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針對 Azure Percept Vision 和視覺模組進行疑難排解

  • 發行項

重要

淘汰 Azure Percept DK：

更新 2023 年 2 月 22日：Percept DK 視覺和音訊存取元件的韌體更新 (也稱為視覺和音訊 SOM) 現已 可供使用，且可讓輔助元件在淘汰日期之後繼續運作。

Azure Percept 公開預覽版將持續演進，以支援新的邊緣裝置平台和開發人員體驗。 在此演進過程中，Azure Percept DK 和 Audio Accessory 以及 Percept DK 相關聯的 Azure 支援服務將於 2023 年 3 月 30 日淘汰。

自 2023 年 3 月 30 日起，任何 Azure 服務將不再支援 Azure Percept DK 和 Audio Accessory，包括 Azure Percept Studio、作業系統更新、容器更新、檢視 Web 串流，以及自訂視覺整合。 Microsoft 將不再提供客戶成功支援和任何相關聯的支援服務。 如需詳細資訊，請參閱淘汰通知部落格文章。

本文提供 Azure Percept Studio 中為無程式碼視覺解決方案疑難排解的資訊。

刪除視覺專案

  1. 前往自訂視覺專案頁面。

  2. 將滑鼠懸停在您想要刪除的專案上，然後選取垃圾桶圖示來刪除專案。

    螢幕擷取畫面，顯示自訂視覺 [專案] 頁面，刪除圖示會醒目顯示。

檢查裝置上的模組

  1. 移至 Azure 入口網站。

  2. 選取 [IoT 中樞] 圖示。

    螢幕擷取畫面，顯示 Azure 入口網站首頁，[Iot 中樞] 圖示會醒目顯示。

  3. 選取目標裝置所連線的 IoT 中樞。

    顯示 [IoT 中樞] 的螢幕擷取畫面。

  4. 選取 [IoT Edg]，然後在 [裝置識別碼] 索引標籤下選取您的裝置。

    顯示 [IoT Edge] 首頁的螢幕擷取畫面。

  5. 您的裝置模組會出現在 [模組] 索引標籤上的清單中。

    螢幕擷取畫面，顯示所選裝置的 IoT Edge 頁面，其中顯示 [模組] 索引標籤內容。

刪除裝置

  1. 移至 Azure 入口網站。

  2. 選取 [IoT 中樞] 圖示。

  3. 選取目標裝置所連線的 IoT 中樞。

  4. 選取 [IoT Edge]，然後選取目標裝置識別碼旁邊的核取方塊。 選取 [刪除] 以刪除裝置。

    螢幕擷取畫面顯示 [IoT Edge] 首頁上醒目顯示的 [刪除] 按鈕。

檢查 azureeyemodule 的執行階段狀態

如果 WebStreamModule 發生問題，請確定處理視覺模型推斷的 azureeyemodule 正在執行。 如何檢查執行階段狀態：

  1. 前往 Azure 入口網站，然後前往 [所有資源]><您的 IoT 中樞>> [IoT Edge]><[您的裝置識別碼]>。

  2. 選取 [模組] 索引標籤，以查看所有已安裝模組的執行階段狀態。

    顯示裝置模組執行階段狀態畫面的螢幕擷取畫面。

  3. 如果 azureeyemodule 的執行階段狀態未列為 [執行中]，請選取 [設定模組] >[azureeyemodule]。

  4. 在 [模組設定] 頁面上，將 [預期狀態] 設定為 [執行中]，然後選取 [更新]。

    顯示 [模組設定組態] 畫面的螢幕擷取畫面。

變更從 azureeyemodule 傳送訊息的頻率

您的訂閱層可能會限制可從您的裝置傳送到 IoT 中樞的訊息數目。 例如，免費層會將訊息數目限制在每天 8,000 則。 達到該限制之後，您的 azureeyemodule 將會停止運作，而且您可能會收到以下錯誤：

錯誤訊息
IotHub 'xxxxxxxxx' 上的訊息總數超過配置的配額。 允許的最大訊息計數為 '8000'，目前訊息計數為 'xxxx'。 系統會封鎖此中樞的傳送和接收作業，直到下一個 UTC 日為止。 請考慮為此中樞增加單位以增加配額。

使用 azureeyemodule 模組對應項時，可能會變更傳送訊息頻率的間隔速率。 對間隔速率所輸入的值，代表每則訊息傳送的頻率 (以毫秒為單位)。 數字愈大，每則訊息之間的時間差就越大。 假設將間隔速率設為 12,000，則表示每 12 秒會傳送一則訊息。 若是整天以此速率係數執行的模型，每天會產生 7,200 則訊息，此數目低於免費層限制。 您選擇的值取決於需要視覺模型回應的速度。

注意

變更訊息間隔速率不會影響每則訊息的大小。 訊息大小取決於幾種不同因素，例如模型類型和每則訊息中偵測到的物件數目。 因此，系統難以判斷訊息大小。

請依照下列步驟來更新訊息間隔：

  1. 登入 Azure 入口網站，並開啟 [所有資源]。

  2. 在 [ 所有資源 ] 頁面上，選取安裝期間佈建至開發工具組的 IoT 中樞名稱。

  3. 在 [IoT 中樞] 頁面左側的 [自動裝置管理] 底下，選取 [IoT Edge]。 在 [IoT Edge 裝置] 頁面上，找到開發套件的裝置識別碼。 選取開發套件的裝置識別碼，用以開啟其 [IoT Edge 裝置] 頁面。

  4. 在 [模組] 索引標籤上，選取 [azureeyemodule]。

  5. 在 [azureeyemodule] 頁面上，開啟 [模組身分識別對應項]。

    模組頁面的螢幕擷取畫面。

  6. 向下捲動至 properties

  7. 尋找 TelemetryInterval 並將其取代為 TelemetryIntervalNeuralNetworkMs

    模組身分識別對應項屬性的螢幕擷取畫面。

  8. 將 TelemetryIntervalNeuralNetworkMs 值更新為所需的值

  9. 選取 [儲存] 圖示。

檢視裝置 RTSP 視訊串流

在 Azure Percept Studio 或 VLC 媒體播放器中，檢視裝置的 RTSP 視訊串流。

若要在 VLC 媒體播放器中開啟 RTSP 串流，請前往 [媒體]>[開啟網路串流]>rtsp://[裝置 IP 位址]:8554/result。

如果您的 RTSP 串流有部分遭灰色方塊阻擋，可能是嘗試檢視時的網路連線不佳。 請檢查連線是否有足夠的頻寬可供視訊串流使用。

後續步驟

如需 Azure Percept DK 實例疑難排解的詳細資訊，請參閱一般疑難排解指南。