建立屬性與屬性範本

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屬性會記錄有關客戶資產的重要資訊。 定義屬性之後，您可以建立屬性範本，快速輕鬆地將一組屬性套用至資產或整個資產類別。

請觀看這段簡短的關於如何建立和設定資產屬性的影片。

定義屬性

將值指派給屬性之前，您必須先加以定義。

  1. 在 Field Service 中，選取設定區域。 在屬性類型底下，選取輸出，然後選取建立。

    使用中屬性清單的螢幕擷取畫面，其中反白顯示 [新增] 圖示。

  2. 輸入屬性名稱，然後選取屬性類型：數值、字串 (字母)、布林值 (true 或 false) 或 日期/時間。

    屬性定義的螢幕擷取畫面。

  3. 選取儲存。

建立屬性範本

使用屬性範本快速選取要套用至資產或功能位置的屬性群組。 例如，需要為膝上型電腦擷取的屬性始終都是同一組。

  1. 在 Field Service 中，選取設定區域。 在屬性底下，選取屬性範本，然後選取建立。

  2. 輸入範本名稱，然後選取儲存。

  3. 在屬性區段中，選取新增屬性範本關聯。

  4. 若要將現有屬性與範本建立關聯，請搜尋並選取該屬性。

    如果屬性尚不存在，請選取新增屬性定義以建立屬性。 您必須返回此頁面，才能將屬性新增至範本。

    屬性範本關聯查詢窗格的螢幕擷取畫面。

  5. 若要將其他屬性新增至範本，請選取儲存後關閉右側的插入符號，然後選取儲存並建立新的。

    屬性範本關聯查詢窗格的螢幕擷取畫面，其中反白顯示 [儲存並建立新的] 按鈕。

  6. 屬性新增完畢時，選取儲存後關閉。

    屬性範本的螢幕擷取畫面。

將資產類別與屬性範本建立關聯

將屬性範本與資產類別建立關聯，以快速將一組屬性新增至類別中的所有記錄。

  1. 在 Field Service 中，選取設定區域。 在屬性底下，選取屬性範本，然後選取範本。

  2. 在資產類別區段中，選取新增資產類別範本關聯。

  3. 若要將現有資產類別與範本建立關聯，請搜尋並選取該類別。

    如果類別尚不存在，請選取新增客戶資產類別以建立類別。 您必須返回此頁面，才能將類別新增至範本。

  4. 若要將其他類別新增至範本，請選取儲存後關閉右側的插入符號，然後選取儲存並建立新的。

  5. 類別新增完畢時，選取儲存後關閉。

    顯示相關資產類別的屬性範本螢幕擷取畫面。

將資產與屬性範本建立關聯

除了將屬性範本與資產類別建立關聯之外，您還可以將範本與個別資產建立關聯。

  1. 開啟客戶資產記錄，然後選取相關>資產範本關聯。

  2. 選取新增資產範本關聯。

  3. 若要將現有屬性範本與資產建立關聯，請搜尋並選取該範本。

    如果範本尚不存在，請選取新增屬性的範本以建立範本。 您必須返回此頁面，才能將範本新增至資產。

  4. 若要將其他屬性範本新增至資產，請選取儲存後關閉右側的插入符號，然後選取儲存並建立新的。

  5. 範本新增完畢時，選取儲存後關閉。

將資產與屬性建立關聯

您可以使用屬性範本，輕鬆地將一組屬性指派給客戶資產。 不過，您有時可能會想要新增不屬於範本的屬性，或是在屬性範本之上新增更多屬性。

  1. 開啟客戶資產記錄，然後選取相關>屬性資產關聯。

  2. 選取新增屬性資產關聯。

  3. 若要將現有屬性與資產建立關聯，請搜尋並選取該屬性。

    如果屬性尚不存在，請選取新增屬性定義以建立屬性。 您必須返回此頁面，才能將屬性新增至資產。

  4. 若要將其他屬性新增至資產，請選取儲存後關閉右側的插入符號，然後選取儲存並建立新的。

  5. 屬性新增完畢時，選取儲存後關閉。

後續步驟