本文章是由機器翻譯。

不吐不快

體驗海森堡

David Platt

David Platt我大學物理實驗室和我搭檔一次掛了一個牌子在我們辦公室的沙發上說,"海森堡可能已經睡在這裡,但不是會太長."

我們指,當然,海森堡不確定性原理,現代物理學的基礎。大多數外行誤解它簡單地說,你永遠不知道什麼精確。儘管其簡單的數學表述 (∆P∆X ≥ h/4π),不確定性原理是非常微妙的。海森堡說互補的某些屬性梔子花,瞭解更多關於一個意味著你一定知道少講其他。

例如,您更精確地確定一些粒子的位置,就越不精確,您可以確定它的勢頭,反之亦然。類似的限制連接一個粒子能量和結束,它測量得出的時間。海森伯和他的當代愛因斯坦 (相對論) 和哥德爾 (不完全性) 假設了一個上限,人類的知識,不管儀器的精度。

極客撞到海森伯當他們開始試圖找出使用者在其程式中想要什麼。你不能做它通過 ESP。您僅可以衡量它以不同的方式。在物理學,每種類型的測量顯示的某些部分的整體情況,但隱藏其他人這樣做。

例如,資料遙測認為是終極的使用者跟蹤。您可以檢測整個程式,因為它自動的你可以為多個使用者以低成本。您可以記錄使用者實際而不是他們能記得做過或者什麼都願意承認這樣做。遙測不能給你的其他重要資訊,但如果你忘了它的存在你會受到傷害。

微軟都醉在新聞評論和使用者訪談從 Windows 8 中刪除開始功能表。微軟作出這個決定是因為遙測報告說使用者很少使用開始功能表 — — 他們放置圖示在工作列上,對於經常使用的程式,並鍵入到搜索框中,對於不常使用的部分。不過,在刪除之後功能表中,Microsoft 發現其僅僅存在了放心使用者,知道到哪裡去如果他們被困的人。

它就像絕症癌症患者往往要求一個致命性的處方,但很少使用它的方式。他們渴望得到實際的痛苦,但從恐懼即將無法忍受疼痛的救濟不那麼多的救濟。(嘿,這裡有一個很好的謎語:"如何是致命劑量的巴比妥類藥物像 Windows 7 開始功能表?"切我在為一個共用如果你有贏過任何與它)。

遙測不能告訴你那種事。

另一個示例,如SteveKrug 的"火箭手術取得容易"(新車手,2009年) UX 測試書籍告訴你開始 UX 化驗儘早並經常。在這裡您可以要求使用者他們為什麼這樣和這樣的事。"你注意到此按鈕在這裡嗎?""你怎麼會做?""為什麼沒你按一下它像你這樣,你 ^ * & %^$ 白癡?",等等。但你不能行使很多您 UX 這種方式,因為它需要的時間太長,費用太高。這種類型的測試顯示你的深度,但不是廣度。

消費者焦點團體採取高射炮,其中包括一些從我的很的多。但他們提供非常第一眼從非 geek,一群,很難得到任何其他方式。第一次經驗是在 Web 商務情況下,在你不能在第二個或兩個抓住使用者的注意力,你如果不趕快另一次機會尤為重要。

另一方面,焦點小組不能說太多的感情如何發展隨著時間的推移。他們著名大眼夾時很喜歡他們第一次看到他 ("哦,什麼可愛的小眉毛")。但使用者很快厭倦他在實際使用中。("我看到你在寫一份原油是偽造。能幫我嗎?這是業務偽造或個人偽造?")禮儀專欄作家裘蒂絲銘,aka 禮儀小姐,曾寫道:"他們看到它,第一次 [使用者] 會覺得它很可愛。第十一次他們看見它,他們會認為說要殺了你。"

您需要瞭解每個源的使用者的資訊的揭示和它伴隨地掩蓋了什麼。您需要使用的就是好,每個源的資訊並填寫其他的什麼不是。海森伯放在一邊,我是一定。

DavidS。Platt 教授在哈佛大學擴展學校和公司在世界各地的.NET 程式設計。他是 11 程式設計書籍,包括"為什麼軟體吸"(艾迪生-衛斯理專業,2006年) 和"介紹 Microsoft.NET"(微軟出版社,2002 年) 的作者。Microsoft 軟體傳奇命名為他在 2002 年。 他不禁懷疑是否他應磁帶下來的兩根手指他的女兒,所以她學會如何八進位數。你可以聯繫他在 rollthunder.com