您無法在 商務用 Skype Online 中傳送或接收檔案或附件
問題
假設在 Microsoft 365 環境中，您會嘗試透過 商務用 Skype Online (先前的 Lync Online) ，在 Lync 中傳送或接收檔案或附件。 在此情況下，您可能會遇到下列問題：
- 您無法將檔案傳送給連絡人。
- 您無法從連絡人接收檔案。
- 您無法在 商務用 Skype Online 會議中上傳檔案附件。
- 當您將檔案傳送給聯繫人時，您會收到錯誤訊息。
- 您無法直接在立即訊息 (IM 交談中傳送圖片) 。
解決方案
針對 商務用 Skype Online 使用者
如果您在傳送或接收檔案時收到錯誤訊息，請確定要傳送的檔類型不是[更多資訊] 區段中所列的檔類型之一。
針對 商務用 Skype Online 系統管理員
如果使用者看不到傳輸檔案的選項，請確認該使用者已啟用檔案傳輸功能。
防火牆網路必須符合 商務用 Skype Online 的網路需求。 如需 商務用 Skype 在線網路需求的詳細資訊，請移至下列 Microsoft 知識庫文章：
2409256您無法連線到 商務用 Skype Online，或某些功能無法運作，因為內部部署防火牆會封鎖連線
其他相關資訊
一般而言，如果無法使用傳送檔案的功能表選項，這表示系統管理員已停用該使用者的檔傳輸功能。
如果您嘗試將附件上傳至會議或將檔案傳送給聯繫人，就會產生錯誤訊息，這表示您要傳送附件的聯繫人沒有接收檔案的許可權，或是檔類型遭到封鎖。
在 商務用 Skype Online 中，智慧型手機立即訊息篩選 (IIMF) 應用程式會封鎖某些文件類型。 IIMF 可協助保護 商務用 Skype Online 使用者不受最常見的病毒形式影響，而不會降低用戶體驗。
不支援將檔案傳輸至 Skype 聯繫人。
根據預設，商務用 Skype Online 設定為防止使用者透過具有下列擴展名的 IM 傳送檔案：
ade， adp， app， asp， bas， bat， cer， chm， cmd， com， cpl， crt， csh， exe， fxp， grp， hlp， hta， inf， ins， isp， its， js， jse， ksh， lnk， mad， maf， mag， mam， maq， mar， mas， mat， mau， mav， maw， mda， mdb， mde， mdt， mdw， mdz， msc， msi， msp， mst， ocx， ops， pcd， pif， pl， pnp， prf， prg， pst， reg、scf、scr、sct、shb、shs、tmp、url、vb、vbe、vbs、vsd、vsmacros、vss、vst、vsw、ws、wsc、wsf、wsh
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