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關於的常見問題 Copilot

  • 發行項

可用性

什麼是 Copilot？

Microsoft Copilot (先前 Bing Chat Enterprise) 是由語言模型所支援的 AI 助理。 它可讓使用者存取更好的答案、更高的效率，以及創造創意的新方式。 Copilot 是公用 Web 服務，可供 copilot.microsoft.com、 Bing.com/chat、Edge 和 Windows 上的所有使用者使用。 它也可以透過 Copilot、Bing、Edge、Microsoft Start 和 Microsoft 365 行動裝置應用程式取得。 使用 Entra ID 登入的 Copilot 合格用戶會獲得商業數據保護。

哪些 Microsoft 365 授權符合商業數據保護的資格 Copilot ，不需要額外付費？

具有這些授權的客戶可免費在 中進行商業數據保護 Copilot ：

企業

  • Microsoft 365 E3 或 E5
  • Microsoft 365 F1 或 F3
  • Microsoft 365 商務標準版、進階版或基本版
  • Microsoft 365 Apps 企業版或商務版
  • Office 365 E1、E1 Plus、E3、E5 或 F3

教育教職員和高階學生 (18 個以上)

  • Microsoft 365 A1、A3 或 A5
  • Office 365 A1、A3 或 A5

學生的資格包括學生使用權益授權。

Office 365 A1 Plus 授權因其在今年稍後的淘汰而不符合資格。 深入瞭解： Office 365 A1 Plus 的淘汰計劃 |Microsoft 教育版。

中的商業數據保護 Copilot 尚不適用於政府雲端客戶或 K-12 學生。 我們將在一段時間內將商業數據保護的資格新增至更多 Entra ID 使用者。

Copilot哪裡可以使用？

Copilot 可在超過160個區域中使用。 它不適用於中國 (不包括香港特別行政區、香港特別行政區和臺灣) 以及俄羅斯，但同時支援簡體中文和俄文語言。

我可以搭配任何瀏覽器使用 Copilot 嗎？

Copilot 支援 Microsoft Edge (桌面和行動) 和其他主要非 Microsoft 瀏覽器，例如 Chrome、Firefox 和 Safari。

是否 Copilot 可透過 API 存取？

否，我們不提供 API。

我聽到的商業數據保護 Copilot 是以獨立產品形式提供給不符合資格的使用者，每個月 5 美元。 這是否仍可供使用？

我們最近宣布計劃將 商業數據保護 Copilot 的可用性擴充為一段時間內更多的 Entra ID 使用者，而不需要額外成本。 由於此計劃性擴充，獨立供應專案已無法再使用。

隱私權和安全性

IT 系統管理員可以監視或稽核 中的 Entra ID 活動或使用量 Copilot嗎？ 他們可以看到我的搜尋歷程記錄嗎？

否，目前不支持這些動作。 Microsoft 不會提供工具讓 IT 系統管理員存取聊天記錄，也無法在 Copilot 搭配商業數據保護使用時保留聊天記錄。 不過，具有商業數據保護之 的 Copilot Entra ID 使用者可能會受限於 IT 系統管理員在其公司網路或裝置上監視的其他方法。

因為 Copilot 是以 OpenAI 的 ChatGPT 模型為基礎，所以是否 Copilot 與 OpenAI 共用任何資訊？

否，所有聊天數據都會由 Microsoft 處理。 此外， Copilot 商業數據保護不會保留您的聊天數據，也不會用來定型基礎大型語言模型。

商業數據保護是否 Copilot 適用於 Bing SafeSearch 設定？

是， Copilot 適用於所有 Bing SafeSearch 設定，包括 Strict。

我的員工如何知道他們在使用 Copilot時有商業數據保護？

使用商業數據保護的合格員工 Copilot 必須使用其公司或學校帳戶 () 登入 copilot.microsoft.com。 開啟商業數據保護時， Copilot 具有獨特的設計。 在聊天輸入方塊上方和每個聊天答案之上，使用者會看到一則訊息，確認「您的個人和公司數據在此聊天中受到保護」。 此外，用戶在體驗頂端的使用者配置檔圖示和名稱旁邊會看到「受保護」。

Copilot 是否受限於數據保護增補 (DPA) 的條款？

否。 DPA 需要公司數據保留在地理或租用戶界限內。 Copilot 會使用全域數據中心來處理，並可能在美國處理數據。

如何避免在商務用 Microsoft Edge 中使用 Copilot 來摘要敏感性內部內容？

商務用 Edge 隨附原生功能，可強制執行數據外洩防護 (DLP) 原則。 如此一來，貴組織防止未經授權數據洩漏的方法會自動延伸到 Copilot Edge中。

在Edge中使用 Copilot 時，Edge 會強制執行 Purview、Intune 行動應用程式管理 (MAM) 和適用於雲端應用程式的 Microsoft Defender (MDA) *的 DLP 原則，這有助於防止數據遭到抓取。 因此，用戶無法複製或貼上受 DLP 原則保護的內容。 使用者也無法在Edge中使用 Copilot 來摘要受保護的內容，而且系統管理員可以透過檔案上傳功能來封鎖 Copilot 接收敏感性檔案。

若要深入瞭解可在Edge中使用哪些文件類型進行摘要Copilot，以及Edge中的其他數據保護，請參閱Edge網頁摘要行為中的相關Copilot文件。

*MDA 目前為預覽版。

CopilotCopilot與 Microsoft 365 的

Microsoft 365 的 和 Copilot 之間Copilot有何差異？

Copilot 是一種以 Bing 搜尋索引中的公用 Web 數據為根據的產生 AI 服務。 它無法存取 Microsoft 365 圖形內的組織資源或內容，例如 OneDrive 中的文件、電子郵件或其他數據，即使已開啟商業數據保護也一樣。

Copilot 針對 Microsoft 365 新增三件事：

  1. 存取租使用者中 Microsoft 365 Graph 內的數據。
  2. 提示和回應會完全在您的 Microsoft 365 服務界限內處理，以及其他 Microsoft 365 特定的安全性、合規性和隱私權功能。
  3. 從 Teams、Outlook 和 Word 等 Microsoft 365 應用程式存取此產生的 AI 功能。

可以在我的 Microsoft 365 或 Azure 租使用者中使用商業數據保護存取數據嗎 Copilot ？

否。

管理存取

如何確保網路中使用 Copilot 和 Bing 中 Microsoft 365 聊天的人員能夠存取商業數據保護？

為了避免洩漏專屬或敏感的內部數據，系統管理員可以在服務方案中 Copilot 進行設定，要求其合格使用者一律在 中具有商業數據保護 Copilot。 當使用者透過 Bing、Edge、Windows、copilot.microsoft.com 或Copilot行動裝置應用程式存取Copilot時，就會套用這些設定。 Bing 中的 Microsoft 365 聊天也包含商業數據保護。

若要要求商業數據保護， Copilot 並維護對 Bing 中 Microsoft 365 聊天室的存取，請遵循此處的指示： 需要商業數據保護。

我需要在我的網路 Copilot 中允許哪些IP才能運作？

若 Copilot 要能夠運作，您必須將下列IP列入允許清單：

  • *.bing.com
  • *.bing.net
  • sydney.bing.com 和 s.copilot.microsoft.com 埠 443
  • 允許 WebSocket 連線 sydney.bing.com:443 和 s.copilot.microsoft.com:443

透過測試連線檢查必要埠的存取權，例如：Test-NetConnection sydney.bing.com -Port 443

如何在 中管理組織中 Copilot 特定使用者和群組的商業數據保護？

服務 Copilot 方案 (元件名稱：bing_chat_enterprise) 随附于 Microsoft 365 系統管理中心的合格 Microsoft 365 授權。 系統管理員應該使用此服務方案來管理特定使用者和群組的商業 Copilot數據保護。

若要瞭解如何在使用者層級實作 的商業資料保護 Copilot ，請參閱 Manage Copilot。

除了使用 Copilot 服務方案來管理學生的存取之外，還建議您為教育機構準備 Copilot 嗎？

Microsoft Admin Center 中的控制項可讓您驗證學校類型，並將年齡群組分類套用至使用者。 如需詳細資訊，請 參閱管理 Copilot (先前的 Bing 聊天企業版) 教職員和高階教育版 18+ 學生的存取權。

我的組織有 Microsoft 365 E3 和/或 E5「原始」訂閱。 如何使用這些使用者的商業數據保護來管理 Copilot 的存取權？

具有 Microsoft 365 E3 或 E5「原始」訂閱的 組織不再需要使用 Microsoft 365 E3 或 E5 額外功能授權來管理其使用者的 Microsoft Copilot。 擁有原始訂閱的組織現在可以使用其 Office 365 授權下的「Microsoft Copilot 的商業數據保護」服務方案，為其用戶進行管理 Copilot 。

如需如何開啟 商業數據保護的Copilot指示，請參閱我們的管理 Copilot 檔。

我可以為 Copilot 「原始」Microsoft 365 SKU 用戶開啟商業數據保護，但不能為「Microsoft 365 額外功能」授權中的其他功能開啟商業數據保護嗎？

是。 若要這樣做，您必須針對您不想布建的功能移除服務方案。 瞭解如何使用 PowerShell停用對 Microsoft 365 服務的存取。

您可以 在這裡深入瞭解額外功能授權中包含的內容。

如果我的公司透過使用 Proxy 重新導向來實作 SafeSearch 來封鎖對成人內容的存取， Copilot 組織中的使用者仍然可以存取嗎？

是。 如果您的組織已使用 Proxy 重新導向 來實作 SafeSearch ，您仍然可以使用商業資料保護來 Copilot 存取 。

我已為組織關閉 Bing 中的 Microsoft Search。 為什麼我的使用者仍然看到 Copilot 商業數據保護？

在已關閉 Bing 中 Microsoft Search 的租使用者中，使用者可以使用其公司或學校帳戶登入 Bing，並使用商業數據保護進行存取 Copilot 。 在 Bing 中關閉 Microsoft Search 並不會關閉 Copilot 或其商業數據保護。 若要關閉 Copilot 商業數據保護，請參閱我們的 Manage Copilot 檔。

我可以從 Microsoft Designer 管理 Image Creator (之前是 Bing Image Creator) 或 Visual CopilotSearch 嗎？

無法使用 Microsoft Designer 和圖像式搜尋的影像建立者控件。

提示

什麼是提示？ 什麼是好？

提示只是您要求 Copilot 為您執行某些動作。 它可以是簡短、簡單或更長且更詳細。 它真正需要的是提供實用結果的明確目標，但您提供的詳細數據和方向越多，Copilot 就越能符合您的需求。

若要深入瞭解提示，請造訪 Copilot 實驗室 。 在這裡，您將找到建立有效提示的秘訣、您可以編輯的範例提示集合，以建立您自己的提示等等。

用於 Copilot 工作或教育

員工可以使用 Copilot哪些類型的工作？

Copilot 可協助員工快速產生內容、分析或比較數據、摘要文件、學習新技能、撰寫程序代碼等等。 符合資格的使用者在使用其工作帳戶登入時也會獲得商業數據保護， (Entra ID) 。

例如， Copilot 可協助他們：

  • 了解決策的含意：「離線行銷策略的優點和缺點為何？」 或「如何測量離線行銷活動是否成功？」
  • 瞭解新技能：「管理大型專案時，我應該知道的前五件事是什麼？」 和「什麼是敏捷式專案管理，以及它與瀑布圖有何不同？」
  • 分析數據：「如果我們預測下一季的 EPS 成長為 7%，我們的內部預測與美國公用 CPG 公司中的 EPS 成長有何比較？」
  • 摘要說明在Edge中開啟的工作 PDF：「回顧此內部網路安全性報告的結果和前三個考慮」或「解決這類安全性問題的最佳做法為何？」
  • 更快撰寫更好的程式代碼：「在 Python 中撰寫符合電子郵件位址的正則表達式」或「如何使用 unittest 模組來撰寫 Python 程式代碼的測試單元？」
  • 規劃出差：'我應該留在即將有良好執行路徑的德內何處？」
  • 產生社交媒體內容：「使用此傳訊架構來產生五篇社交媒體文章，向醫療保健工作者描述其價值。」

授課者可以使用 Copilot哪些種類的動作？

Copilot 可協助授課者產生內容、進行研究、學習新技能等等。 符合資格的使用者在使用其學校帳戶登入時也會獲得商業數據保護， (Entra ID) 。

例如， Copilot 可協助授課者：

  • 個人化學習：「為關於海洋的三年級班級產生閱讀段落範例，包括 Lexile 層級 420L 到 650L、520L 到 820L、740L 到 940L 的三個版本。」
  • 規劃課程：『在我的 AP 物理類別的 Kinematics 單元上建立課程計劃。 包含相關的學習目標、教材和活動，或「建立一小時的課程計劃，以將生物課程中的基因引進給中學生」。
  • 腦力激蕩：「列出我的中學歐洲歷史課程的 20 個唯一項目構想。」
  • 教學：「為法文中級班級的大學學生建立 30 個法文詞彙快閃卡。」
  • 摘要說明在Edge中開啟的 PDF：「回顧這份翻轉教室研究文件的結果，並列出三個建議和三個挑戰。」
  • 改善效率：「使用 10 個問題的多重選擇測驗，為我的線性代數類別建立線性組合的課程計劃。」
  • 通訊：「向家長草擬電子郵件，要求他們支援今年在教室中進行義工。
  • 分析：「身為學校的排程設計專家、檢閱排程以找出問題，並建議可為授課者提供額外規劃時間的變更。」

大學學生可以使用 Copilot哪些種類的動作？

Copilot 可協助大學和學生學校的學生記下更好的筆記、調整其學習習慣、強化其書寫技能，甚至管理壓力或專注於工作。 從 2 月初開始，高階教育機構中的合格學生在使用其學校帳戶登入時，也會獲得商業數據保護 (Entra ID) 。

例如， Copilot 可協助高階學生：

  • 改善其研究方式：「給我測驗以查看我對於生物化學的黏性變數記憶」或「如果我貼到我的教學課程中，可以協助我開發研究計劃嗎？」 或「詢問我問題以協助我研究即將進行的計算機科學測驗。」
  • 請記下更佳且更有效率的附註：「摘要說明最新的 WORLD Trade Report from the TRADE」或「如果我貼到我的教學課程筆記中，您是否可以識別重要想法，並提供一些助記鍵來協助我記住每個主題？」
  • 改善其撰寫：『如果我貼上我的我的我的論文草稿，您可以協助我修改嗎？」 或「協助我腦力激蕩，瞭解我的律師課程的 Okun 法律。」
  • 管理壓力：「如何追蹤我這半年的進度，並視需要調整計劃？」 或「如果我列出本周需要執行的所有動作，是否可協助我將其細分為可管理的工作？」
  • 專注於他們的工作：「詢問我問題以協助您產生計劃來協助我專注這半年」或「如果我在這個半年度為您提供排程，可以建議方法來協助我專注嗎？」

我需要協助，讓用戶開始使用 Copilot。 接下來該怎麼做？

請流覽我們的 Copilot page Microsoft 採用，為您的組織下載我們的 Copilot 使用者採用套件。 此套件旨在協助您進行端對端 Copilot 採用旅程。 其中包含一份小費表，其中包含五個秘訣，可讓您充分利用 Copilot 商業數據保護。 它也有IT系統管理員的指示、用戶訓練組，以及兩封可自定義的電子郵件，以傳送給您的組織。 我們會持續更新此採用套件，以提供更多資源。

驗證 所提供資訊精確度的最佳方式為何 Copilot？

Copilot 透過將多個 Web 來源的資訊擷取成單一回應，來回答複雜的問題。 Copilot 提供這些答案的連結引文，讓使用者可以像傳統搜尋一樣進一步探索和研究。

翻譯如何 Copilot 運作？

Copilot 會使用大型語言模型 (LLM) 進行翻譯，而非任何外部服務。 注意：如果聊天回應提供翻譯來源，這是一種幻覺。

Copilot 可以執行 Bing 所支援之所有語言的翻譯—目前沒有公用清單可供使用。 執行翻譯時 Copilot ，LLM 中不會儲存任何數據。 內容會透過語言處理進行翻譯，並遵守與其他聊天相同的商業數據保護承諾。

功能

檔案上傳如何在 中 Copilot運作？

用戶可以將各種類型的檔案上傳至聊天方塊，然後以其他實用的方式加以摘要、參考或使用。 系統管理員目前無法設定檔案上傳功能。 若要深入瞭解如何在功能頁面上上傳檔案， 請參閱這裡。

什麼是提升？

提升是稱為「設計工具」 Copilot 功能的重要部分。 它們可協助您以比以往更佳且更快的速度建立 AI 映像。 系統管理員目前無法設定提升。 若要深入瞭解提升和設計工具，請參閱 這裡的功能頁面。

什麼是筆記本？ 系統管理員可以管理存取權嗎？

筆記本是與驅動的產生 AI 模型 Copilot互動的新方式。 除了聊天之外，筆記本就像是增強的臨時面板，可讓您微調提示。 筆記本目前無法由系統管理員設定。 若要深入了解筆記本，請參閱 我們的功能頁面。

我是否可能因為使用 Copilot 所產生的數據而面臨著作權侵權的風險？

Microsoft 的 Copilot 著作權承諾可保護客戶免於因客戶使用及散發 Microsoft Copilot 服務所產生的輸出內容而產生的第三方智慧財產權宣告。 深入瞭解 Microsoft 的 Copilot 著作權承諾。

廣告

當商業數據保護開啟時， Copilot 是否有廣告？

Copilot 偶爾會將廣告顯示為聊天回應的一部分。 出現在聊天回應中的廣告會由使用者提示所產生的任何查詢觸發。 啟用商業數據保護時，Copilot 中的廣告不會成為目標，這表示使用者工作場所身分識別中沒有任何資訊可用來判斷出現的廣告。 的 Entra ID 使用者 Copilot 不會以先前在聊天中 Copilot 互動的廣告來複位目標。

使用者介面

更新的 Copilot 使用者介面有哪些變更？

從 2024 年 2 月 7 日開始，Microsoft Copilot 使用者介面 (UI) 開始根據使用者的意見反應更新為更精簡的外觀和風格。 更新的UI可讓您更輕鬆地在使用 Copilot 時遵循聊天流程。

Copilot UI 更新包括：

  • 靠左對齊的聊天體驗。 使用者會在其提示旁邊看到其配置檔圖示，而 Copilot 的回應旁邊會看到 Copilot 圖示。
  • 聊天會從頁面頂端向下捲動 (自下) 。
  • 更簡潔介面的簡化視覺效果和文字。
  • 對於使用其個人帳戶登入 (工作或學校) 的使用者，聊天輸入方塊上方的建議提示會以浮動切換格式顯示。

更新的 Copilot UI 會先出現在 copilot.microsoft.com、Windows 中的 Copilot 和 Copilot 行動裝置應用程式上。 Edge 和 Bing 中的 Copilot，以及其他行動應用程式進入點中的 Copilot，會隨著時間轉換至更新的 UI。

其他資源

哪裡可以在其他 Microsoft 產品中找到相關 Copilot 信息？

Microsoft 提供 Copilot 許多產品的體驗，為您提供 AI 支援的功能，可在各種案例中提供量身打造的深入解析和智慧型手機解決方案。 在這裡尋找許多 Microsoft 產品中的文件、訓練和其他技術資源Copilot。

最新更新

如何掌握最新的 Copilot 功能版本和更新？

您可以在 版本資訊中找到更多更新。

仍有問題或想要提供意見反應嗎？

Copilot discussion page在技術社群中樞上試用 。