在 Exchange Online 中支援保留原則標籤的預設資料夾

注意事項

若要在 Microsoft 365 中主動保留或刪除資訊控管的信箱內容,建議您使用Microsoft Purview 合規性入口網站保留原則和保留標籤,而不是此頁面所述的訊息記錄管理。 不過,您應該繼續使用訊息記錄管理,將訊息移至封存信箱。

如果您目前使用傳訊記錄管理,這個較舊的功能會繼續與保留原則和保留標籤並存運作。 不過,建議您今後改為使用保留原則和保留標籤。 它們提供單一機制來集中管理 Microsoft 365 內容的保留與刪除。

您可以使用保留標記和保留原則來管理電子郵件生命週期。 保留原則包含保留標記,這是您可以用來指定郵件何時應該自動移至封存,或者何時應該刪除的設定。

保留原則標記 (RPT) 是保留標記的類型,您可以套用至信箱中的預設資料夾,例如收件匣

 (RPT) 建立保留原則標籤。

支援的預設資料夾

您可為下表中所示的預設資料夾建立 RPT。

資料夾名稱 詳細資料
封存 這個資料夾是在 Outlook 中使用 [封存] 按鈕封存之郵件的預設位置。 [封存] 功能可讓使用者快速移除其 [收件匣] 中的郵件,而不會刪除它們。
只有在 Exchange Online 中才有這個 RPT。
行事曆 此預設資料夾用於儲存會議和約會。
待過濾郵件 這個資料夾包含低優先順序的電子郵件訊息。 [待過濾郵件] 會查看您以前完成的項目,判斷您最有可能略過的郵件。 然後會將這些郵件移至 [待過濾郵件] 資料夾。
交談歷程記錄 此資料夾是由 Microsoft Lync (先前的 Microsoft Office Communicator) 所建立。 雖然 Outlook 未將它視為預設資料夾,但 Exchange 將它視為特殊資料夾且可以套用 RPT。
刪除的郵件 此預設資料夾是用來儲存從信箱中其他資料夾刪除的項目。 Outlook 和 Outlook 網頁版 (前身為 Outlook Web App) 使用者可以手動清空這個資料夾。 使用者也可以設定 Outlook 在關閉 Outlook 時清空資料夾。
草稿 此預設資料夾是用來儲存使用者尚未傳送的草稿郵件。 Outlook 網頁版也會使用此資料夾來儲存已由使用者傳送但尚未提交至 Hub Transport Server 的郵件。
收件匣 此預設資料夾是用來儲存傳遞至信箱的郵件。
日誌 此預設資料夾包含使用者選取的動作。 這些動作會自動由 Outlook 記錄並放在時間表檢視中。
垃圾郵件 此預設資料夾是用來儲存由 Exchange 伺服器上的內容篩選器,或由 Outlook 中的反垃圾郵件篩選器,標記為垃圾電子郵件的郵件。
附註 此資料夾包含使用者在 Outlook 中所建立的記事。 這些記事在 Outlook 網頁版中也可看到。
寄件匣 此預設資料夾是用來暫時儲存使用者所傳送的郵件,直到將郵件提交至 Hub Transport Server 為止。 已傳送的郵件副本會儲存在 [寄件備份] 預設資料夾中。 由於郵件通常只會保留在此資料夾中一小段時間,因此不必為此資料夾建立 RPT。
RSS 摘要 此預設資料夾包含 RSS 摘要。
可復原的項目 這是非 IPM 樹狀子目錄中的隱藏資料夾。 其中包含 [刪除]、[版本]、[清除]、[探索保留] 與 [稽核] 子資料夾。 此資料夾的保留標記會將使用者主要信箱 [可復原的項目] 資料夾中的項目移至使用者封存信箱中的 [可復原的項目] 資料夾。 您可以僅指派 [移至封存] 保留動作至此資料夾的標記。 若要深入瞭解,請參閱Exchange Online 中的 [可復原的專案] 資料夾
寄件備份 此預設資料夾是用來儲存提交至 Hub Transport Server 的郵件。
同步問題 此資料夾包含同步處理記錄檔。
工作 此預設資料夾用於儲存工作。 若要為 [工作] 資料夾建立 RPT,您必須使用 Exchange Online PowerShell。 如需詳細資訊,請參閱 New-RetentionPolicyTag。 建立 [工作] 資料夾的 RPT 之後,您可以使用 Exchange 系統管理中心來進行管理。

其他資訊

  • RPT 是預設資料夾的保留標記。 您只能針對 RPT 選取刪除動作:[刪除並允許復原] 或 [永久刪除]

  • 您無法建立 RPT,以便將郵件移至封存。 若要將舊項目移至封存,您可以建立預設原則標記 (DPT),這個標記會套用到整個信箱,或者建立個人標記,這個標記會在 Outlook 和 Outlook 網頁版中顯示為封存原則。 您的使用者可以將它們套用到資料夾或個別郵件。

  • 您無法將 RPT 套用至 [連絡人] 資料夾。

  • 您只能將一個特定預設資料夾的 RPT 新增至保留原則。 例如,如果保留原則包含 [收件匣] 標記,就不能將 [收件匣] 類型的另一個 RPT 新增至該保留原則中。

  • 若要深入了解如何建立 RPT 或其他類型的保留標記,以及將它們新增至保留原則,請參閱建立保留原則

  • 在 Exchange Server 和 xchange Online 中,DPT 也會套用至 [行事曆] 和 [工作] 預設資料夾。 這可能會造成根據 DPT 設定來刪除項目或將項目移至封存。 若要防止 DPT 設定刪除這些資料夾中的項目,請建立停用保留的 RPT。 若要防止 DPT 設定將項目移至預設資料夾,您可以建立帶有移至封存動作的停用個人標記,將其新增至保留原則,然後讓使用者將其套用至預設資料夾。 如需詳細資訊,請參閱在 Exchange 2010 中防止封存預設資料夾中的項目