「無法完成您的要求。 在 Exchange 2013 系統管理員無法管理 EAC 中的 Exchange 2019 資料庫時,請在幾分鐘後再試一次] 錯誤

徵狀

請試想下列案例:

  • 您在 Microsoft Exchange Server 2013 和 Exchange Server 2019 共存組織中工作。
  • 您是 Exchange 系統管理員。
  • 您的信箱位於 Exchange Server 2013。

在此案例中,您無法使用 Exchange 系統管理中心(EAC)來管理 Exchange Server 2019 資料庫。 此外,您會收到類似下列的錯誤訊息:

"Your request couldn't be completed. Please try again in a few minutes"

解決方案

若要修正此問題,請使用下列其中一種方法:

  • 用於 https://<Exchange Server 2019>/ecp/?ExchClientVer=15.2 存取 Exchange server 2019 EAC,然後使用 Exchange Server 2013 系統管理員帳戶登入。
  • 將系統管理員信箱移至 Exchange Server 2019,使其使用該 https://<Exchange 2019 Server>/ecp 位址。