Dynamics 365 Sales 中的取代項目

Dynamics 365 Sales

本文列出 Sales 中已被取代的功能。

系統管理員和 IT 專業人員可以使用此資訊準備迎接未來發行的版本。

重要

「已取代」表示我們預定要在未來主要發行版本中移除此項特色或功能。 此功能將持續運作並獲得完整支援,直到正式移除為止。 這個取代通知可能會持續幾年。 移除後,該功能將無法運作。 我們現在通知您,讓您有足夠的時間規劃和更新您的程式碼,在功能移除之前。

Internet Explorer 11 支援 Dynamics 365 且 Microsoft Power Platform已被取代

自 2020 年 12 月起,Microsoft Dynamics 365 和 Microsoft Power Platform 的 Microsoft Internet Explorer 11 支援已被取代。 2021 年 8 月後,將不支援 Internet Explorer 11。

這將會影響使用 Dynamics 365 的客戶,以及專為 Internet Explorer 11 介面所設計的 Microsoft Power Platform 產品。 2021 年 8 月之後,不會為這類 Dynamics 365 和 Microsoft Power Platform 產品支援 Internet Explorer 11。 建議客戶轉換至 Microsoft Edge。

如需受此變更影響的完整產品清單,或有關從 Internet Explorer 11 轉換至受支援瀏覽器的詳細資訊,請參閱常見問題:Dynamics 365 和 Microsoft Power Platform產品的 Internet Explorer 11 取代內容。 如有其他問題,請連絡您的 Microsoft 客戶服務代表或 Microsoft 合作夥伴。

Dynamic 365 Sales 機器人已被取代

自 2020 年 6 月 2 日起,Dynamics 365 Sales 機器人這個可讓使用者透過 Teams 適用 Dynamics 365 Sales 應用程式中的機器人擷取銷售資訊的功能將會被取代。 在 2020 年 7 月 31 日之前,Microsoft 將繼續提供功能支援,但不會發行任何除了已存在功能以外的新功能。 2020 年 7 月 31 日後,您將再也無法收到交談的回應。 新客戶將無法使用機器人。 現有的客戶可能仍可從聊天存取機器人,但是機器人無法回應問題。

提供功能強大的機器人體驗是我們的目標所在,好讓使用者可以擷取和管理資訊。 根據客戶的使用資料與意見反應,我們將致力於提供強大、可擴充的功能與特色,讓您可以透過機器人介面直覺式存取銷售資訊 (包括其他實體) 並與之互動。 我們會隨時通知您有關何時提供此功能的最新資訊。

Dynamics 365 - Gamification 已被取代

自 2021 年 4 月 1 日起,Dynamics 365 – Gamification 已被取代。 Microsoft 為此解決方案提供了有限支援,直到 2021 年 9 月 30 日為止。 從 2021 年 10 月 1 日起,Dynamics 365 – Gamification 解決方案將無法使用。 若要解除安裝 Gamification,請從 Dynamics 365 組織中刪除 GamificationUpdaterGamification 解決方案。 請注意,您必須先刪除 GamificationUpdater 解決方案,然後再刪除 Gamification 解決方案。 其他資訊:刪除偏好的解決方案

如需有關其他影響 Dynamics 365 Customer Engagement 應用程式之取代項目的詳細資訊,請參閱隨 Power Apps、Power Automate 和 Customer Engagement 應用程式推出的重要變更 (取代項目)

Sales Premium

適用團隊的 Dynamics 365 小幫手應用程式

取代/移除的原因 依法非必要。
已由其他功能取代? 是的。 行動裝置的應用程式改進版本,其中提供的功能包含一些適用於 Teams 之 Dynamics 365 小幫手應用程式的功能。
受影響的產品區域 應用程式
部署選項 所有
執行狀態 已移除:在 2020 年 10 月 15 日前