資料主體要求 (DSR) 處理

資料主體要求 (DSR) 是個人提出的查詢,要求檢視或刪除您組織所儲存、處理和傳輸的個人資料。 若要檢視、建立或刪除 DSR,請在網頁瀏覽器中取得基底組織 URL,並附加下列路徑和查詢:

/main.aspx?pagetype=entitylist&etn=msdynmkt_gdprrequest

完整附加的 URL 看起來像這樣:https://example.crm10.dynamics.com/main.aspx?pagetype=entitylist&etn=msdynmkt_gdprrequest

在瀏覽器中輸入 URL 之後,您就會看到包含所有已提交 DSR 的畫面:

螢幕擷取畫面顯示所有已提交的 DSR

支援兩種類型的 DSR:

  • Export
  • 删除

若要建立新的 DSR,請選取新增按鈕、填入 [名稱]、[要求類型] 和 [輸入]。 [輸入] 必須包含終端使用者識別碼,此識別碼用於查詢要匯出或刪除的資料,例如電子郵件地址或電話號碼。 填寫所有必要的欄位後,即可選取儲存按鈕以建立要求。

螢幕擷取畫面顯示已建立新的 DSR

系統會更新 [進度] 欄位,並在 InProgress 狀態下開始作業。 完成必要的 DSR 作業後,該值就會變更為已完成

資料欄位僅與匯出要求相關。 完成要求後,就會包含一個檔案,其中包含所有與輸入中終端使用者識別碼相關聯的資料。

螢幕擷取畫面顯示已完成 DSR 匯出

這些要求僅對無法直接從 Dataverse 存取的內部資料有作用。 若要完全滿足終端使用者的要求,請不要忘記刪除/匯出所有相關聯的 Dataverse 資料列,例如連絡人、潛在客戶、客戶、同意以及該使用者先前的 DSR、自訂中的資料,或其他應用程式中的資料 (例如 Sales 和服務)。