Dynamics 365 管道整合架構 2.0 的系統需求

Dynamics 365 管道整合架構 2.0 的系統需求：

• Dynamics 365 (online) 9.1 和更新版本。
• 對於多重工作階段功能，您的組織必須使用多重工作階段應用程式，例如 Customer Service 全通路或 Customer Service workspace。

授權

您需要在租用戶中為每個使用者提供 Microsoft Dynamics 365 Customer Service Enterprise 的有效訂閱。 其他資訊：Dynamics 365 授權指南

支援的瀏覽器

• 以 Chromium 為基礎的 Microsoft Edge

• Google Chrome

注意

• 請確定麥克風與喇叭存取權未因語音和視訊管道的瀏覽器原則而遭封鎖。
• widget 網域必須獲有權限，才能視需要使用相應的媒體，例如快顯和麥克風。 若要讓 Microsoft Edge 永久授與必要權限，必須透過一般視窗存取所需的網域；在私密模式下存取網域時，無法授與永久例外狀況。

網域

管道 URL 的網域應使用 HTTPS 通訊協定。

另請參閱

取得 Dynamics 365 管道整合架構 2.0
Dynamics 365 授權指南
Dynamics 365 管道整合架構 2.0 概觀
常見問題集