取消 Azure 訂用帳戶

如果您不再需要訂用帳戶,您可以在 Azure 入口網站中取消您的 Azure 訂用帳戶。

雖然並非必要,但 Microsoft 建議您在取消訂用帳戶之前採取下列動作:

  • 備份您的資料。 例如,如果您將資料儲存在 Azure 儲存體或 SQL,請下載複本。 如果您有虛擬機器,請將其映像儲存在本機。
  • 關閉您的服務。 移至管理入口網站中的資源頁面,並停止任何執行中的虛擬機器、應用程式或其他服務。
  • 考慮移轉您的資料。 請參閱將資源移動到新的資源群組或訂用帳戶
  • 刪除所有資源和所有資源群組。
  • 如果您在AssignableScopes中有任何參考此訂用帳戶的自訂角色,您應該更新這些自訂角色以移除訂用帳戶。 如果您嘗試在取消訂用帳戶之後更新自訂角色,可能會收到錯誤。 如需詳細資訊,請參閱針對自訂角色的問題進行疑難排解Azure 自訂角色

注意

取消訂用帳戶之後,您將會收到您在上一個計費週期所產生的隨用隨付使用量最終發票。

如果您取消付費 Azure 支援方案,剩餘的訂閱期間仍會計費。 如需詳細資訊,請參閱 Azure 支援方案

誰可以取消訂用帳戶?

下表描述取消訂用帳戶所需的權限。

訂用帳戶類型 誰可以取消
當您透過 Azure 網站註冊 Azure 時所建立的訂用帳戶。 例如,當您註冊 Azure 免費帳戶採用隨用隨付費率的帳戶,或以 Visual studio 訂閱者身分註冊時。 服務管理員和訂用帳戶擁有者
Microsoft Enterprise 合約Enterprise 開發/測試 服務管理員和訂用帳戶擁有者
Azure 方案適用於 DevTest 的 Azure 方案 訂用帳戶的擁有者

沒有服務管理員或訂用帳戶擁有者角色的帳戶管理員無法取消 Azure 訂用帳戶。 不過,帳戶管理員可以自行成為服務管理員,然後他們可以取消訂用帳戶。 如需詳細資訊,請參閱 變更服務管理員

在 Azure 入口網站中取消訂用帳戶

  1. Azure 入口網站的 [訂用帳戶] 頁面中選取您的訂用帳戶。
  2. 選取您要取消的訂用帳戶。
  3. 選取[概觀],然後選取 [取消訂用帳戶]。 Screenshot that shows the Cancel button
  4. 遵循提示並完成取消作業。

注意

如果客戶要求,或發生未付款或詐騙的狀況,合作夥伴可以暫停或取消訂用帳戶。 如需詳細資訊,請參閱暫停或取消訂用帳戶

取消支援方案

如果您已透過 Azure 網站、Azure 入口網站購買支援方案,或如果您的 Microsoft 客戶合約下有支援方案,您可以將支援方案取消。 如果您是透過 Microsoft 業務代表或合作夥伴購買支援方案,請向他們尋求協助。

取消從Azure 入口網站購買的支援方案

  1. 在 Azure 入口網站中,瀏覽至 [成本管理 + 計費]。
  2. 在 [概觀] 頁面上,尋找您的方案,然後加以選取。
  3. 在 [支援方案] 頁面上,選取 [ 取消]。
  4. 在 [取消支援] 視窗中,確認您想要取消,然後選取 [ 是]、[取消]。
    Screenshot showing the legacy Cancel support plan page.

取消Microsoft 客戶合約的支援方案

  1. 在 Azure 入口網站中,瀏覽至 [成本管理 + 計費]。
  2. 在 [帳單] 底下,選取 [週期性費用]。
  3. 在支援方案明細的右側,選取省略符號 (),然後選取 [關閉自動續約]。

取消訂用帳戶後會發生什麼情況?

在您取消之後,計費會立即停止。 不過,最多可能需要 10 分鐘,取消作業才會在入口網站中顯示。 如果您在計費期間中途取消訂用帳戶,我們會在該期間結束後的一般發票核發日傳送最後一張發票。

在您取消之後,您的服務就會停用。 這表示系統會解除配置您的虛擬機器、釋出暫時 IP 位址,且儲存體會變成唯讀。

訂用帳戶取消後,Microsoft 會等 30 到 90 天之後才永久刪除您的資料,以防您需要存取資料,或您改變心意。 我們不會向您收取保留資料的費用。 若要深入了解,請參閱 Microsoft 信任中心 - 我們如何管理您的資料 \(英文\)。

刪除免費試用或隨用隨付訂用帳戶

如果您有免費試用或隨用隨付訂用帳戶,則不需要等待 90 天的時間,訂用帳戶就會自動刪除。 在取消訂用帳戶後經過三天,就可以將其刪除。 在您取消訂用帳戶後,要經過三天才可使用 [刪除訂用帳戶] 選項。

  1. 因此,請在取消訂用帳戶後等候三天的時間。
  2. 在 Azure 入口網站的 [訂用帳戶] 頁面上選取您的訂用帳戶。
  3. 選取您要刪除的訂用帳戶。
  4. 選取[概觀],然後選取 [刪除訂用帳戶]。

注意: 取消訂用帳戶後的 90 天,將會自動刪除訂用帳戶。

刪除其他訂用帳戶

您可以手動刪除的訂用帳戶類型僅限免費試用和隨用隨付訂用帳戶。 所有其他訂用帳戶類型只會透過訂用帳戶取消程序刪除。 換句話說,除非是免費試用或隨用隨付訂用帳戶,否則您無法直接刪除訂用帳戶。 不過,在取消訂用帳戶之後,您可以建立 Azure 支援要求,要求立即刪除訂用帳戶。

重新啟用訂用帳戶

如果您不小心取消具有隨用隨付率的訂用帳戶,您可以在Azure 入口網站中重新啟用該訂用帳戶。

如果您的訂用帳戶不是採用隨用隨付費率的訂用帳戶,請在取消後的 90 天內與支援服務連絡,以重新啟用您的訂用帳戶。

為何我在 Azure 入口網站上看不到 [取消訂用帳戶] 選項?

您可能沒有取消訂用帳戶所需的權限。 請參閱誰可以取消訂用帳戶?,了解哪些人可取消不同類型的訂用帳戶。

如何刪除我的 Azure 帳戶?

我需要移除我的帳戶,包括我的所有個人資訊。 我已取消使用中 (免費試用) 訂用帳戶。 我沒有任何作用中的訂用帳戶,而且想要完全刪除我的帳戶。

  • 如果您透過組織而擁有 Azure Active Directory 帳戶,則 Azure AD 系統管理員可以刪除該帳戶。 在這之後,您的服務將會停用。 這表示系統會解除配置您的虛擬機器、釋出暫時 IP 位址,且儲存體會變成唯讀。 總之,當您取消之後,計費會立即停止。

  • 如果您沒有透過組織取得的 Azure AD 帳戶,則可以自行取消並刪除您的 Azure 訂用帳戶,然後從該帳戶中移除您的信用卡。 此動作不會刪除帳戶,但會使其無法運作。 如果相關聯的 Microsoft 帳戶未用於其他用途,您可以進一步同時將其刪除。

如何取消 Visual Studio Professional 帳戶?

請參閱續約和取消一文。 如果您有任何 Visual Studio 的 Azure 訂用帳戶,則必須一併加以取消和刪除。

後續步驟