開始進行應用程式製作及自訂
本主題適用於 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)。 有關本主題的 Power Apps 版本，請參閱： 什麼是 Power Apps 中的模型導向應用程式？
您可以量身訂製應用程式，使其更貼近組織的產業、術語和獨特商務程序。 您不需要撰寫程式碼也能實作許多自訂。
下表顯示一些自訂範例：
| 自訂 | 定義 | 自訂的理由 |
|---|---|---|
| 實體 | 您所追蹤包含屬性的項目，例如連絡人或客戶。 您可能會追蹤實體的屬性，例如「公司名稱」(Company Name)、「位置」(Location)、「產品」(Product)、「電子郵件」(Email) 和「電話」(Phone)。 | 建立或修改組織想要追蹤之實體的名稱或屬性。 |
| 欄位 | 實體的屬性，例如「公司名稱」(Company Name)。 | 定義您要追蹤的實體屬性。 |
| 表單 | 所指實體的一組資料項目欄位，福和您的組織針對該實體追蹤的項目，例如追蹤客戶之前訂單與要求的特定重新訂購日期的一組資料項目欄位。 | 根據現有表單建立新表單，然後自訂表單以符合組織的需要。 |
| 商務程序流程 | 引導使用者逐步完成標準商務程序的線上程序。 | 針對每個類型的客戶互動使用相同的階段和步驟來標準化您的商務程序。 商務程序可協助每個人遵循最做作法。 |
| 儀表板 | 提供可付諸行動的商業資料概觀 | 建立提供清單及圖表的儀表板，顯示團隊績效一覽無遺。 |
| 介面 | 使用者介面的按鈕、標籤和控制項。 | 例如，如果組織的使用者覺得「認可」(Commit) 這個詞比「執行」(Go) 這個詞更熟悉，您可以將所有執行按鈕變更為認可按鈕。 |
| 工作流程 | 視需要執行或觸發後自動執行的一組規則。 | 建立或修改工作流程，以依照組織運作方式執行。 例如，達到特定條件或條件組合時，自訂工作流程可自動傳送電子郵件通知給帳戶擁有者。 |
正在發行自訂
對使用者介面進行變更的某些自訂需要在可於應用程式中供使用之前發行這些自訂。 發行提供可讓您在完成返回並在稍後的時間完成之前儲存工作的方式。 只有在您變更解決方案元件時，才需要發行。 當建立或刪除解決方案元件時，發行會自動進行。 在您匯出方案之前，將會提示您發行自訂。 這是因為任何未發行的自訂將不會包括在解決方案中。
當您執行將會出現在平板電腦用 Dynamics 365 中的自訂時，您必須明確發佈自訂，以確定每個項目都會與平板電腦用 Dynamics 365 應用程式同步處理。
注意
發行自訂可能會妨礙正常系統作業。 在生產環境中，建議您將發行自訂排定在最不會干擾使用者的時候。
下列解決方案元件需要在其進行更新時發行：
應用程式功能區
實體
實體關聯
欄位
表單
訊息
選項組
網站地圖
Web 資源
注意
使用 Dynamics 365 App for Outlook 時，自訂變更可能需要至少一小時才會生效。 您可以藉由清除快取，讓變更立即顯示在 Internet Explorer 中。 若要這麼做，請移至工具>網際網路選項，並在瀏覽歷程記錄下選取刪除按鈕。 取消選取除了 [網際網路暫存檔與網站檔案] 和 [Cookie 與網站資料] 以外的所有瀏覽歷程記錄，然後選取刪除。