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取得隨選記錄以進行疑難解答

  • 發行項

> 適用於：Azure Stack HCI 版本 23H2，由 VMware (預覽版 Azure Arc 所啟用的 AKS)

本文說明如何收集完整的隨選記錄，並將其傳送給 Microsoft 支援服務，以針對 Azure Arc 所啟用的 AKS 問題進行疑難解答。

準備 SSH 金鑰

在記錄收集之前，您必須擁有您在建立叢集時取得的 SSH 金鑰。 它通常會儲存在 ~/.ssh 路徑下;例如 ，C：\Users\HciiDeploymentUser.ssh\id_rsa。 如果 SSH 金鑰遺失，則無法收集記錄。

收集記錄

您可以使用IP或 kubeconfig 參數收集記錄。 如果使用IP，它會從特定節點收集記錄檔。 如果使用 kubeconfig ，它會從所有叢集節點收集記錄。 此命令會在本機磁碟上產生 .zip 檔案。 如需其他參數，請參閱 Az CLI 參考。

az aksarc logs hci --ip 192.168.200.25 --credentials-dir ./.ssh --out-dir ./logs

Or

az aksarc logs hci --kubeconfig ./.kube/config --credentials-dir ./.ssh --out-dir ./logs

將記錄傳送至 Microsoft 支援服務

請連絡 Microsoft 支援服務，將記錄傳送給 Microsoft。 如果環境已中斷連線，您必須先復原網路。

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