安裝在具有內部部署和網際網路存取權的伺服器上。

  • 線上系統管理工具。 您可以使用 Teams 系統管理中心或 Windows PowerShell 來管理 Teams。 若要使用 PowerShell 來管理 Teams,請下載並安裝 Teams PowerShell 模組。 (已退休商務用 Skype 線上連接器) 。

  • 必須啟用共用 SIP 位址空間,而且您的內部部署部署必須設定為使用 Microsoft 365 作為主機服務提供者。 如需設定混合式連線所需步驟的詳細資訊,請參閱 設定混合式連線。

設定混合式連線後,您可以將使用者移至 Teams。 如需詳細資訊,請參閱將使用者從內部部署移至 Teams

伺服器版本需求

若要設定與 Teams 混合使用的部署,您必須具備下列其中一種支援的拓撲:

  • 包含所有執行商務用 Skype Server 2019 之伺服器的商務用 Skype Server 2019 部署。
  • 包含所有執行商務用 Skype Server 2015 之伺服器的商務用 Skype Server 2015 部署。
  • Lync Server 2013 部署,包含所有執行 Lync Server 2013 的伺服器。 不過,如果需要混合式語音連線,您必須使用混合版本拓撲,如下所述。
  • 最多有2個不同伺服器版本的部署,如下所示:
    • 商務用 Skype Server 2015 和商務用 Skype Server 2019
    • Lync Server 2013 和商務用 Skype Server 2019
    • Lync Server 2013 和商務用 Skype Server 2015

如果任何拓撲中需要混合式語音,則指定為同盟 edge 的 edge server 以及與 SIP 同盟關聯的集區,都必須執行商務用 Skype 2015 或更新版本。 使用者可以保留在 Lync 2013 集區(如果有的話)。 如需詳細資訊,請參閱 規劃語音解決方案

注意

  • 在內部部署與 Teams 之間移動使用者需要 OAuth 驗證通訊協定。 建議使用之前 OAuth,但不是必要的。 商務用 Skype Server 2019 和商務用 Skype Server 2015 CU12 (KB 3061064) 已要求 OAuth。 如果您使用商務用 Skype Server 2015 搭配 CU8 CU11,您必須傳遞-UseOAuth 參數,以確保內部部署程式碼使用 OAuth (或最好升級為 CU12)進行驗證。 如果您在 CU8 之前使用商務用 Skype Server 2015 的版本,則必須升級至 CU12 或更新版本。 如果您使用的是 Lync Server 2013,您必須先升級至 Lync Server 2013 累計更新10修復程式 5 (KB 2809243) 或更新版本。
  • Teams 不支援 Lync Server 2010。

多樹系支援

Microsoft 支援下列多樹系混合式案例類型:

  • 資源樹系拓撲。 在這種拓撲中,有一個樹系會主控商務用 Skype Server (資源樹系) ,而且還有一或多個其他樹系會主控帳戶身分識別,以存取資源樹系中的商務用 Skype Server。 一般說來,當滿足下列需求時,使用者就可以存取另一個樹系中商務用 Skype 的功能:

    • 使用者可以正確地同步處理到主控商務用 Skype 的樹系中。 在混合式設定中,這表示使用者必須同步處理成停用的使用者物件。
    • 主控商務用 Skype 的樹系必須信任包含使用者的樹系。 如需資源樹系混合式案例的詳細資訊,請參閱部署混合式商務用 Skype 的資源樹系拓撲
  • 多個樹系中的多個商務用 Skype Server 部署。 這項設定會因合併和收購案例,以及更複雜的企業而產生。 在具有多個商務用 Skype 部署的組織 Microsoft 365 中,所有使用者的所有使用者都可以整合至雲端,但前提是符合下列主要需求:

    • 最多隻能有一個 Microsoft 365 的組織參與。 不支援在具有多個組織之案例中進行合併。

    • 在任何指定時間,只有一個內部部署商務用 Skype 樹系可以位於混合模式 (共用 SIP 位址空間) 。 所有其他內部部署商務用 Skype 樹系都必須在內部部署上保持完全使用 (,且每個) 的同盟。 請注意,如有需要,這些其他內部部署組織可以同步處理至 AAD (如果需要的話),以停用到2018年12月為止的線上 SIP 網域

      在多個樹系中部署商務用 Skype 的客戶,必須透過分割網域 (共用 SIP 位址空間) 功能,將每個商務用 Skype 樹系完全遷移至 Microsoft 365 組織。 樹系遷移完成後,客戶必須先停用內部部署的混合式部署,再繼續遷移下一個內部部署商務用 Skype 部署。 此外,在遷移至雲端之前,內部部署使用者仍保持同盟狀態,而不是在相同使用者的內部部署目錄中呈現任何使用者。 如需詳細資訊,請參閱Cloud 整合 for Teams 和商務用 Skype

同盟需求

設定商務用 Skype 混合模式時,您必須確定內部部署和線上環境可以彼此同盟。 根據預設,線上環境具有開啟的同盟;根據預設,內部部署環境通常會有關閉的同盟。

若要成功設定混合式部署,必須符合下列需求:

  • 您的內部部署和您的 Microsoft 365 組織必須設定與網域相符。 如果已在內部部署上啟用夥伴探索,則必須為您的線上組織設定開啟同盟。 若未啟用夥伴探索,則必須為您的線上組織設定關閉的同盟。
  • 內部部署部署中的封鎖網域清單必須完全符合您線上租使用者的封鎖網域清單。
  • 內部部署部署中的允許網域清單必須完全符合您線上租使用者的允許網域清單。
  • 必須針對線上承租人的外部通訊啟用同盟。

網路考量

下列各節說明下列事項:

  • DNS 設定
  • 防火牆考慮

混合式部署的 DNS 設定

在建立混合部署的 DNS 記錄時,所有商務用 Skype 的外部 DNS 記錄都應該指向內部部署基礎結構。 如需必要 DNS 記錄的詳細資訊,請參閱商務用 Skype Server 的 DNS 需求

此外,您必須確定下表中所述的 DNS 解析度可在您的內部部署中運作。 (如果您已經為內部部署設定同盟,您很可能已經有這些。 )

DNS 記錄
可解析的
DNS 需求
_Sipfederationtls _tcp 的 DNS SRV 記錄。<sipdomain.com> 針對所有支援的 SIP 網域,解析為存取 Edge 外部 IP (s)
Edge server (s)
在混合式設定中啟用同盟通訊。 Edge Server 需要知道如何路由傳送內部部署和線上間的 SIP 網域的同盟流量。
必須使用使用者名稱和 SRV 記錄中網域的嚴格 DNS 名稱相符。
DNS A 記錄 (s) Edge Web 會議服務 FQDN,例如 webcon.contoso.com 解析為 Web 會議 Edge 外部 IP (s)
連線使用者電腦的內部公司網路
讓線上使用者可以在內部部署主控會議中呈現或查看內容。 內容包括 PowerPoint 檔案、白板、投票和共用附注。

根據組織中設定 DNS 的方式,您可能需要將這些記錄新增至對應 SIP 網域的內部主控 DNS 區域, (s) 以提供對這些記錄的內部 DNS 解析。

混合式部署的防火牆考慮

網路上的電腦必須能夠執行標準網際網路 DNS 查閱。 若這些電腦可以搜尋標準網際網路網站,表示您的網路符合此需求。

根據您的 Microsoft 線上服務資料中心的位置,您也必須設定網路防火牆裝置,以接受以萬用字元功能變數名稱為基礎的連線 (例如,所有來自 * outlook.com) 的流量。 如果您組織的防火牆不支援萬用字元名稱設定,您必須手動判斷您要允許的 IP 位址範圍和指定的埠。

如需詳細資訊,包括埠和通訊協定需求的詳細資訊,請參閱Microsoft 365 URLs 及 IP 位址範圍