管理雲端的方法

採用雲端是一個旅程,不是目的地。 過程中,會有清楚的里程碑和實質的商業利益。 當公司開始旅程時,最終的雲端採用狀態是未知的。 雲端治理會建立護欄,在整個旅程中讓公司保持安全。

雲端採用架構提供的治理指南,描述以真實客戶體驗為基礎之虛構公司的體驗。 每個指南都會透過雲端採用的治理觀點來追蹤客戶。

構想最終狀態

沒有目標目的地的旅程只是閒晃。 在進行第一個步驟之前,請務必建立最終狀態的粗略願景。 下列資訊圖提供最終狀態的參考架構。 這並不是您的起點,但會顯示您可能的目的地。

雲端採用架構治理模型資訊圖

雲端採用架構治理模型會識別旅程期間的主要重點區域。 每個區域都關係到公司在採用更多雲端服務時必須面對的不同風險類型。 在此架構中,治理指南會識別雲端治理小組的必要動作。 過程中,會進一步說明雲端採用架構治理模型的每個準則。 廣義來說,其中包含:

公司原則: 公司原則會推動雲端治理。 治理指南著重在公司原則的特定層面:

  • 商務風險: 找出並瞭解公司的風險。
  • 原則與合規性: 將風險轉換成支援任何合規性需求的原則語句。
  • 進程: 確保遵守所述的原則。

雲端治理的五個專業領域: 這些專業領域支援公司原則。 每個專業領域都會保護公司避免潛在陷阱:

  • 成本管理專業領域
  • 安全性基準專業領域
  • 資源一致性專業領域
  • 身分識別基準專業領域
  • 部署加速專業領域

基本上,公司原則的作用是用來偵測潛在問題的早期警告系統。 專業領域可協助公司管理風險並建立護欄。

成長至最終狀態

因為治理需求隨著雲端採用旅程而變更,因此需要不同的治理方式。 公司無法等待小組在每一條高速公路上建立護欄和藍圖之後 再踏出第一步。 公司會期待更快且更順利獲得業務成果。 IT 治理也必須在快速行動,並跟上業務需求,以便隨時掌握雲端採用旅程並避免「影子 IT」。

漸進式治理 方法可提供這些特性。 累加式治理仰賴較少的公司原則、流程和工具,以建立採用和治理的基礎。 這個基礎叫做「最少可行性產品」(MVP)。 MVP 可讓治理小組在整個採用生命週期中,快速地將治理納入實作。 在雲端採用流程期間,任何時間都可已建立 MVP。 建議您儘早採用 MVP,是很好的作法。

迅速因應變動風險的能力,可讓雲端治理小組以新方式參與業務。 雲端治理小組可以加入雲端策略小組當作偵查員,為雲端採用小組完成前置作業並研擬途徑,而快速建立防護以管理與採用方案相關聯的風險。 這些即時的治理層級稱為 治理反覆項目。 透過這個方法,治理策略的成長會比雲端採用小組領先一步。

下圖顯示簡單的治理 MVP 和三個治理反覆項目。 在反覆過程中,定義了其他公司的原則以修復新的風險。 然後,部署加速專業領域會將這些變更套用到每個部署。

累加式治理改進的範例

注意

治理,並不是取代安全性、網路、身分識別、財物、DevOps 或營運之類的重要功能。 過程中,每個功能都要仰賴成員並與成員互動。 這些成員應包含在雲端治理小組中,以加速決策和動作。

後續步驟

瞭解如何使用「雲端採用架構治理」效能評定工具來評估您的轉型旅程,並協助您找出組織中在架構中定義的六個主要網域之間的差距。