支援

不論您是開始使用或已經部署 Azure 球體,都可以使用完整的支援選項來滿足您的需求。

  • 社群支援:與 Microsoft 工程師和 Azure 球體社群專家 Engage。
  • 回饋:
  • Azure 球體協助支援:Azure 球體的一對一技術支援適用於擁有 Azure 訂閱且與 Azure 支援 方案相關聯的客戶。
  • 服務通知:來自 Azure 球體工程小組 的服務通知和更新
  • 下載並共享記錄檔:使用 azsphere get-support-data 命令來下載包含診斷和設定資訊的記錄檔。 這些檔案中的資訊可協助技術支援小組分析及疑難解答客戶問題。

Azure 球體支持協調的弱點揭露,並鼓勵安全性研究者和客戶對 Microsoft 負責任報告。 如果您認為您可能發現或受到 Azure 球體安全性相關弱點的影響,請直接在與 Microsoft 連絡 secure@microsoft.com。 請務必包含以書寫或視訊格式所記錄的清楚、簡潔和可重現的步驟,以協助我們的安全性回應小組快速重現、瞭解並解決問題。