開始使用單一資料來源
Dynamics 365 Customer Insights - Data 提供單一資料來源的內嵌,讓您快速開始和執行。 在 .csv 檔案中提供您自己的資料,或選擇範例資料。 Customer Insights - Data 上傳並整合資料以建立客戶設定檔,然後自動根據資料產生見解。
注意
此功能目前僅供位於美國的客戶使用。
先決條件
- File 必須是 CSV 檔,且檔案名稱中只有字母、數字和 _
- 檔案必須包含超過 100 列和 5 欄
- 檔案中在每個資料類別必須至少包含一欄:
- 身分識別:客戶編號、電子郵件、SSN
- 人口統計:地址、DOB、性別
- 業務: 忠誠度點數、總花費
上傳單一資料來源
在新佈建的環境中,會顯示開始使用頁面。 如果頁面已關閉,請移至首頁,然後在幾分鐘內取得深入解析卡片上選取新增資料或繼續。
在開始使用頁面中,選取開始。
若要使用您自己的資料,請瀏覽或拖放您的檔案。 若要使用範例資料,請選取下載 Microsoft 的範例資料,並載入範例檔案。 如果檔案符合先決條件, 會顯示下一步。
選取下一步。 系統會識別資料來源的唯一索引鍵,名為主索引鍵。
選取是以確認為主索引鍵,或選取其他欄位做為資料來源的主索引鍵。 選取下一步。 系統會檢查資料品質。
提示
如果資料處理期間發生錯誤,您會收到問題的說明以及建議採取的動作。 例如,如果未找出產生見解所需的必要資料行,請選取對應資料。
資料品質檢查之後,系統會移除重複的記錄、建立客戶設定檔,並產生見解,例如客戶細分和量值。
成功完成時,結果頁面會顯示您的檔案結果:
- 客戶的唯一數目
- 重複的記錄數目
- 建議客戶細分和量值
選取完成以移至頁面首頁。
對應必要資料
在需求對應索引標籤底下,選取您檔案中符合顯示欄位清單的每個欄位。
在所有對應的索引標籤底下,檢閱所有已對應的欄位,並視需要進行變更。
選取下一步。