使用 Application Insights 漏斗圖來探索客戶如何使用您的應用程式
了解客戶體驗對於您的企業十分重要。 如果您的應用程式牽涉到多個階段,您需要了解客戶是否會處理整個程序,或者他們會在某個時間點結束程序。 在 Web 應用程式中通過一系列步驟的過程便稱為漏斗圖。 您可以使用 Application Insights 漏斗圖來深入了解使用者,並監視各步驟的轉換率。
建立您的漏斗圖
建立您的漏斗圖之前,請決定要獲得回答的問題。 例如,您可能想要知道有多少使用者檢視首頁、檢視客戶設定檔和建立票證。
若要建立漏斗圖:
在 [漏斗圖] 索引標籤上選取 [編輯]。
選擇 [最上層步驟]。
若要將篩選套用至步驟,請選取 [新增篩選]。 當您選擇最上層步驟的項目後,就會顯示此選項。
然後選擇 [第二個步驟] 等等。
注意
[漏斗圖] 最多限制為六個步驟。
選取 [檢視] 索引標籤以查看漏斗圖結果。
若要儲存漏斗圖以在其他時間加以檢視,請選取頂端的 [儲存]。 可使用 [開啟] 來開啟您儲存的漏斗圖。
漏斗圖功能
漏斗圖具有下列功能:
- 如果對應用程式進行取樣,您會看到取樣橫幅。 選取橫幅會開啟內容窗格,說明如何關閉取樣。
- 選取步驟即可在右側查看詳細資料。
- 歷程記錄轉換圖表會顯示過去 90 天的轉換率。
- 存取使用者工具,以更加了解您的使用者。 您可以在每個步驟中使用篩選。