共用方式為

針對共用資源問題進行疑難排解

  • 發行項

本文討論您在 Azure 自動化中使用共用資源時可能發生的問題。

模組

案例：模組在匯入期間停滯

問題

當您匯入或更新 Azure 自動化模組時，模組停滯於 [匯入中] 狀態。

原因

因為匯入 PowerShell 模組是很複雜、多步驟的過程，模組可能無法正確匯入，而停滯於暫時性狀態。 若要深入了解匯入流程，請參閱匯入 PowerShell 模組。

解決方法

若要解決此問題，您必須使用 Remove-AzAutomationModule Cmdlet 移除停滯的模組。 您可以稍後再重試匯入模組。

Remove-AzAutomationModule -Name ModuleName -ResourceGroupName ExampleResourceGroup -AutomationAccountName ExampleAutomationAccount -Force

案例：AzureRM 模組在匯入期間嘗試更新之後停滯

問題

嘗試更新 AzureRM 模組之後，下列訊息的橫幅停留在您的帳戶中：

Azure modules are being updated

原因

在自動化帳戶中更新 AzureRM 模組已知有問題。 具體而言，此問題起因於模組所在的資源群組是開頭為 0 的數值名稱。

解決方法

若要在自動化帳戶中更新 AzureRM 模組，帳戶所在的資源群組必須是英數字元名稱。 目前，如果資源群組是開頭為 0 數值名稱，則無法更新 AzureRM 模組。

案例：無法匯入模組，或無法在匯入之後執行 Cmdlet

問題

無法匯入模組，或雖然成功匯入，但未擷取到任何 Cmdlet。

原因

模組可能無法成功匯入 Azure 自動化的部分常見原因如下：

  • 結構不符合自動化所需的結構。
  • 模組相依於另一個尚未部署到您自動化帳戶的模組。
  • 模組在資料夾中遺失其相依性。
  • 您使用 New-AzAutomationModule Cmdlet 來上傳模組，但未提供完整的儲存體路徑，或未使用可公開存取的 URL 來載入模組。

解決方法

使用下列任何解決方案來修正問題：

  • 請確定模組遵循下列格式：ModuleName.zip -> ModuleName 或 Version Number -> (ModuleName.psm1, ModuleName.psd1)。
  • 開啟 .psd1 檔案，查看模組是否有任何相依性。 如果有，請將這些模組上傳至自動化帳戶。
  • 請確定任何參考的 .dll 檔案存在於模組資料夾中。

案例：Update-AzureModule.ps1 會在更新模組時暫止

問題

使用 Update-AzureModule.ps1 Runbook 來更新 Azure 模組時，模組更新流程暫止。

原因

在此 Runbook 中，用以決定同時更新多少個模組的預設設定為 10。 同時更新太多模組時，更新程序很容易發生錯誤。

解決方法

同一個自動化帳戶中需要所有 AzureRM 或 Az 模組的情況並不常見。 您應該只匯入需要的特定模組。

注意

避免匯入整個 Az.Automation 或 AzureRM.Automation 模組，這樣匯入所有包含的模組。

如果更新流程暫止，請將 SimultaneousModuleImportJobCount 參數新增至 Update-AzureModules.ps1 指令碼，並提供低於預設值 10 的值。 如果您實作此邏輯，請嘗試從 3 或 5 的值開始。 SimultaneousModuleImportJobCount 是 Update-AutomationAzureModulesForAccount 系統 Runbook (用於更新 Azure 模組) 的參數。 如果您進行這項調整，則更新流程會執行較久，但較有機會完成。 下列範例顯示參數以及要在 Runbook 中放置它的位置：

$Body = @"
   {
      "properties":{
      "runbook":{
            "name":"Update-AutomationAzureModulesForAccount"
      },
      "parameters":{
            ...
            "SimultaneousModuleImportJobCount":"3",
            ... 
      }
      }
   }
"@

執行身分帳戶

注意

Azure 自動化執行身分帳戶，包括傳統執行身分帳戶已在 2023 年 9 月 30 日淘汰，並以受控識別取代，您無法再透過 Azure 入口網站建立或更新執行身分帳戶。 如需詳細資訊，請參閱 從現有的執行身分帳戶移轉至受控識別。

案例：您在執行 Runbook 時收到錯誤，內容指出「在 DLL iplpapi.dll 中找不到名為 GetPerAdapterInfo 的進入點」

問題

當您執行 Runbook 時，您收到下列例外狀況：

Unable to find an entry point named 'GetPerAdapterInfo' in DLL 'iplpapi.dll'

原因

此錯誤很可能起因於執行身分帳戶設定不正確。

解決方法

請確定已正確設定「執行身分帳戶」。 然後，確認 Runbook 中有適當的程式碼可向 Azure 進行驗證。 下列範例顯示 Runbook 中使用「執行身分帳戶」向 Azure 進行驗證的程式碼片段。

$connection = Get-AutomationConnection -Name AzureRunAsConnection
Connect-AzAccount -ServicePrincipal -Tenant $connection.TenantID `
-ApplicationID $connection.ApplicationID -CertificateThumbprint $connection.CertificateThumbprint

下一步

如果本文無法解決您的問題，請嘗試下列其中一個管道以取得其他支援：

  • 透過 Azure 論壇獲得由 Azure 專家所提供的解答。
  • 與 @AzureSupport 連絡。 這是官方 Microsoft Azure 帳戶，可將 Azure 社群連結到正確的資源：解答、支援和專家。
  • 提出 Azure 支援事件。 前往 Azure 支援網站，然後選取 [取得支援]。